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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Pithiviers

Magasin de bricolage · Pithiviers (45)

3,4 297 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Pithiviers — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Pithiviers

Mr.Bricolage Pithiviers est votre magasin de bricolage, outillage et jardinage. Il propose une large gamme de produits tels que des poêles à bois, des kits dressing, des radiateurs électriques, des étagères de rangement, des abris de jardin et des récupérateurs d'eau de pluie.

Poêles à boisKits dressingRadiateurs électriquesÉtagères de rangementAbris de jardinRécupérateurs d'eau de pluiePeinture couleur La carte de fidélitéLa livraison à domicileLa reproduction de clésLa découpe de boisLa machine à teinterLe service financementLa reproduction de télécommandeLe retrait 2hLa découpe de verreL'aide au chargementLe retrait en magasinLa mise en route

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (297)

Avis Google
3,4
297 avis
5★92
4★78
3★43
2★31
1★53
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Laurine Lesourd Google

Surtout ne passer pas par la caisse de alexandra vous risquez de la déranger. Prix indiquer à 30 euros en magasin arriver en caisse ont nous annonce 70 euros. Un mauvais étiquetage à été fait et au lieu de nous faire le prix indiquer de 30 euros ont nous à envoyée bouler Quel manque d'humanisme il faut qu'elle change de métier si le fait de côtoyer la cliente la dérange.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le prix et le désagrément que cela a pu causer comme expliqué dans le commentaire précédent. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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Jo Royer Google

Nous sommes venus aujourd'hui, le passage en caisse a été difficile.Alexandra en caisse a été désagréable, condescendante, prix en caisse pas le même quand rayon, on lui explique elle ne veut rien entendre,encore plus désagréable qu'au début.. du coup nous avons tout laissé en caisse et sommes partis à Bricomarché....tant pis...,mais grâce à Alexandra nous avons payés moins chers chez le concurrent....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse ne vous a pas apporté satisfaction. Concernant la différence de prix constatée, il est possible qu'une étiquette ait été déplacée par inadvertance par un client. Nos équipes doivent appliquer les prix correspondant aux références des articles, afin de garantir une tarification juste et cohérente pour tous nos clients. Chaque situation mérite néanmoins d’être vérifiée avec attention. Nous regrettons que cet échange ait été vécu de cette manière et restons disponibles pour faire le point sur les éléments concernés si besoin. Cordialement, La direction
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Maxime AKTEPE Google

Super accueil ! Personnel très compétant et agréable. Il y a un grand choix de matériel et de références. Je viens régulièrement pour mes travaux et je trouve toujours ce qu’il me faut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe se mobilise au quotidien, afin de vous garantir un accueil et un service irréprochable. À bientôt dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet Employée Administrative.
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sebastien L Google

Surtout ne dérangez pas les vendeurs, le premier croisé s'arrête, vous écoute, puis vous répond qu'il est en pause et s'en va ..... le second vous écoute, vous dit gentiment que le produit ( pourtant disponible en retrait deux heures sur le site du magasin) n'est pas en rayon mais qu'il va vérifier le stock, et .... il s'arrête discuter avec un collègue et disparaît.... Il revient quelques minutes plus tard et vous dit qu'il faut commander le produit qui sera livré dans une semaine ! Du coup, commande sur Amazon, livraison en 48h et 30 euros moins cher. Bref, super mauvaise expérience, ça ne donne pas envie d'y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience lors de votre visite dans notre magasin, ma satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous regrettons que l’accueil et la prise en charge qui vous ont été réservés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux et nous permet de faire le point sur la situation avec notre équipe. Afin de pouvoir échanger directement avec vous et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à reprendre contact avec notre directeur de magasin, Mr Da Costa Alexandre au 02.38.30.20.60 qui pourra vous recevoir et revenir avec vous sur les circonstances de votre visite. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de pouvoir ainsi vous faire changer d'avis sur votre expérience dans notre magasin. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Mme Blet Alexandra. Employée Administrative.
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Angélique RISCH Google

Déçu du magasin, acheter un battant wc en clips qu'on trouvait pratique, on installe et malheureusement le siège pas arrondi, une sensation de couper aux fesses pour mon mari. Ce jour là une remise car c'était pr l'anniversaire de mon mari 10%. Du coup nous retournons dans l'après midi avec le conseil que j'ai eu le matin de passer. Nous nous rendons au magasin, on ns envoie une dame, je lui explique ce qu'on a comme soucis, elle ne comprend pas, elle n'a jamais entendu cela en retour, apparemment ils auraient vendus au moins 100 battants wc et jamais de retour, elle nous a prit de haut en faisant une ptite réflexion qu'il fallait pas rester longtemps au wc, nous avons trouver cela un peu déplacé de ça part. Du coup elle a accepté un retour et du coup un avoir. On choisit un autre battant wc où on remarque que celui qu'on a prit est plus épais et arrondi forcément fait moins mal. On passe a la caisse et on nous dit que l'avoir on nous donnes pas le prix du battant de wc qui était de 35,95 euros, mais de 32 euros. Si on comprend bien on n'a pas profité de la remise, on ne comprend pas trop pourquoi on nous a fait ça. En tout cas, mauvaise expérience avec du personnel qui prend de haut les clients qu'on trouve pas du tout pro. Heureusement que ce n'est pas tout le monde du personnel comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant le prix de votre abattant, nous l'avons repris au prix auquel vous l'avez acheté donc avec votre remise. Nous vous avons accepté le retour à titre exceptionnel et commercial de votre abattant étant donné que pour tout produit d'hygiène essayé, les retours ne sont pas acceptés. Or, vous avez installé et essayé votre abattant, celui-ci n'est pas défectueux, mais la forme ne vous convient pas. Nous comprenons votre gêne et donc nous vous avons accordé la reprise d'un produit invendable. Nous espérons avoir répondu à vos attentes, vous souhaitons une bonne journée et encore joyeux anniversaire à monsieur. Cordialement Alexandra Blet Employée Administrative
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Dunckan Google

Vraiment super tjrs des affaires à faire celui qui n'a pas le tps de faire c'est emplettes en ce semaine ce magasin de bricolage est ouvert le dimanche matin à bientôt bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet Employée Administrative.
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Manoue Google

Je suis très contente de cette équipe et toujours prêt à bien nous conseiller. Et je repars toujours avec des articles. Merci pour cette accueil chaleureux Manuella de Buthiers 77

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet Employée Administrative.
C
Clarel Dos Santos Google

Personnel très agréable, toujours disponible, toujours un sourire et des gens très Impliquer dans leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet Employée Administrative.
V
Vivien Courtois Google

Une étoile c'est déjà de trop. Franchement honteux, mettre une grande affiche -15% juste devant les tondeuses et comme par hasard arrivé à la caisse ellles ne font pas parti de l'offre. La dame derrière moi idem très méconte. Et la caissière,n'en parlons pas,elle a du oublier son amabilité au vestiaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons posé les affiches -15% à chaque entrée de rayon pour avoir le maximum de visibilité. Effectivement les tondeuses sont à l'entrée du rayon jardin, si nous avions décalé l'affiche beaucoup de clients n'auraient pas vu qu'au rayon jardin il y avait des remises. Nous vous remercions pour votre commentaire, nous allons en prendre note pour les prochaines promotions. En ce qui concerne l'amabilité du personnel, nous allons en parler aux personnes concernées. La satisfaction des clients reste notre priorité, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis pour nous faire progresser. À bientôt dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet Employée Administrative.
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Réno Violo Google

Un directeur et une equipe sympathique, patiente , et à l'écoute du client. un service livraison avantageux, reactif et ponctuel. Des promos interessantes. pas mal d'articles interessants en jardinage et peinture, dommage que la taille du magasin empeche d'avoir plus d'articles referencés dans d'autres rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet
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Thierry Bonnard Google

Dans le rayon je tombe sur 2 ados visiblement désoeuvrés qui m’avouent très gentiment qu’ils ne sauraient pas me renseigner et me proposent d’aller chercher un collègue compétent. Il revient 2 minutes plus tard pour me dire qu’il n’était pas disponible alors qu’il était seul au bout du rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience passée en magasin, cependant, lorsqu'un client demande un vendeur via l'accueil, nous faisons notre possible pour répondre à la demande. N'hésitez pas, lors de votre prochaine visite, de demander de l'aide en caisse afin que vous puissiez être mis en relation avec l'un de nos vendeurs. Vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement Alexandra BLET
A
Antoine Bocqueho Google

Magasin bien achalandé en luminaires, produits de décoration et quelques plantes sympathiques ! Le personnel est agréable et souriant. Il n'y a en revanche plus de rayon animalerie digne de ce nom.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bonne journée. Cordialement Alexandra Blet
L
L U Google

Personnel absent ou incompétent. Miracle je trouve quelqu'un, je reste devant deux vendeurs pendant 1 minute en attendant qu'ils daignent me regarder, mais non ils ont mieux à faire ne m'adressant même pas un regard. Hallucinant...

A
Ayrton77 Google

J'y vais depuis quelques années, et régulièrement. Tout est bien, sauf sur un point, la présence de personnel en rayon (sois on trouve personne soit c'est des jeunes qui n'y connaissent absolument rien. Mais si jamais vous trouvé des anciens, eux sont au top, et renseigne parfaitement). Pour le reste, magasin excellent ! propre, rangé, rayon bien rempli, choix de produits important pour un magasin de cette taille, caissières super, ...

Réponse du professionnel : onjour, Merci pour votre retour de votre visite dans notre magasin, Au plaisir de vous revoir, Belle journée à vous, Cordialement Blet Alexandra, Responsable administrative
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Maïmouna Touré Google

J'ai deposeyune tondeuse au SAV en septembre 2024 je n'ai toujours pas récupéré ma tondeuse en janvier 2025. Votre SAV tout comme le service client est lamantable. Du jamais vu 6 mois qu'on me fait tourner en rond

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolée pour la gêne occasionnée mais la panne de votre machine n'est pas prise en charge par la garantie, notre réparateur vous a établi un devis que vous avez refusé après notre passage chez lui, nous pourrons donc si vous le souhaitez la récupérer lors de notre prochaine passage. Cordialement Alexandra Blet
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Gérald DONNIAUX Google

Visité ce 12 décembre avec mon frère et avons trouver ce que nous cherchions sans difficultés et en qualité suffisante. Egalement un grand merci à la responsable qui a proposé de l’aide sur le parking après avoir été agressé par une automobiliste agressive qui avait manqué de nous mettre au fossé et qui voulait en découdre sur un parking de surcroît privé. C’est appréciable de voir encore des personnes qui ce soucis des autres À bientôt dans votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement Alexandra Blet
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Gregory Burel Google

Je demande aux caissières d'appeler un vendeur pour récupérer un article en rayon, j'attend 10 min personne, je relance les caissière toujours personne au bout de 5 min. De ce fait je me suis servie moi même en rayon, arriver en caisse, limite bonjour et les 2 caissières passaient du temps sur leur téléphone tranquillement... devant la clientèle je ne trouve pas sa terrible... Peut être étaient elles déjà en pause ???Expérience désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous pouvez contacter Mme Vaccarin Aurélie, Responsable du magasin, au 02.38.30.20.60 afin d'échanger sur ce souci. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement. Elodie Malherbe Responsable administrative