J'adore les collections de ce magasin ,mais je n'achète rien dans celui-ci car aucuns acceuil , aucuns bonjour des vendeuses , elles préfèrent papoter entre elles et je ne suis pas venu qu'une fois....dommage je vais commander sur internet ou dans d'autres magasin des 3 fontaine ou là l'accueil de la clientèle est présente...
NAF NAF
Magasin de vêtements pour femmes · Cergy (95)
À propos de NAF NAF
Chaîne française de prêt-à-porter, chaussures et accessoires de mode féminine au style décontracté ou habillé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (189)
Je suis extrêmement déçue de mon passage au magasin Naf Naf. J’ai acheté un t-shirt et, au moment de le mettre dans le sac après le paiement, deux boutons sont tombés. En signalant le problème, j’ai demandé un remboursement, car il n’y avait pas d’autres articles disponibles à ma taille, mais la vendeuse a refusé et a insisté pour me faire un avoir.je trouve cela assez irrespectueuse d’autant que le bouton est tombé devant ses yeux ! C’était d’autant plus frustrant que je ne trouve généralement rien qui m’intéresse dans ce magasin et que je ne le fréquente presque jamais. Son attitude agacée et son soupir m’ont mise mal à l’aise. Finalement, elle m’a rendu l’article d’une manière très désagréable. Je ne reviendrai pas, et je déconseille vivement ce magasin pour son manque de professionnalisme et de considération envers les clients.
Les collections ne sont pas souvent à mon goût . Mais l’équipe de ce magasin est très accueillante, disponible et aimable. Le magasin est très bien organisé. J’ai quand même trouvé une jolie pièce. J’ai bénéficié de bons conseils au niveau des cabines d’essayage. Je reviendrai, merci .
Naf naf est une valeur sûr ! C'est toujours dans cette boutique que je me dirige lorsque je souhaite acheter une belle robe pour une belle occasion. Je cherchais une robe pour le mariage de ma sœur qui approche. Une conseillère est venu me demander si j'avais besoin d'aide. J'ai bien fais d'accepter car elle s'est occupé de moi comme une cliente privilegiere. Elle a écouté mes critères de recherches et nous avons cherché ce qui m'irait le mieux . Puis elle m'a orienté vers les cabines d'essayage où une autre conseillère s'est aussi très bien occupée de moi. Elle a assisté à mes essayages et s'est montré au petit soin avec moi. Ce sont des moments de qualités! Une superbe équipe. A la fin, elles sont venues me voir dans ma robe choisie avec les accessoires harmonisant le tout. C'était un moment fort agréable! Je suis répartie avec ma robe magnifique, les talons et les accessoires, très satisfaite ! Un grand MERCI encore !
J'adore ce magasin ! Une équipe sympathique et très souriante. Aux essayages, toujours de bons conseils, si cela ne nous va pas, les vendeuses le disent (c'est assez rare pour être souligné). Ne changez rien les filles, vous êtes au top !
J’ai effectué un achat en stipulant à la caissière que c’était un cadeau , au cas où la taille n’irai pas on me stipule qu’un remboursement est possible ! Ce jour je me rend en boutique pas d’accueil la responsable me balance son offre sans prendre la peine de me demander ce que j’attend à la caisse . Une caissière arrive sans bonjour me sors son book nouveau logiciel de caisse prend le ticket me sors un avoir sans même me parler ni même me demander ce qui n’allais pas . Je lui dis donc que sa collègue m’a affirmer qu’un remboursement serai possible la responsable agacée me dis que non ! Je me retrouve avec un avoir a 50€ que je n’utiliserai plus car je me refuse de remettre les pieds dans cette enseigne sans oublier que l’amabilité et la politesse sont en option chez eux
Attention ! Ne rembourse pas, avoir ou échange uniquement. Ne reprend pas les bijoux non ouverts et non portés et n'en informe pas le client sous prétexte que ça fait un an que c'est comme ça. Évidemment c'est écrit nul part ! Indifférence totale du personnel quand je demande où cette règle est écrite. Dommage il perde une cliente mais il s'en moque éperdument.
Magasin propre, large choix de produit de bonne qualité, offre promotionnelle fréquente.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
- Maison Mastûra 4,9
- Stradivarius 2,5
- Sinéquanone
- Maison Mastûra 4,9
- Mango 3,5
- René Derhy Boutique 4,1
- Tezenis Cergy 3 fontaines 4,0
- Ms Mode 4,2