Mr.Bricolage Quiévrechain

Je souhaite signaler un problème rencontré aujourd’hui. Je me suis présenté(e) à votre magasin à 18h25, alors que l’horaire de fermeture affiché est 18h30, et l’accès m’a pourtant été refusé. Je trouve cela anormal et contraire aux horaires annoncés. Merci de bien vouloir en tenir compte.

Je suis tombé sur un vendeur d’une 50 années avec un professionnalisme au top il m’a aider pour un kit de manivelle de volet Je le remercie beaucoup car parfois on est perdue avec tous les outils … et dans les autres enseigne on a parfois l’impression qu’il sont chronométré… Merciii

⭐️ Service après-vente inexistant. J’ai acheté un appareil de chauffage dans ce magasin le 22 novembre. À peine un mois plus tard, celui-ci ne fonctionne déjà plus. Je me suis donc rendu au magasin pour demander de l’aide, et là, grosse déception : on m’a simplement renvoyé vers le fournisseur, sans aucune prise en charge ni solution proposée. Je trouve cela totalement inacceptable, car j’ai acheté ce chauffage chez Monsieur Bricolage, pas directement chez leur fournisseur. Résultat : aucune aide, aucune intervention, en plein hiver, alors qu’il fait -5 degrés. C’est vraiment catastrophique de laisser un client dans cette situation. Service après-vente : zéro. Je suis extrêmement déçu par le magasin Monsieur Bricolage de QUIÉVRECHAIN car ceux-ci ne respecte pas la LOI : « Conformément à l’article L217-3 du Code de la consommation, vous êtes responsable de la conformité du bien pendant 2 ans et devez assurer vous-même la réparation ou le remplacement sans me renvoyer vers le fabricant. »

Il est appréciable de trouver une telle variété de produits disponibles pour répondre à tous les besoins. L'accueil chaleureux du personnel rend l'expérience d'achat particulièrement agréable. De plus, les promotions sur certains articles sont une excellente occasion de faire de bonnes affaires. La sélection étendue de matériel proposée est également un atout majeur. En somme, c'est un endroit où l'on se sent bien accueilli et où l'on trouve facilement ce que l'on cherche.

Entre une fleur visiblement morte laissée en rayon, des vendeurs peu souriants et une ambiance générale sans vie, difficile d’avoir envie de revenir chez Mr bricolage . Un vrai effort d’accueil et de présentation serait bienvenu.

Déjà du temps d’Hubo j’adorais ce magasin. Et quel bonheur qu’ils aient gardé la même équipe malgré le changement d’enseigne en Mr Bricolage ! J’y retourne avec plaisir déjà rien que pour le personnel. Les vendeurs sont tops, le service de découpe est vraiment génial, de même pour la peinture à teinter, je tombe toujours sur des personnes adorables, de bon conseil et patientes. La possibilité de retirer sa commande en moins de 2h est top aussi, mais l’essentiel est de toute façon présent en magasin et bien rangé c’est vraiment agréable. Merci à vous pour votre travail, nous sommes des habitués et continuerons à venir sans hésiter.

Pépinière très bien tenu et très propre. Avec de belles plantes intérieurs et d'extérieur à des prix raisonnable. Profitez aussi des pommes de terre, des echalotes, des oignons et de l ail.

Magasin de Bricolage , pour profetionnelles et particulier, vous trouverez tout un assortiment de materiaux , rayons bien achalander et ranger ,personnelles serviable ,agreable, et professionelles , visiter aussi la jardineries bien propre et les etales bien rangee