Magasin.telM
Marie-Hélène Pignard
J’ai été agréablement surprise par la gentillesse du personnel
SUPERMARCHÉ
NATURALIA
Supermarché · Rueil-Malmaison (92)
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À propos de NATURALIA
Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (194)
4,3
194 avis
c
cece cece
Magasin bien tenu, personnel agréable
a
aurelie poiret
Très non accueil avec conseils utiles. magasin spacieux et bien agencé.
J
Jacinta
Étant handicapée, c'est un tel plaisir de venir dans ce magasin! En arrivant on vous demande comment ça va, on connaît votre nom, le caissier vient vers vous pour mettre votre panier sur la caisse, il range votre caddy et il va même jusqu'à se mettre devant la porte automatique pour vous l'ouvrir! Ça change tellement après un passage chez le Leclerc en face où tout le monde vous regarde de travers quand vous passez devant à la caisse pour personnes handicapées... Vraiment, ça fait du bien dans ce monde de brutes! Merci à tout le personnel ❤️
C
Catherine PINEAU
Accueil très agréable, personnel disponible et à l'écoute. Magasin relativement spacieux et plutôt bien fourni.
M
Miel G
Magasin propre, facing au top du top. Le vendeur chaleureux, accueillant et souriant. Même pas besoin de sonner sur la sonnette à la caisse. Juste au niveau des fruits et légumes. Peut-être avec les vacances pour limiter les pertes. Pas trop de choix. Dommage. Mais je reviendrai. Et je conseille bien évidemment. 🙂
A
ANNA Dr
Nous avons acheté il y a une semaine deux paquets d'oeufs bons jusqu au 15/09 or dans les deux l'etiquette collée ne devait pas être la bonne car les oeufs puaient et nous avons été malades. Je vais faire une reclamation au service d'hygiene. Inadmissible!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de qualité avec nos œufs achetés au magasin Naturalia Rueil Fouilleuse, et surtout que cela ait eu un impact sur votre santé. Il est primordial pour nous de garantir la fraîcheur et la sécurité de nos produits, et cet incident est inacceptable.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème avec nos équipes et nos fournisseurs pour comprendre ce qui a pu se passer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement au 0800 034 035 afin que nous puissions vous offrir une compensation adéquate et collecter plus d’informations pour notre enquête.
Votre satisfaction et la qualité de nos produits sont nos priorités, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir signalé cette situation, cela nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
Frédérique
Gestionnaire Relations Clients.
C
Clémence DRYVERS
J’ai acheté deux shots de gingembre citron le 11 novembre 2023. Après consommation on se rend compte qu’ils sont périmés depuis le 26 octobre et le 19 octobre 2023. C’est inacceptable de vendre des produits périmés. Je ferais attention la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 😉
Nous regrettons sincèrement votre expérience !
N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point avec vous au 0 800 034 035.
Bonne journée, service clients 🌱