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Décor Discount

Magasin de bricolage · Fenouillet (31)

4,4 597 avis Google Fermé
Décor Discount — Magasin de bricolage

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Itinéraire Site web

À propos de Décor Discount

Matériel et accessoires multimarques pour le revêtement et la décoration des murs et des sols, à prix bas.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (597)

Avis Google
4,4
597 avis
5★358
4★159
3★47
2★14
1★19
C
Charline Touron Google

Nous étions parti pour récupérer 20 m2 de moquette pour notre garage. Mon fils a trouvé un balais dans l’allée non rangé, une vendeuse aigrie est allée le récupérer très sèchement. Évidemment nous sommes partis sans la moquette.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. L'accueil et la qualité de service sont des priorités pour nous, et nous regrettons que votre expérience vous ait donné une impression contraire. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec l'équipe concernée afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Marie - Décor Discount
S
Serge Google

Je ne comprends pas, les avis sont bon mais aujourd'hui je dérangeais un gars pour une découpe de moquette herbe qui faisait la tête. Pardon monsieur la prochaine fois j'irai allieur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous a pas donné satisfaction. L'accueil et la disponibilité de nos équipes sont des points auxquels nous accordons une grande importance. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de déranger notre collaborateur lors de votre demande de découpe. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis au responsable du magasin afin que cette situation puisse être évoquée avec l'équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Marie - Décor Discount
a
arnaud lapeyre Google

Accueil et conseils de qualité. Je ne peux que recommander cet établissement. Un grand merci à Raja de Fenouillet,pour son professionnalisme et sa bienveillance. 5 étoiles 🌟

M
Marie Marie Google

Entièrement satisfaits de notre achat de "gazon" synthétique et très satisfaits aussi de l'accueil reçu. Le magasin est agréable et bien ordonné. Nous reviendrons sans aucun doute.

B
Beatrice Houllier Google

Ils sont pro mais ils n'ont pas l'air heureux d'être là ! Pas de sourire et pas d'humour. Accueil très froid.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle. Nous sommes désolés que l'accueil vous ait paru froid ; ce n'est pas l'image que nous voulons donner de notre magasin. Votre remarque est transmise au responsable du magasin pour que nous puissions nous améliorer. Au plaisir de vous revoir avec le sourire ! Clara - Décor Discount
L
Laura Gonzalez Google

Un grand merci à raja pour ses conseils et sa patience. Magasin propre bien agencé ! Je recommande

G
Gavin Murray Google

Très bonne expérience dans ce magasin. J'avais besoin de peintures et d'aménager et décorer une petite pièce, les conseils de Raja étaient au top. A bientôt

k
karine aubert Google

Je suis passé la semaine dernière, j'avais besoin de tissu. Raja m'a pris en charge il m'a donné de bons conseils pour mon projet couture. Je la remercie du fond du coeur pour ses conseils.

F
Fatima. B. Google

Excellente expérience ! Un grand merci à Raja, une vendeuse au top : disponible, de très bons conseils et un vrai accompagnement dans le choix des tissus. L’échange s’est super bien passé, on sent le professionnalisme et la passion. Je recommande les yeux fermés !

C
Ca Mi Google

Super travail de la part de Kévin, l'alternant de l'équipe. Très professionnel, serviable et de très bon conseil pour l'achat de lino. Il a su s'arrêter pour nous conseiller et a été réactif a nos besoins jusqu'à charger le produit dans la voiture, ça fait du bien d'avoir un vrai conseiller.

C
Cassie Ramaye Google

Très bon accueil, vendeuses agréables et à l'écoute ! Le magasin est bien équipé pour décorer sa maison et les conseils vont avec. Je recommande ! À très vite !

L
Lalie Grosbois Google

Escroc ! Moquette affiché sur leur site à 10,25€ le m2 . Arrivé en magasin la même moquette affiché 9,49€ le m2 . Passage en caisse 16,50€ le m2 . Tout commerçant se doit d’appliquer le prix affiché ! Leur excuse " la promotion s’est terminé hier " Ils devraient mettre à jours leur site et leur étiquettes en boutique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons la confusion rencontrée lors de votre achat dans notre magasin. Il semble qu’il y ait eu un malentendu entre la référence que vous aviez repérée en ligne et celle disponible en magasin. Même si les visuels peuvent paraître similaires, les caractéristiques et les tarifs sont bien différents. Le prix appliqué en caisse correspond bien au produit que vous avez choisi en magasin, dont le tarif affiché était exact et à jour. Nous comprenons que cette situation ait pu prêter à confusion et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre achat, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Cordialement, Clara - Décor Discount
C
CORINE Z (Coco) Google

Magasin qui a été revu dans la présentation des rayons et son aménagement. Il a était modernisé également. Ont y trouve du PVC très varié à petit prix, des rideaux, tapisserie, parquet, de très beaux tapis abordable en prix surtout au vu de leurs dimensions. Je recommande, les vendeurs vous conseillent et sont serviable avec le sourire en plus.