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michel cerda Google
Toujours satisfait de faire mes courses chez vous !!
MAGASIN BIO
NATURALIA
Magasin bio · Marseille (13)
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À propos de NATURALIA
Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (222)
Avis Google
4,2
222 avis
F
FREDERIC DUPIRE Google
Très bien placé, choix large, le top
C
Colette S. Google
Fruits et légumes à la fraîcheur très discutables, 1/3 de la commande manquante en livraison, produits laitiers qui périment now et tout ça à prix d’or, ou comment ne pas respecter ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience, qui est très loin des standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir.
La fraîcheur des fruits et légumes, la qualité des produits ainsi que la fiabilité des commandes en livraison sont des points essentiels pour nous. Le fait qu’une partie de votre commande soit manquante, associée à des produits proches de la date limite de consommation, n’est absolument pas normal.
Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous invitons, si ce n’est pas déjà fait, à contacter notre service client avec les détails de votre commande afin qu’une solution puisse vous être apportée dans les meilleurs délais.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Naturalia
M
Marie-Jeanne Ferrante Google
Magasin très propre et agréable. Personnel souriant et disponible. Direction très à l'écoute
B
Béatrice ROSE Google
Magasin agréable, propre, bien agencé, grand choix de produits. Bravo !
s
syl d.p Google
Parfait magasin St Barnabé équipe sympathique ,magasin prope ,choix des produits , un petit effort à faire sur la fraîcheur et la diversité des légumes et fruits mais c'est un rayon difficile à tenir je reconnais....bravo.des bananes extra à moins de 2e et les sachets de pommes à un prix très compétitif Je recommande
d
deni boyd Google
À éviter absolument LA LIVRAISON ! J’ai testé la livraison de fruits et légumes en vrac : une vraie catastrophe. Les oignons étaient TOUS pourris, les tomates molles — on aurait dit qu’elles ETAIENT DÉJÀ ENLEVÉES de la vente tant elles étaient abîmées. L’avocat était minuscule, dur et tout froissé. On a vraiment l’impression qu’ils sélectionnent les produits que personne ne veut ! Bref, une honte.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est pas la qualité que nous souhaitons proposer, encore moins en livraison. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de garantir des produits frais et conformes à vos attentes lors de vos prochaines commandes.
S
Sandrine B. Google
Serviables, prix plus que corrects. Les pommes délicieuses et les bananes à moins de 2€...
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine
Merci pour votre Joli commentaire
A bientôt et bonne journée
La direction Naturalia Saint-Sébastien
P
Phil Google
Accessible à pied entre les métros Castellane et Perier, ce petit magasin est bien organisé et les deux vendeuses présentes ce jour très sympathiques. J’ai même été cordialement renseigné par téléphone sur la disponibilité d’un produit.
N
Nicolas Lepetit Google
Il y a vraiment de très bons produits
D
David KLAPIA Google
Ce #Naturalia est Super ! 👍 On trouve des très bons produits #Bio. Le personnel est très professionnel 😃 souriant(e)s et ils vous donne les meilleurs conseils. (C'est ouvert aussi le dimanche). Je recommande vivement 👍
