Bricorama Marseille

L’accueil est très très mauvais ! Personne pour vous renseigner je demande gentiment à une caissière très sympa d’ailleurs avant que sa collègue s’en mêle et d’un air condescendant me répond «  nous ne sommes pas vendeuse mais caissière «  heureusement t’es pas la patronne hein ! Je ne recommande absolument pas 1 ⭐️ c’est déjà trop pour votre magasin !

Une étoile c est déjà trop J ai acheté un ventilateur qui a fonctionné une semaine. Ensuite il a commencé a dérailler un coup il ne s allume pas un coup il s arrête il n y a pas de règle Je le ramène il le branche il fonctionne alors j ai l impression qu on ne me croit pas Je leur explique qu il faut attendre Il le garde et par magie il aurait fonctionné toute la journée Donc la menteuse leur en a fait cadeau car je ne vais me déplacer pour le mener a la déchetterie donc 45 e dans l os

Attention au prix affiché! Ce n’est pas le prix que vous allez payer en caisse! J’ai acheté une poignée affichée à 22,05€ mais passe en caisse à 29,20€! Je suis allée en rayon j’ai pris la photo du rayon et aucun emplacement n’affichait ce prix! Le responsable est allé voir et a miraculeusement trouvé son étiquette toute neuve par terre !! Alors qu’aucun emplacement n’était sans étiquette… j’ai la preuve en photo! Quelle malhonnêteté! Attention car ensuite ils ne font pas de remboursement mais des avoirs… Je ne vous conseille pas ce magasin!

J'habite à égale distance de Bricorama et de Castorama St Loup. Le 20 juin, j'ai voulu tester Bricorama Prado. J'achète une scie à métaux et je vais à la caisse. La caissière me demande si j'ai la carte du magasin. Je réponds que je ne sais pas et si elle peut vérifier. Elle l'a fait avec aucune envie, je lui ai dit de laisser tomber. Finalement je n'en avais pas besoin et le 25 juin je la ramène. Je donne la scie à la caisse et la caissière se demande s'il n'y a pas un emballage. Elle appelle Francis. Je lui dit que non et le fameux Francis me dit : "ha vous vous appelez aussi Francis ?" Il a dû faire l'école du rire mais ses blagues ne fonctionnent pas. Je pense qu'il aurait dû faire à la place une formation de commerce pour s'adresser dignement à un client. Je ne vais plus vous déranger à présent, je retourne chez Casto. En plus les prix sont bien moins cher ! Et quand on se trompe, ils remboursent plutôt que de donner des bons d'achat. L'erreur est humaine...! En revanche, le 26, quand je suis allé dépenser mon bon d'achat, le vendeur parasol et la caissière étaient très sympa.

Nous sommes allés pour de la découpe de planches , l'employé était à l'écoute, de bons conseils, professionnel et aimable. Quant à l'hôtesse de caisse malgré le manque de sourire, elle était professionnelle, respectueuse et aimable. Le magasin est grand, bien achalandé et propre. Petit bémol le parking pas pratique pour des personnes à mobilité réduite. Conseil vivement quand même

Aujourd'hui, je me suis rendue à ce charmant Bricorama pour acheter une casserolle, une poele ainsi qu'un caca rose qui couine. J'ai été agréablement surprise par la qualité du service caisse, notamment la gente dame qui m'a encaissée en partageant un moment humoristique autour de cette belle crotte. Merci pour tout, gros bisous ! 😘

J'ai acheté différents produits ou plutôt je voulais les acheter mais je n'avais aucun prix sur un accroche pot à fleurs aucun code aucune étiquette rien en arrivant à la caisse j'ai demandé à la caissière plutôt désagréable de me donner le prix avant de le passer en caisse. Elle m'a regardé dans ton méprisant en me disant il y a des bornes je lui ai répondu que sans étiquette sans code barre je ne peux pas avoir le prix Insisté en disant et ben il y a des vendeurs et je lui ai dit que j'en cherchais c'était l'heure de pause déjeuner je n'en ai pas trouvé Elle m'a regardé j'ai cru à une blague tellement elle était vulgaire en faisant "gnagnagna c'est vrai que nous on fait rien". Je l'ai regardé j'ai posé tous les produits je suis sortie c'est inadmissible inacceptable d'une vulgarité sans nom et pourtant je n'habite même pas ce quartier mais j'y viens pour la proximité de certains produits là c'est clair on va commander direct chez Amazon. Cette personne affiche un mépris de classe envers les femmes elle a les cheveux vulgaires latitude vulgaire le vocabulaire vulgaire et si on est plutôt classique on sent tout de suite la haine. Il y a quelques années ce magasin était un incontournable !

Pour avoir acheté un égouttoir qui n'est pas a la bonne taille, celui ci étant déballé, le magasin s'est refusé de me le reprendre. Cela dit fuyez cette enseigne, d'autant que d'autres pour ne pas parler d'une en particulier commençant par un A, ne pose pas plus de problème que de questions. A bon entendeur, bonsoir.

Agréable de pouvoir stationner lorsque vous achetez des objets lourds comme sacs de terre , mais heureusement j'ai pris autre chose car limité à une demi heure en fonction du total ..et le temps de trouver au fond du magasin avec un charriot, cela était un peu juste .... mais comme cela a limité les envahisseurs !!!!

Je me suis présentée hier pour un remboursement je suis arrivée et j’ai expliqué que je m’étais fait voler mes affaires donc que je n’avais pas de ticket, je garde tout mes tickets normalement. La caissière qui d’habitude est sympathique s’est montrée vraiment antipathique et me répétait en boucle « « sans ticket on peut rien faire » et le responsable qui était à côté n’a pas ouvert la bouche je comprends pas vous êtes responsable monsieur ou non ? Je suis cliente je viens régulièrement et bien c’est terminé. Quant je lis les mauvais commentaires récents je comprends mieux, quand on a 3,6 sur les avis il faut se remettre en question.