Mr.Bricolage Paris 14 Ateliers Gaîté

Un super magasin de bricolage, avec tous les essentiels et des vendeurs qui prennent toujours le temps d’aider et avec le sourire !! (Un grand merci à Sofiane et ses conseils précieux)

Magasin très propre et bien entretenu. L’équipe des vendeurs est très à l’écoute et m’a dirigée vers des vraies solutions qui répondaient complètement à mes besoins. Je remercie en particulier Sofiane qui est très gentil et humain ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ je reviendrai grâce à lui

Équipe aimable et réactive. J’ai échangé un portemanteau que je n’arrivais pas à assembler. Cécilia m’en a conseillé un autre et l’a montée dans le magasin avec moi. L’équipe m’a remboursée la différence. Merci à vous tous pour votre aide!

Un magasin bien achalandé avec un personnel, souriant, compétent et efficace. Une adresse à retenir !

Malheureusement déçue de cet établissement. J'y suis allé plusieurs fois il n'y a jamais de soucis mais l'employé qui m'a conseillé l'autre jour était condescendant, et m'a laissé repartir sans connecteur pour relier 2 cables car il préférait discuter avec sa collègue. Ce qui mène a une manipulation a main nue de cables en cuivre qui est interdit et très dangereux. Lorsque j'y suis retournée avec mon problème d'électricité il m'a rejeté la faute en disant que je ne l'avait pas écouter, sans se remettre une seule fois en question. Cette réaction est déplacé, de plus que j'étais ouverte a la discussion mais lui est venu en me parlant telle une enfant, encore une fois de manière condescendante. Par ailleurs a cause de l'absence de conseil et de responsabilités nous avons fait sauter les plombs de l'immeuble ! D'autant plus qu'après verifications il se trouve que le connecteur WAGO que l'on m'a conseillé n'était même pas le bon. Je suis atterré par le manque de responsabilité et de professionnalisme de cet établissement. Je ne le recommande pas et pour ma part je n'y remettrais plus jamais les pieds.

Soufiane est très professionnel, il m’a conseillé avec calme et il a pris son temps pour m’expliquer les différentes possibilités pour éclairer ma pièce sans me ruiner ! Aucune pression et avec gentillesse !!! Merci infiniment !

Très bonne expérience dans ce magasin. Très bien reçu à la première sollicitation, Paul a été à l’écoute, rapide et très sympathique. Je recommande +++

avis très très défavorable ..je ne comprends pas , les avis positifs sont ils reels,,,? a chaque fois que je m'y rends (je persiste c'est juste à côté du leclerc).. et pour les 1 ou 2 seules fois où je suis 'tombé' sur une personne raisonnablement aimable (meme si totale incompetence) qui me donnent tjrs espoir (irationnel ?) de l'atteinte d'un niveau minimal de service... ? bref (et j'y vais souvent ) à quasi chaque fois d'autres mécontents.. des personnes qui se font envoyer ballader (allez voir ds les rayons .. où, ,,? vers le fond...etc) non connaissance ou genre de désintérêt.. anneries.. mauvaises informations ...seul un des responsables, qd il est présent, a l'air de se sentir concerné ... et les prix... une cata .. bref comme il y a des réponses positives aux critiques... ici.. transformez les vite en actes!! et bon courage...

Avec ma conjointe, nous avons été accompagné par Sofiane, sa bienveillance et son expertise. On a qu’une envie : revenir lui poser toutes nos questions !

Personnel de mauvais conseil, j’ai acheté pièce défectueuse sur leur conseil . Je rends la pièce avec le plastique ouvert (obligé pour l’essayer) , il considère que l’échange est impossible. Prendre le ticket pour faire un échange n’a aucune valeur dans ce magasin. Ci joint l’emballage que j’ai rendu quasi en parfait état a part une ouverture sur le dessus. J’ai perdu 3h merci

Les vendeurs sont vraiment là pour vous aiguiller et prennent tout le temps qu’il faut avec vous ! Merci et bravo !

Quelle belle surprise ! Merci ! Je suis venu un samedi matin, avec mon ignorance en matière de bricolage, quelques idées pour réparer ma tringle à rideaux qui était tombée … et cet homme m’a accueilli, il m’a écouté, il m’a proposé des solutions, il a pris le temps ( 30 minutes ), il m’a montré les outils au juste prix, et .. à aucun instant je ne me suis senti idiot et ignorant … au contraire.. il a réussi à me donner confiance dans ma capacité à le faire … et je l’ai fait ! Pas comme un pro bien sûr .. mais suffisamment pour que je sois satisfait du résultat . Alors oui, une belle surprise humaine et un grand merci à vous, monsieur.

C'est un des rares endroits qui ne soit pas déshumanisé, le personnel est présent et compétent ce qui permet d'être conseillé d'acheter le produit adéquat

Grand merci à Mathis. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu me faire une idée précise concernant la meilleure boîte à clés. Je reviendrai.

Une étoile car on ne peut pas donner moins. Le résumé : Une gestion des stocks déplorable et un manque de professionnalisme de l'équipe du magasin. Un service pitoyable et des engagements non honorés Commande passée à 10h (avec retrait en 2h), un appel d'un salarié vers 12h45 qui m'informe que les stocks ne sont pas à jour sur le site et que l'arrivage sera effectif à 14h30, qu'il reprendra contact autour de cet horaire pour m'informer des stocks, valider mon besoin et me mettre le produit de côté en raison de la commande non honorée. 14h45, aucun appel, je décide donc de rappeler, une personne me réponds que je n'ai qu'à me déplacer si je veux mon produit. je lui explique donc gentiment qu'une commande avait été réalisée et que le produit été censé être de côté. Après un échange qui tourne en rond, il m'informe que je serais recontacté dans les plus brefs délais. Je suis pas la suite recontacté à 16h15 par une personne qui m'informe que le produit ne sera pas mis de côté mais qu'il en reste un seul, que je n'ai qu'à me déplacer pour le récupérer mais qu'il n'y aura aucun produit mis de côté même en cas de déplacement de ma part. Après quelques échanges, j'apprend en plus que l'information lui a été donné à peine 15 min avant soit 1h30 après mon appel suite à une absence de retour de la part du magasin.

Arrivée juste avant la fermeture avec un souci de bricolage, j’ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de patience. Les vendeurs ont pris le temps de m’écouter, de bien m’expliquer et de me guider vers la bonne solution. Sans leur aide, j’aurais probablement fait une grosse erreur et payer plus cher les réparations. Professionnalisme, gentillesse et efficacité au rendez-vous. Je recommande vivement !

J'avais besoin d'un cadre pour un maillot, et Axel, Arwin, Cecilia avaient bien pris en charge ma demande, ils m'avaient même aidé à mettre mon maillot dedans malgré qu'ils n'étaient pas censé le faire. J'ai vraiment apprécié ! Top top top

Une expérience désastreuse due à des vendeurs inaptes et de mauvais conseil. J’ai du revenir 3 fois ce matin pour qu’au final une tringle de douche soit impossible à monter et qu’un clapet de baignoire soit de mauvaise dimension alors vendeur m’avait persuadée qu’il était approprié. Je ne reviendrai pas.

Accueil de qualité et très efficace. M’ont aidé, sans avoir à le demander, à porter mes achats encombrants jusqu’aux caisses. J’y retourne régulièrement et leur bienveillance est toujours appréciée ! Merci 🙏

Super magasin ! J’ai pu trouver tout ce que je voulais et un très gentil vendeur m’a aidé à scier et poncer mon carton de mdf, merci Christophe pour votre aide et votre sourire !

Merci à Christophe qui nous a donné de superbes conseils. Grace à lui on a pu déboucher notre évier pour quelques euros !!! Je recommande vivement ce magasin et n’hésiter pas à demander de l’aide à Christophe.

Depuis un an que je fais des travaux je n'ai pas trouvé mieux que ce petit magasin. Alexandre le directeur et son équipe ont un beau sens d'accueil, très humains, disponibles, à l'écoute et au bon conseil. Grâce à eux, j'ai évité quelques moments de panique face aux obstacles inévitables des travaux. Un grand merci!

Je suis très satisfait de mon expérience au Mr bricolage 14 Ateliers Gaîté. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe professionnelle et très chaleureuse, prête à m'aider dans mes projets de bricolage. Le choix des produits est tout simplement incroyable ! Que ce soit pour des outils, des matériaux ou des accessoires, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, et même plus. Les rayons sont bien achalandés, ce qui facilite la recherche des articles. Un grand merci à Laurent pour ses conseils avisés et son expertise. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a même suggéré des solutions que je n'avais pas envisagées. De plus, les prix sont très compétitifs. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de bricolage.

c'est à mon humble avis tout simplement le meilleur magasin de bricolage de Paris mais chut... on aurait presque envie de le garder pour soi : des vendeurs très compétents et attentionnés toujours disponibles, un accueil impeccable, des rayons bien achalandés. J'ai même eu une expérience remarquable et à peine croyable avec un vendeur, Paul, qui m'a aidé à changer sur place des piles pour un dérailleur électrique de vélo de course Canyon avec un système sram ! Franchement pas simple du tout, ce vendeur a été héroïque dans son aide et nous avons réussi à changer ces piles sur place. Trop rare pour ne pas être souligné.

Je pense que le conseiller était sous l effet de substance ! J étais informé que le magasin offre des services de découpe de bois après avoir insisté trois fois sur mon besoin et discuter le matériaux et les dimension, je viens sur place et la même personne me dit qu’il n’a pas d atelier de découpe !! Non sérieux , incompétent et anormal !!!

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe du magasin, qui est remarquable, en particulier ces jeunes et beaux garçons black (Ricardo )je crois ,Merci d’avoir réparé ma lampe continue comme ça mon garçon je te donnerai plein de pourboire gros câlin sur toi .

Évitez ce magasin à tout prix ! J'ai acheté un pot de peinture "blanche" chez Monsieur Bricolage, qui s'est avéré être tout sauf blanc. En plus d'une qualité médiocre, la couleur n'était pas celle annoncée. Lorsque je suis retourné au magasin pour demander un échange ou un avoir, on m'a refusé tout geste commercial avec une mauvaise foi déconcertante. Le service client est tout simplement inexistant: aucun respect pour les clients, aucune volonté de résoudre les problèmes. C'est une honte de traiter les clients de cette manière. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et je déconseille vivement à quiconque de s'y rendre. Fuyez si vous voulez éviter les mauvaises surprises et un service client pitoyable!

Seconde visite dans ce magasin et comme la première fois, nous avons été extrêmement bien reçus. Découpe bois possible et personnel prêt à vous rendre service jusqu'à vous accompagner à votre véhicule. Un magasin de bricolage proche de la gare Montparnasse avec un Parking. 2h de parking gratuit pour 40 € de courses chez Leclerc qui se trouve dans le même centre commercial Gaité.

Toujours dispo et sympa. On n’y trouve pas une toupie de béton, mais tout ce qu’il faut à proximité du chantier sans avoir à courir à l’autre bout de Paris. Bonne adresse à connaitre

Très bon accueil, un vendeur très sympa m'a conduit aux rayons où j'ai pu trouver facilement ce dont j'avais besoin. 1ère visite dans ce magasin.je reviendrai, personne de la caisse sympa également.

Magasin très bien achalandé, avec un grand rayon menuiserie qui propose un service de découpe sur mesures. Vendeurs très aimables, mention spéciale pour Alexandre qui s’est occupé de nous avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, même un samedi heure de pointe. Je recommande sans hésiter !

Peu de choix; pas de service; erreur de prix à cause d'un affichage trompeur... Et pour cause la politique tarifaire de cette enseigne est abusivement élevée. Sur un tube de Silicone de la marque GEB Translucide de 280 ml... Beaucoup plus de 20 euros, chez la concurrence au moins 2 fois moins cher ! Honteux !!! Si les prix sont libres, il y a quand même un minimum de respect à avoir, même pour les pigeons

Un super magasin, les vendeurs sont vraiment super sympas !!! Je recommande à 100% ! J’ai eu un problème avec mon sabre laser, j’ai coincé une petite vis dans le manche et je n’arrivais pas à la retirer, j’ai alors emmener mon sabre au magasin : Axel a réglé mon problème, il m’a aidé à retirer la vis super rapidement (j’avais besoin du sabre le lendemain pour un tournage). Super sympa et vraiment efficace et rapide ! Merci Axel !

Un magasin que je recommande ! L'équipe est attentive et se rend disponible immédiatement pour donner conseil même pour le plus basique achat de joint ou de scotch. On gagne du temps et on apprend des choses, c'est un vrai plaisir de s'y rendre à chaque fois. Les prix sont plus que raisonnables au vu de la proximité centre-ville.

Novice en bricolage, je me suis rendu timidement à ce magasin samedi dernier. Au final l’équipe a su me conseiller et m’accompagner tout au long de ma visite afin que je puisse réaliser au mieux mes petits travaux. Je recommande donc fortement cet établissement a tout ceux qui sont inexpérimentés comme moi. L’équipe est impeccable !

Bonjour, j’ai tardé à poster mon opinion positive, après 2 expériences depuis le début de l’année. Je suis frappé par le sens de l’accueil de vos équipes en général même si elles ne sont pas sollicitées. Je tiens à parler en particulier de Jérôme et Paul. Pour un achat « simple », ils m’ont spontanément abordé et orienté sur le bon produit. Ils ont manifesté un véritable esprit de service avec gentillesse et dévouement, en prenant le temps et …………ne se sont pas trompés quant à leur recommandation. Merci et bravo à eux. J’aurai à l’avenir le réflexe de vous consulter avant d’aller voir ailleurs, étant bien conscient (contrairement à certains clients infra) que votre taille de magasin ne vous permet pas de tout faire. Continuez comme cela. Cordialement Patrick

Nous sommes allés chez Mr Bricolage de l’av du Maine pour acheter le nécessaire pour monter un meuble d’occasion. Mais le bois avait bougé et les pas de vis ne tenaient plus et les vis tournaient dans le vide, et certains trous s étaient agrandi et cela dépassait nos compétence car il fallait faire de nouveaux trous. Le personnel a été très efficace et nous a gentiment aidés à nous en sortir! Un grand merci à toute l’ équipe et en particulier à Alexandre!

Un staff gentil et attentionné. Des responsables sur le terrain qui aident avec patience. Une grande diversité de matériel. Et acceptent les retours en cas de non compatibilité ou problème de taille. Je recommande fortement ce Mr Bricolage.

Magasin attendu dans le quartier, agréable, personnel accueillant mais … LES PRIX !!!??? Sac d’enduit sans marque à 15€ alors que je venais d’en acheter à 5,5€ à Castorama Paris 15. Et ce n’est qu’un exemple. Quel dommage ce positionnement …

Magasin sans intérêt, bien que le personnel soit serviable et gentil,. Ils ne pratiquent aucune découpe, ni bois ni verre (c'est un comble pour un magasin de bricolage en centre ville !), n'ont pas grand chose et à des prix souvent prohibitifs, notamment en animalerie, 30% de plus que le Truffaut voisin...qui n'est pourtant pas donné. Je retournerai chez Bricolex, pas très loin, qui fait toutes les découpes avec le sourire même si la boutique est encore plus petite.