Mr.Bricolage Villefranche De Lauragais

J'ai été extrêmement bien conseillée et accompagnée pour le choix et l'achat d'un parasol de qualité. Le responsable du magasin a pris tout le temps nécessaire pour cela. J'ai apprécié sa rigueur, son efficacité et sa capacité d'écoute. J'ai beaucoup apprécié aussi le calme et l'amabilité des caissières.

Magasin sympa mais moyennement achalandé, bon pour du dépannage

Fait très bien l’affaire comme magasin de proximité

Affichage trompeur : Étiquette barrée avec un prix affiché moindre sur une étiquette derrière. Prix fort payé en caisse ! On me rétorque que le code-barres n’est pas le bon et que ça correspond à la nouvelle collection… La caissière nous avait proposé la carte de fidélité pour bénéficier des 20% de ce jour. Bizarrement comme nous n’avons pas pris l’article au mauvais affichage de prix, nous n’avons pas eu le droit à la carte de fidélité… (pourtant achat pour plus de 30€…) Nous ne reviendrons plus…

Tracteur tondeuse acheté en promo récemment AVEC un kit mulching qui ne correspond pas au modèle acheté ( que j'ai ramené au magasin ) finalement le kit mulching adapté à mon tracteur tondeuse est en option payante! Une erreur commerciale non réparée par le vendeur !! PAS SERIEUX ET PAS COMMERCANT. A FUIR ! Je reste joignable pour supprimer mon avis si vous arrivez à me fournir le kit mulching qui j'ai payé.

Pas de remboursement que un avoir . La caissière je peut rien faire le patron idem . C’est écris en petit sur une feuille après la caisse . Comment on peut le savoir et le voir . Merci capitalisme

Articles excessivement trop cher ! Pas de possibilité de remboursement (avoir ou échange uniquement précisé sur le ticket de caisse après achat) Pas de retour possible sur article soldé (oui c’est écrit mais sur de petits écriteaux et je ne l’ai vu que au moment du retour de l’article) la caissière devrait le préciser à chaque passage en caisse. Ce manque d’informations est limite de l’arnaque. Si on rajoute la condescendance de la personne de caisse, avec son « c’est partout comme cela » (non !) et le manque de connaissance des vendeurs dans ce qu’ils vendent on obtient un cocktail des plus désagréable comme expérience client. Je n’irai plus. Mais je n’ai pas l’impression que ça va me manquer. Je vais me renseigner auprès de la DGCCRF. Oui ces pratiques sont légale mais ignoble

Très mécontent, je suis parti chercher un kit pour la clim le 1er juillet, et je suis revenu faire le retour deux jours plus tard (article non déballé). La seule chose qu’on vous propose est une carte avoir. Si vous comptez acheter quelque chose, ne vous trompez pas, car il n’y a pas de remboursement. En plus de cela, il est bien indiqué dans les conditions de retour sur le site que nous pouvons obtenir un remboursement. Enfin bref, tout cela manque de clarté pour le consommateur. Je ne reviendrai pas. Excellente journée.