Fidèle cliente, j’ai été surprise par le manque de professionnalisme des vendeurs ce jour en magasin. Quant à la livraison, elle est également navrante : articles écrasés car mal rangés dans les sacs, produits non mis au frais pour certains.
NATURALIA
Magasin bio · Neuilly-sur-Seine (92)
À propos de NATURALIA
Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:45 |
| Mercredi | 09:00 – 20:45 |
| Jeudi | 09:00 – 20:45 |
| Vendredi | 09:00 – 20:45 |
| Samedi | 09:00 – 20:45 |
| Dimanche | 09:00 – 13:45 |
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Avis clients (185)
Équipe accueillante , très aimable, professionnelle Je recommande
Super Naturalia à taille humaine, toujours de bons fruits et tout ce qu'il faut pour se faire du bien
J'apprécie fort l'équipe du magasin...Monsieur responsable du magasin est efficace.et sympathique..l'équipe formée par des gens bienveillants, gentils, souriants...j'y trouve tout ce dont j'ai besoin....les fruits et légumes frais ..le choix est large! Je recommande ce magasin à tous !
malgrès plusieurs signalisations, il y a un réél souçis d'higène dans çe magasin, il n'y a qu'à énumérer le nombre d'araignées dans les plafonds. Dégueulasse,.
ATTENTION : à éviter absolument J'ai acheté ce jour des amandes en vrac et des noix de cajou. J'ai redemandé une deuxième fois le poids de chacun pcq j'ai l'impression que c'est trop léger pour 382g et 326g pour les amandes. Du coup, j'ai pesé qd je suis arrivé chez moi et c'est vraiment du vol pur, le premier ne fait que 115g et l'autre 92g. le caissier est bien un spécialiste de vol pcq même le nom qu'il a mis sur le ticket est "tg tg". Imaginons qu'il fait ca 10 - 15 fois chaque jour C'est honteux
Je suis cliente de ce magasin depuis des années. Cette année pour la premiere fois , voici un mois environ le caissier a oublié de ma rendre 15 Euros ! Je lui en fais la remarque, il prétent que c'est faux! je luidemande de voir les cameras ou de refaire sa caisse devant moi! j'ai du insister lourdement, et finalement à reconnu qu'il me devait bien les 15 E, il m'a remboursée sans un mot d'excuse ! J'ai passé l'éponge!Mais surprenant,car celà ne m'était jamais arrivé auparavant. Hier matin le Jeudi 21 Aout, les fait se sont reproduits avec un autre caissier, il manquait 30 Euros, je fais un scandale et reclame mon du, en reclamant le visionnage des cameras, il finit par me rendre mes 30 Euros ... !!! Une responsable tres efficace d'ailleurs m'explique alors que la camera ne vise pas completement la caisse! cela signifie que l'on ne rembourse pas totalementla cliente, l'on peut attendre la prochaine opération de caisse et retirer le non rendu à la cliente précédente! Ces fait sont graves et méritent d'etre portes à la Direction de Naturalia! Je suis sortie du magasin en me faisant en plus menacer par le caissier et son collègue se prétendant etre de la Direction! Celà est stupéfiant, la clientèle de ce magasin est souvent tres agée! Celà frole " l'abus de faiblesse" !
Rayon frais en rupture sur beaucoup de produits. J’ai signalé le problème on me dit que la personne en charge du rayon s’en fiche complètement. C’est vraiment dommage car à part ça l’équipe est super agréable.