Mr.Bricolage Marseille Castellane

J’habite Castellane (6) depuis 21 ans. Nous avons deux magasins de Bricolage a proximité, dont M. Bricolage avenue de Toulon. Je prefere ce magasin car, s’il est plus petit, on trouve toujours un vendeur disponible et de bon conseil.

C'est une caricature ce magasin... J'y vais pour acheter 5,20 m de chaîne rouge et blanc. Un vendeur pas très agréable mesure le chaîne à la "va-vite" et je rentre chez moi. Surprise, il n'y a que 4,75 m. Je reviens pour me faire refaire cette chaîne, je tombe sur le même vendeur désagréable qui appelle ses collègues *coco* (il se reconnaîtra). Il me refait la chaîne pour mes 5,20 m que je voulais au départ. Il refait ses mesures à l'emporte pièce. J'insiste pour qu'il mesure avant de couper mais me réponds vertement qu'il a les mesures sur son atelier et qu'il n'est pas nécessaire de remesurer. J'arrive chez-moi et la chaîne fait.... 4,95m !!!!! C'est hallucinant un tel manque de professionnalisme. Du coup, j'aurai pu revenir une troisième fois, exiger de voir le responsable et d'avoir ma chaine de 5,20m mais j'ai décider de perdre mon temps à faire un bricolage de fortune pour adapter cette chaîne et de faire ce commentaire. Je plains les collègues qui doivent travailler avec ce gars là et je plains le responsable qui doit gérer tous les commentaires acerbes lu dans ces commentaires à cause de lui.

Je me suis présentée à l'ouverture du magasin lundi 23 juin 25 pour du mastic ( ayant fait une bêtise en brûlant mon plan de travail). J'ai été reçu par deux messieurs agréables, de très bon conseils, d'une gentillesse remarquable, aimable. J'apprécie ce magasin de bricolage, je reçois toujours des conseils. Ils sont à l'écoute du client afin de renseigner au mieux la personne. Je retourne à chaque fois avec un plaisir immense. Une dame egalement à la caisse edt souriante, charmante. Ça fait un bien fou d'être reçu de la sorte. Un grand merci à VOUS TOUS et ne changer rien. MERCI et à bientôt

Magasin ou je vais régulièrement quand j'ai besoin de matériel pour étendre pour les plantes et pour la maison. j'y suis allée ce matin pour acheter un brise vue pour mon appartement, je suis arrivée vers midi (quelque peu sur le fil, si je puis dire) et j'ai pu regarder les produits qu'ils avaient en stock tranquillement. j'ai fait appel à un vendeur dès que j'ai arrêté mon choix et ça à été réglé en deux temps trois mouvements ! rapide et efficace ! le vendeur à été sympa, le caissier idem donc au top !