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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Natural Parket

Magasin de revêtements de sol · Ville-la-Grand (74)

4,9 119 avis Fermé
Natural Parket — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Natural Parket

Natural Parket est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Ville-la-Grand (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

4,9
119 avis
5★109
4★9
3★1
2★0
1★0
N
Neo

Service parfait! Nous avons été conseillé par Catherine pour le choix de notre parquet, nous en sommes ravis! Catherine est une commerciale exceptionnelle, à notre écoute et toujours disponible. Le service de livraison est également parfait, livreur attentionné, précautionneux. Et la pose du parquet par un vrai pro Patrick dont on a eu la chance d avoir juste avant sa retraite. Un grand merci à ses 3 personnes, tout est parfait! Je ne peux que vous recommander ce magasin et quel dommage que Patrick ne pose pas votre futur parquet, car un pro comme ca, ca n’existe plus. Christelle et Christophe.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de Catherine pour le choix de votre parquet, la qualité du service de livraison ainsi que la pose réalisée par Patrick aient pleinement répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers leur professionnalisme, leur écoute et leur engagement nous touche beaucoup. Nous transmettrons bien entendu vos remerciements à Catherine et à Patrick, dont le savoir-faire et la passion ont marqué de nombreux projets. Merci également pour votre recommandation, qui est une véritable récompense pour toute notre équipe. Bien cordialement, L’équipe Natural Parket
c
carol-ann le bras

J'avais besoin d'un devis rapide et d'une pose express pour la rénovation de mon entreprise. J'ai été très très bien accueilli par Catherine. Qui a su se dépatouiller avec brio. Malgré le court laps de temps dont je disposais avant l'ouverture de mon entreprise. Elle a su parfaitement me conseiller. Bravo et merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Catherine ait pu vous accompagner efficacement et répondre à vos contraintes de délai. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Natural Parket
V
Valery Fallot

Un immense MERCI à Francois pour l’accueil, les conseils et le suivi du chantier ainsi qu’à Patrick pour la réalisation du travail très minutieux ainsi que sa bonne humeur . Nous recommandons chaudement Natural Parket ! Deux expériences très positives pour moi ! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que François et Patrick aient su répondre à vos attentes grâce à leur accompagnement, leur professionnalisme et leur bonne humeur. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe Natural Parket
F
Florian Roy

Nous avons fait refaire tous nos sols avec Natural Parket et le résultat est impeccable. Mention spéciale à Alban, le poseur, qui a été extrêmement soigneux, professionnel et attentif aux moindres détails. Travail de grande qualité, équipe sérieuse du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits du résultat. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Alban, dont le professionnalisme et le souci du détail sont effectivement très appréciés. Toute l’équipe Natural Parket est fière d’avoir contribué à votre projet, et se tient à votre disposition pour toute future demande. À bientôt, L’équipe Natural Parket
M
Melodie Perez

Je recommande vivement François de Natural Parquet. Professionnel, à l’écoute, et toujours de bon conseil. Les délais sont respectés, et le résultat est impeccable. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute, à respecter les délais et à garantir un résultat impeccable pour chacun de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets, L’équipe Natural Parket
É
Éric Petitjean

Une équipe très professionnelle et accueillante Nous remercions tout particulièrement Patrick pour son travail propre et très méticuleux. Une personne très agréable et toujours de bonne humeur. Nous conseillons vivement cette enseigne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que le professionnalisme de notre équipe, et particulièrement le travail méticuleux de Patrick, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Natural Parket
L
Lucas Siegwalt

Parquet de qualité, rien à reprocher, facile à poser et d'entretien : lamett vinyl voir photo. Par contre accueil mitigé. Ne venez jamais à 11h30, c'est notre ressenti : pour le choix j'ai cru que ça embêtait de ne pas savoir quoi choisir à l'avance. Oui je découvre et j'ai besoin de conseils. Donc je sentais que midi était présent et donc c'était l'heure de la pause déjeuner. Même si c'est long et que oui cela déborde un peu sur le temps de travail j'ai l'impression de gêner. Le point positif est que nous pouvons amener le parquet pour l'essayer dans la maison. Attention on vous dit de chercher le parquet au dépôt du lundi au vendredi de "8h à 12h et 13h à 17h," ne venez pas à 16h30 y a plus personne et le vendredi ça ferme à 16h. Mais ouvert le samedi. Le gars charge la voiture et à la fin demande si ça ira vu que la voiture frotte presque le sol... Ah oui c'est sur quand on dit que le paquet pèse 12kg sur le devis mais en réalité il fait 25kg c'est pas la même... On vous dit que: "si vous avez trop de paquets, on reprend tout les paquets non ouvert !" Bah non sur 4 paquets non ouvert on en reprend que 2 car c'est un produit en stock... C'est un peu caché, oui on signe le devis, mais on fait aussi confiance sur les paroles. Les 4 paquets ont été remboursés. Appel du gérant suite à notre avis Google : oui nous avons mis 3 étoiles sur 5, cela est justifié, nous avons ce ressenti qui permet l'amélioration des équipes. Nous n'avons pas mal parlé aux personnes et surtout quand on cherche le parquet 10min avant la fermeture du stockage et que les locaux sont déjà fermés, je devrais laisser 5 étoiles ? Je ne pense pas, c'est aussi à natural parket de dire aux équipes qu'ils doivent bosser. Un déplacement pour rien, ça fait un peu rager. Ils doivent aussi si connaître en poids (vendeurs comme ouvriers) car cela est dangereux de prendre la route avec un véhicule surchargé. Je rassure, ce n'est pas 1 etoile. Ce commentaire est constructif.

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous espérons avoir l 'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
R
Roxanne Chery

Nous recommandons fortement Natural Parket. Nous avons fait posé par Patrick dans notre maison neuve un magnifique parquet sous les conseils avisés de Catherine Lopez et du stratifié à l'étage. Nous sommes très satisfaits du duo avec qui nous avons échangé et collaboré. Mme Lopez a été réactive, de très bons conseils, flexible et très agréable. Patrick, le poseur a été rapide et a posé d'une manière très qualitative tout le sol de notre maison de 125m2 en plus d'être très sympathique. Nous sommes ravis du résultat et ne manquerons pas de conseiller Natural Parket à nos proches.

Réponse du professionnel : Merci Mme Chery pour ce retour qui fera très plaisir à Catherine et Patrick Toute l'équipe vous remercie sincèrement et vous souhaite un bon aménagement dans votre future maison

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