Mr.Bricolage Saint Martin Lacaussade - Blaye

Bonjour venu ce jour dans ce magasin, je n'avais jamais eu de soucis auparavant, bien conseillé et personne sympathique dans les conseillers, mais j'ai eu aujourd'hui à faire à une personne qui a les cheveux frisés qui se permet de parler aux clients très désagréablement. je suis venu pour un retour, alors ok un retour est de 48 heures pour prétendre un remboursement ce que je peux entendre et dit d'une façon correcte il n'y a aucun soucis,mais me soutenir que j'ai tort sur le jour de mon achat, cette personne ne sait pas lire un calendrier et me parler comme si j'étais une moins que rien ceci n'est pas convenable du tout et je n'apprécie pas. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin même si j'apprécie certaine personne qui y travaille. je ferai dont de ce bon, dommage quand on essaie de maintenir les commerces du coin surtout à Blaye.

Je n'ai jamais eu de problème avec eux au contraire on vous aide dans vos recherches pour une femme c'est bien agréable 👍

Vous demander un conseil au bout de 10min personnes alors je suis parti sans conseil, résultats j'ai casse l'objet acheté 30€ mis a la poubelle je ne recommande pas ce magasin

En ce moment j'y suis presque tous les week-end pour des achats de bricolage / jardinage. Du choix, hôtesse de caisse sympathique.

J’ai acheté un désherbant vendu normalement avec pulvérisateur hors une fois à la maison je me rend compte qu’il n’y est pas. J’appelle donc le magasin en demandant une personne du rayon. Cette personne qui est apriori responsable du rayon, un certain Alexandre, se permet de nous dire qu’on lui fait perdre son temps, que le pulvérisateur est certainement tombé du bidon et qu’il l’a en sa possession. Ne s’excuse pas, très désagréable, manque de respect, nous raccroche au nez. J’appelle à plusieurs reprises pour de nouveau l’avoir, Monsieur ne décroche pas. Inadmissible, manque de professionnalisme complet. Pour un responsable, ça fait peur… A fuir!

Venu le 31 janvier après midi caissière odieuse, hautaine et se manquant de la clientèle et on s'étonne que le commerce perd de la clientèle !! Pourquoi pas réponse faite par le magasin concernant ce sujet récurrent évoqué sur de nombreux avis

On vient d'y aller samedi 31 janvier en soirée caissière extrêmement désagréable à literalement balancer nos articles fragiles sur la caisse nous accusant d'être désagréable après coup sur le parking d'autre clients sont venus nous voir nous disant qu'ils se sont fait aussi agresser par cette caissière à fuir

L’accueil est pas super bien, j’ai voulu laisser ma trottinette et ils me l’ont dit qu’il pouvait pas la surveiller ou la mettre sur le côté et ils se sont foutus de ma gueule en parlant poliment

Une mention spéciale ++ pour Alicia (rayon plomberie). Elle est volontaire, disponible, très à l'écoute des clients mais surtout de très bons conseils. Je reviendrai sans hésiter.

Un "responsable" incompétent et sans aucune éducation ... Je regroupe mes articles volumineux dans un rayon, afin de finaliser mes achats sans trop gêner les autres clients avec mon handicap... Le responsable m'interpelle brutalement car il soupçonne que je dissimule les produits sur moi. Malgré mes explications, ce dernier me demande de le suivre pour lui montrer ou j'avais entreposé ponctuellement mes achats. Après avoir fait constater ma bonne foi, ce pauvre garçon, m'a tourné le dos pour me présenter ses excuses...Quelle honte et quel manque de savoir être pour ce tout petit directeur!!! Heureusement les collaborateurs de ce dernier sont charmants, qualifiés, et bienveillants, envers les clients réguliers de cette enseigne.