Muy Mucho Paris Belle Epine

Je suis assez déçue de ma dernière visite. Je connais cette marque depuis des années et j’ai l’habitude de me rendre à la boutique de Créteil, où l’ambiance est toujours douce et minimaliste, fidèle à l’image de la marque. En revanche, lors de mon passage à la boutique de Belle Épine, j’ai été surprise de découvrir des produits qui ne semblaient pas appartenir à l’univers habituel de la marque : beaucoup d’articles très colorés, d’aspect plus “babioles” et qui paraissent moins qualitatifs. Cela donne une impression un peu décalée par rapport à l’identité initiale, comme si le magasin cherchait à diversifier son offre pour faire + de chiffre. J’ai également été étonnée d’apprendre que les paiements par carte ne sont pas acceptés en dessous de 10€, ce qui est assez inhabituel pour une enseigne de cette taille. Enfin, l’accueil n’a pas été à la hauteur : les vendeuses ne semblaient pas particulièrement disponibles ou agréables, et il était même possible d’entendre des remarques sur des clients en magasin. La tenue vestimentaire m’a aussi surprise, car elle ne reflétait pas l’image professionnelle et soignée que j’associais à la marque (maillot de foot…). C’est dommage, car j’apprécie vraiment les produits proposés habituellement. J’espère que cette boutique retrouvera l’esprit qui fait le succès de l’enseigne.

Très bonne accueil de Amina, à l’écoute, souriante et très chaleureuse, franchement la meilleure!!Et nous étions trois elle a su écouter nos demandes de chacune!

Un pur moment de détente à chaque passage dans ce magasin, toujours bien rangé ! Une ambiance feutrée et un accueil à l'image de la boutique ! pour toutes les occasions j'ai eu en cadeau des produits de la marque que j'adore !!!

Super,Super,Super accueil d’une vendeuse Yasmina, très patiente, très souriante avec bon goût. Elle m’a conseillé pour mes coffrets Noël, et je suis reparti qu’avec de belles choses, je vous la recommande.

Super expérience j’étais simplement venu pour le cherry blossom je suis tombé sur une super vendeuse (Yasmina ) Super agréable avec de très bons conseil je suis donc reparti avec d’autre senteur dont celle pour laquelle je suis venu de base et je suis très satisfaite

Un grand merci pour l accueil et la disponibilité. Des idées et de l aide pour confectionner et emballer nos kdos. MERCIIII pour les roses pour le bain qui met la petite touche bien sympathique avec beaucoup de goût. A noter pour vos paniers en osier tressé, ils sont Superbes je vous les recommande vivement. Gros bisous à Sti, Lou, Zey et Elona 💖💖💖💖 Souade

Produits tres jolies et de très bonne qualité. Dommage que la responsable qui est souvent en magasin accueil les clients avec ses airpods dans les oreilles et qu’on l’entende dans tout le magasin faire des reflexions a « voix basse » sur des erreurs de facing comme des doublons de produits, et des cartons qui trainent. De plus, nous l’avons entendu se facher sur une jeune fille ( 13/11/2025) qui je suppose est une alternante car la responsable a dit haut et fort «  Je vais appeler ta professeur on verra ce qu’elle va dire » chose qui pour moi doit rester confidentiel. Dommage sinon les produits sont top !

Je suis passée samedi, et franchement le magasin est magnifique, l'accueil est top, et je voulais notamment remercier Amina pour son énergie, et sa sympathie!! (malgré le monde qu'il y a eu). merci encore, je repasserais souvent ❤️❤️

Expérience client exceptionnelle. sofia a résolu mon problème rapidement et avec politesse. Je recommande vivement muy mucho avec leurs senteur exceptionnelle La qualité des produits dépasse mes attentes à chaque fois.

10 étoiles. J'ai été adorablement servis par 3 femmes vendredi 24 octobre.

Un grand merci à l’équipe de Muy Mucho pour leur accueil chaleureux ! Les vendeuses sont d’une gentillesse, d’une politesse et d’une amabilité exemplaires : tout en donnant d’excellents conseils. On n’a plus l’habitude d’un tel professionnalisme et d’une si belle bienveillance en France… on se serait cru aux États-Unis.✨ Bravo et merci pour ce moment si agréable…plus qu’un simple passage en boutique, c’était une véritable expérience !

Super magasin ! Accueil au top contrairement à ce qui est noté aucune vendeuse m’a sauté dessus et c’est moi qui ai demandé des conseils Amina a été adorable et de très bon conseils ! La vendeuse qui l’accompagnait très agréable également À bientôt afin que je puisse refaire mon stock pour le ramener chez moi :)

Impossible de faire un tour tranquille dans cette boutique : les vendeuses sautent littéralement sur les clients, et même après avoir dit qu’on voulait simplement regarder, ça continue. En parcourant les autres avis, je vois que ce problème est signalé depuis longtemps… mais rien ne change, la direction semble camper sur ses positions. Dommage, car l’accueil joue beaucoup dans l’envie de revenir.

À fuir, magasin trop cher et gérante agressive ! J’ai été extrêmement surprise de constater qu’un article était vendu 4 € plus cher que dans le magasin de Créteil Soleil. Je l’ai simplement signalé à la vendeuse, sans aucune agressivité, en exprimant ma surprise. Celle-ci est allée en parler à la gérante, qui m’a alors agressée verbalement, et a fini par me dire « bon débarras ». Je trouve ce comportement choquant, irrespectueux et totalement inapproprié envers une cliente, alors que je n’avais rien dit de mal, je constatais seulement une différence de prix. Résultat : on n’y remettra plus jamais les pieds, à cause des prix abusifs et surtout du comportement inacceptable de la gérante.

Magasin agréable qui propose de très beaux articles. Les senteurs sont exceptionnelles. Et l'accueil mérite le détour. Les vendeuses sont avenantes, gentilles, bienveillantes et souriantes, chose rare de nos jours ;) Je recommande vivement et merci pour votre accueil

bonjour boutique très accueillant ainsi que leur vendeuse très a l écoute et de plus ça sent extrêmement bon. du coup j ai le diffuseur celui qu ont sent dans le magasin quand ont rentre😉

Je suis allée dans ce magasin dans le but de trouver un cadeau vraiment pas cher. À peine arrivé les vendeuses se montrent tout de suite disponible ce qui est gentil de leur part, mais cela devient rapidement beaucoup insistant. Je trouve un objet rentrant dans mon budget, arrivée en caisse le sac est payant 50c (toujours embêtant sachant que ça part de suite à la poubelle).. Au moment de payer, une vendeuse m’annonce que le payement par carte est à partir de 10€. J'étais persuadée qu’en France c’est devenu interdit mais visiblement non. Je fais donc le tour du magasin pour trouver quelque chose à rajouter pour faire 10€. Je trouve des sens bon. Je demande si il y a d’autres senteurs. La vendeuse m’indique gentiment les autres senteurs .j’ai demandé si c’est au même prix elle m’affirme bien que oui. Au moment de payer le montant est plus élevé. Effectivement c’était beaucoup plus cher que ce que j’avais vu. Très déçu, ayant travaillé dans la vente dans de grosses enseignes, l’approche et les techniques de ventes de ces vendeuses et de ce magasin est vraiment catastrophique et à revoir. Mentir au client n’est vraiment pas correct et professionnel. Ce magasin est à fuir.

Les produits sont nettement plus chers dans la boutique de Belle Épine que dans celle de Muy Mucho à Créteil Soleil, par exemple. Je m’étais rendue en magasin pour acheter les mikados diffuseur « Cherry Blossom » de Muy Mucho. J’avais entendu d’une rupture de stock et la vendeuse m’a parlé d’une augmentation de prix que je peux comprendre. Initialement le diffuseur bâtonnet était à 14,99 €. Sur place, la vendeuse m’a affirmé que le prix initial était de 16,99 €, désormais passé à 19,99 €. Lui faisant confiance, j’ai tout de même acheté les mikados diffuseur ainsi qu’une huile « Cherry Blossom » à 11,99 €. Mais, en consultant le site de Muy Mucho quelques minutes après ma visite en allant dans un autre magasin du centre commercial, j’ai constaté que les mikados étaient à 16,99 € (avec un ancien prix à 14,99 €) et l’huile à 9,99 €. J’ai alors appelé la boutique de Créteil Soleil, qui m’a confirmé ces prix et m’a affirmé que ces prix étaient également les mêmes dans leur boutique. Je suis donc retournée quelques minutes plus tard au Muy mucho de belle épine pour demander un remboursement de la différence. La vendeuse, peu aimable, a refusé et est restée inflexible et m’a dit que le magasin Muy Mucho de Créteil soleil fermera bientôt ses portes c’est pour ça que le prix était à 16,99€. J’ai insisté pour parler à une responsable, qui s’est montrée bien plus courtoise. Elle m’a remboursée sans problème, mais a tout de même refusé de faire un alignement sur les prix. Je vous recommande donc de comparer les tarifs en ligne ou dans la boutique de Créteil Soleil avant d’acheter dans celle de Belle Épine. Aujourd’hui je me suis rendu au muy mucho de Créteil soleil, la vendeuse m’a dit qu’il ne comptait pas du tout fermé le magasin et qu’en effet les prix sont plus cher à belle epine, la vendeuse de belle epine m’a donc menti en me disant qu’il allait fermé. C’est honteux. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Expérience tres sympathique : nous avons ete conseillé par Aicha, jeune stagiaire tres prometteuse car bonne vendeuse ! Vous pouvez me croire etant dans le commerce ! Sa collègue Yasmine il me semble de mémoire est tres agréable aussi . Les filles sont souriantes , ca fait du bien d entrer dans un magasin dans lequel il règne une ambiance détendue ! Je recommande

J’y vais de temps en temps, et je dois dire que le changement de propriétaire a vraiment fait la différence ! Le service client s’est nettement amélioré en très peu de temps, c’est assez remarquable. L’équipe n’est plus du tout « lourde » que l’expliquent d’autres avis, ce qui rend l’expérience en boutique encore plus agréable. Lors de ma dernière visite, j’ai craqué pour un tote bag, une trousse assortie et un joli collier en jade. Les articles sont de très bonne qualité et à des prix vraiment abordables en plus d’être éco-responsables. Bref, une belle surprise..

Accueil rapide et chaleureux des vendeuses de ce magasin, un grand Merci à Lou qui a su répondre d’une manière rapide et très efficace à mes attentes et a pu me composer un super cadeau de crémaillère! Elle a fait ça avec une aisance et beaucoup de goût tout en répondant à mes critères!

Difficile de rentrer dans ce magasin sans se faire sauter dessus par une vendeuse, c’est pénible. Je rase les murs à chaque fois et ce matin ça ne suffit pas, elle insiste pour ses promotions alors que j’ai dit 3 fois que je veux juste regarder tranquillement. Du coup je ne retenterai pas, je n’adhère pas du tout à ces méthodes de vente, c’est mon ressenti personnel. Par ailleurs, je ne sais pas quel parfum d’ambiance ou autre était diffusé dans le magasin mais c’était irrespirable, ressortie avec les yeux en pleurs et brûlants. En réponse : c’est clair qu’après 3 essais, j’abandonne 😂 d’ailleurs je découvre dans les commentaires que je ne suis pas la seule à me sentir mal dans votre boutique… à méditer également 😉 (c’est la première fois que je lis de tels avis sur un magasin de centre commercial !) Plus sérieusement : quand on répète 3 fois à la vendeuse qu’on veut juste regarder tranquillement, lâchez l’affaire non ?

Je suis passée à la boutique Muy Mucho mardi soir vers 19h, comme d’habitude pour reprendre mon parfum préféré, le Cherry Blossom. Malheureusement, il était en rupture de stock. Heureusement, la vendeuse présente a été d’une gentillesse incroyable ! Elle a pris le temps de me faire découvrir plusieurs autres senteurs pour essayer de trouver une alternative qui me conviendrait (et je suis pourtant très compliquée niveau odeurs 😅). Elle a été hyper attentive, à l’écoute, et vraiment professionnelle. En plus, elle donne de super conseils sur la diffusion des odeurs, c’est vraiment appréciable ! Merci encore pour ce super accueil et ce service au top !

Je me suis rendu dans une boutique pour acheter une recharge palo santo. Le produit qui m’a été vendu semble avoir déjà été utilisé. Une équipe absolument pas à l’écoute quand j’ai appelé pour indiquer le problème. Aucune solution apportée on m’a juste raccroché au nez. « Seule réponse, nous sommes une franchise, c’est normal les bouteilles ne sont jamais remplie » Vérifiez bien tout vos achats quand vous passez dans cette boutique. J’ai rajouté la preuve d’achat puisque vous voulez me faire croire que le produit n’existe pas chez vous.

Je suis venue par curiosité dans cette boutique car j’ai découvert l’enseigne grâce à leur TikTok, je ne connaissais pas la marque ni le fameux Cherry Blossom.. Je suis agréablement surprise les produits sont de qualités et les prix abordables. De plus j’ai beaucoup aimé l’accueil chaleureuse et l’équipe qui est au TOP, petite mention spéciale pour Momo le stagiaire qui a su être à l’écoute et m’accompagner lors de mes achats, je me suis laissée aller a sa créativité et je suis ravie de mes achats!!!

J’ai découvert le magasin Muy Mucho grâce à un TikTok très drôle, et ça m’a donné envie d’y faire un tour. J’étais curieuse de découvrir le fameux parfum Cherry Blossom dont il était question… et franchement, quelle belle surprise ! Le parfum est incroyable, doux et envoûtant, j’ai adoré. Mention spéciale à l’équipe en boutique, super accueillante et professionnelle. Un grand merci à Mohammed pour cette belle découverte !

J’avais une idée précise de ce que je voulais acheter, le stagiaire Mohammed m’a aiguillé tout au long de mes achats. Il a su répondre parfaitement à mes attentes et je me suis laissée inspirer par ses propositions ! Je suis ravie de mon passage au sein de cette boutique de belle épine, dont l’accueil chaleureux.

Une excellente expérience dans cette boutique avec beaucoup de choix les produits sont de bonne qualité tout est au top , une mention spéciale pour la vendeuse yasmine adorable et professionnelle qui est toujours au petit soin à chaque passage à la boutique je recommande fortement

Franchement, super magasin ! Il y a plein de choix et la qualité est au rendez-vous. En plus, la vendeuse Yasmine est géniale : hyper sympa, à l’écoute et de super bon conseil. Elle m’a grave aidée à trouver ce qu’il me fallait. Je recommande à fond !

Accueil agréable et souriant!! Leurs produits de décorations sont artisanales et les senteurs parfument les intérieurs agréablement !! Ses produits sont fabriqués en espagne à Valence!! Et me gusta Muy Mucho l'eco responsable!!@💞

Jolie boutique mais lorsque le prix affiché n'est pas le même qu'en rayon elles vous appliquent quand même le prix non remisé. C'est une erreur de leur part que je dois au final payé. Je n'achèterai plus dans cette boutique car aucun geste commercial.

Magasin avec des articles adorables, cependant je ne peux pas en dire autant de l’équipe de vente. J’entre dans le magasin et la vendeuse vient me saluer et me fait son speech, je la salue également et lui dis que je regarde juste. C’est alors qu’elle se tourne vers sa collègue en criant « AIGRIE » à travers le magasin. L’art de faire fuir ses clients

Une belle découverte cette boutique. J'avais envie de prendre pleins d'articles de déco et de bougies qui sentent super bons. J'ai craqué pour des guirlandes et des rideaux pour mon nouvel appart. On est très bien accueilli et conseillé. Enfin une boutique où les vendeurs nous sourient :)

Magnifique Mention pour Lou ! Très bonne et belle vendeuse un parfait suivi tout le long avec de bons conseils Avec mes soeurs nous étions à Muy Mucho ce lundi 10 et au moins pendant 1h elle nous a assisté vraiment au top trop gentil elle nous a donner l’envie de tout acheter j’espère que vous lui donnerez une prime on reviendra à coup sur grâce à elle🙌🏾❤️❤️❤️

Première fois pour moi dans ce magasin que je ne connaissais pas et agréablement surprise. Déjà par le très bon accueil du personnel, mais également pour leur gentillesse et leur sourire. La directrice du magasin m'a accompagné lors de mon achat, je la remercie pour ses conseils avisés. Je recommande cette boutique.

tres bon accueil par les vendeuses , aimables souriantes a l'écoute . par contre une de ses chaleurs dans ce magasin , insupportable je n'ai pas réussi a effectuer mes achats . la chaleur plus les odeurs m'ont donner mal a la tete je regardais même au plafond pour chercher si il y a avait pas une clim ? a part de la moisissure j'ai rien vu d'autre . abusé . je sais même pas comment font les vendeuses dans ce magasin . pour travailler dans ses conditions.

Merci à Lorianne pour son précieux conseil, comme elle nous l’avait promis le diffuseur embaume toute la maison de sa bonne odeur. Satisfaite à 100% de mes achats. Très agréable est souriante

Les vendeuses sont au top, d’une grande bienveillance et a l’écoute c’est ce qui fait toute la différence, sans ça je ne viendrai pas aussi souvent, venant du 77, c’est pas la porte à côté . Mention particulière pour Marina et Hevin ce sont des filles agréable, toujours souriante c’est un réel plaisir d’être conseiller par elles, sans elles je ne reviendrai sûrement pas. Le seul bémol : on voit bien que la gérante oblige les vendeuses a faire du forcing avec les clients, ce qui fait qu’on se sent oppressé. En tant que cliente fidèle je m’y suis habitué mais c’est vraiment dommage. La seule tache au tableau c’est vraiment la gérante, contrairement a ses vendeuses elle donne envie de fuire le magasin, sans ça j’aurais mis un 5/5.

Vraiment une expérience catastrophique dans ce magasin, on se sens tout de suis observée suivie et forcé d'acheter des l'entrée du magasin , tu ne peux entrer just pour le plaisir des yeux. Même que tu leur dise "non merci je n'ai pas besoin d'aide " et bien elles sont obligé de vous coller sous le regard de leur responsable. Dommage y avait de super beau produit même beaucoup moins chers ailleurs mais bon.

Super magasin qui vend de très bons produits. Cependant, les vendeuses qui nous forcent à acheter tout est n'importe quoi à chacune de mes visites est insupportable ! Je comprends que "vos conseillers de vente sont à la disposition de la clientèle pour répondre à nos questions et nous orienter" mais cela rend la visite désagréable. Je conçois que vous devez faire du chiffre mais forcer les vendeuses a ne pas nous lâcher jusqu'a la sortie ne me donne pas envie d'acheter. En espérant que vous changerez votre style de vente ...