Bricomarché

Des rayons spacieux, des offres, une équipe de vendeurs et hôtesses de caisses sympathiques c'est donc un bon endroit pour le bricolage. Quelques tarifs un peu élevés gagneraient à être revus pour plus de flux...

Arrivés 5 minutes avant la fermeture, ils ont gentiment accepté de faire un avoir et nous ont aussi proposé de découper la planche, mais nous n'avons pas pris les mesures. Personnel super gentil.

Achat d'une tondeuse ayant servi trois fois environ 30 minutes et qui est tomber en panne environ un an apres lachat....(Le modèle best green expert) je contacte le magasin et tombe sur le vendeur en motoculteur qui me dit que si je n'ai pas le tiquet de caisse il ne peut rien faire....je retrouve donc mon ticket et ramène la tondeuse encore sous garantie au magasin , le vendeur me dit que c'est de ma faute si la tondeuse est en panne .... et que de toute façon le mecano n'est pas là et qu'il ne regarderont pas l'engin tout tout de suite ok .Pas de problème j'attends. En revanche il m'annonce de suite qu'il va me facturé un nettoyage au ultrason du carburateur environ 50e plus une vidange du moteur car celle ci n'a pas été effectuée environ 20e sans même avoir diagnostiquer la panne sachant que ma tondeuse est ENCORE SOUS GARANTI ....je précise que j'utilise uniquement du mélange marlin spécial motoculture 4 temps.......j'ignorais à ce jour que bricomarché avait de telle méthode sachant que je fait de nombreux achat chez eux depuis des années, j'ai vraiment été déçu par ce jeune vendeur qui m'a prit de haut et qui enfaîte n'est pas mécanicien en motoculture mais uniquement vendeur....affaire à suivre ma tondeuse est en sav , je reposterai un avis en fonction de la suite .....s.a.v désastreux pour le moment....certainement le dernier achat chez eux pour ma part j'irai chez casto ou leroy merlin quitte à faire de la route///. pour donner suite à cet avis j'ai été contacté par le responsable du magasin qui a gérer le dossier ....j'ai récupéré ma tondeuse et elle fonctionne, d'après le technicien l'injecteur était encrassé...je tiens à remercier Jérôme le technicien qui a été très compétent contrairement à d'autre....et à remercier le responsable magasin de m'avoir contacté pour régler le litige

Aujourd'hui j'ai acheté une pergola Alyssa au bricomarché de gien. J'ai eu a faire à un vendeur dur rayon jardin Jérémie une personne très compétente et gentille , d'ailleurs à accueille il y avait une personne très gentil au près du client en la personne de Deborah et le chauffeur avec le camion grue vraiment très gentil. C'est vraiment un bon magasin avec une bonne équipe .

Bonjour .nous avons été livré ce jour pour une autoportée .la jeune fille était très aimable .très professionnelle .nous la recommandons .on voit qu elle aime son métier .j espère qu elle sera embaucher à la fin de son cap .tout le personnel de brico est sympa et aussi les caissières tjr de bonne humeur ce qui n est pas le cas partout . Nous n' avons pas hésité de faire notre achat chez Brico pour toutes ses bonnes raisons .restez comme vous êtes . À bientôt

Concernant la conseillère luminaire, cette personne n est vraiment pas au service du client, expéditive et ne souhaitant juste que le client la laisse tranquille. Finalement, il a fallu que je me débrouille seul

Ce magasin de bricolage est à la hauteur de ce que l' on recherche dans cette enseigne .Magasin bien avec beaucoup de choix malgré la réorganisation de quelque rayon Tout le personnel est à l' écoute souriant très professionnel et vous donne les conseils pertinents en prenant le temps nécessaire pour faciliter le bon choix sans vous pousser à prendre le plus cher mais le bon rapport qualité prix qui correspond à notre portefeuille.Le conseiller du service revêtement de sol bois est une personne super sympa pro qui nous a été d' un grand service que je remercie tout particulièrement .moment sourire il mérite une bonne augmentation . Un service de livraison a domicile proposé toujours pratique. Je remercie la direction et tout particulièrement le personnel qui est vraiment super top Je recommande particulièrement l'enseigne Brico marché de Gien ils sont de vrais professionnels.

Il était affiché 11,90 pour une boîte plastique, nous en avons pris 2 ; à la caisse, ça passe à plus de 53€. La caissière n'a pas cherché à solutionner le problème, elle s'est obstinée à nous dire que c'est un lot de 3, qu'elle a compté 2 fois ! Même en lui disant qu'il n'y avait pas le compte , la compréhension fût très compliquée ! Pour sûr, on reviendra !!!

Bonjour J'ai commandé une gerbe pour des funérailles le 3 janvier 2025 . Pour la commande nous avons été bien conseillés, écoutés,,,,,,,,,, le lundi je suis allé pour le règlement, et la , découverte d'une réalisation impeccable, qui correspondait a notre attente suivant nos désirs prononcés le vendredi . Donc je me permet ce courriel , pour que vous puissiez transmettre ma satisfaction à l'équipe florale , je l'ai déjà fait de vive voie . Continuez comme cela , Cordialement

Suite à l incident qui a détérioré gravement mon sac à main et mes bottes neuves , le directeur du Bricomarché Gien a été très réactif ! je viens de recevoir le dédommagement . je tenais à laisser à un avis positif , il faut savoir dire quand les choses se passent bien !

A chaque visite nous sommes très bien reçus par chaque membre du magasin. Au rayon tondeuse, à l’accueil, à la caisse ou au drive, tout le monde est très professionnel et avec le sourire. Super équipe ! De bons conseils, c’est top. C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce Bricomarché.

Excellente prestation du technicien SAV du Bricomarché de Gien pour une intervention à domicile sur tondeuse autoportée le 03/04/2025. Technicien compétent, bon conseiller et très sympathique. Satisfaction totale.