Mr. Bricolage Landivisiau propose une large gamme de produits pour le bricolage, l'outillage et le jardin. Le magasin offre divers services pour accompagner les clients dans leurs projets, tels que la livraison à domicile, la location de matériel et la découpe de bois ou de verre.
BricolageOutillageJardinPoêles à boisKits dressingRadiateurs électriquesÉtagères de rangementAbris de jardinLa carte de fidélitéLa livraison à domicileLa location de matérielLa découpe de boisLa machine à teinterLe retrait 2hLa découpe de verreL'aide au chargementLe retrait en magasinLe SAVLe retour produitL'Entraide
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (441)
Avis Google
3,5
441 avis
5★150
4★117
3★57
2★48
1★69
P
Pierre Yves Floch Google
Y a du mieux les vendeurs disponible m est tjrs pas ds leur rayon quand tu vas la bas faut connaitre rayon plomberie et jardin
Pour le rayon jardin vide de chez vide que fait le directeur et l ectricite de prise qui se battent d une tristesse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Floch,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la disponibilité des vendeurs s'est améliorée, même si nous comprenons que leur présence dans les rayons spécifiques reste à optimiser. Concernant le rayon jardin et électricité, nous prenons note de votre remarque sur leur état actuel et la situation que vous décrivez. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
T
Thomas Le Ven Google
Tondeuse envoyée au SAV il y a 4 mois et toujours pas récupérée. Le SAV ne sait même pas où elle se trouve et le suivi est inexistant. On me demande en plus 100 € pour la récupérer malgré tout. Service très décevant et délais beaucoup trop longs
Suite avis : très bon retour pour la prise en charge, prennent a leur charge les frais lier a la réparation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Ven,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai et le manque de suivi de votre tondeuse. Je vais me renseigner et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
g
gerard conseil Google
20% de reduction dès 30 euros d'achat le 18 avril uniquement.
Malgré mes 44,80 euros d’achat la remise m’est refusée,.
Tout d'abord la caissière prétend que c’est pour 50 e d'achat.
Après lui avoir fait constater que c’est pour 30 euros elle me dit que la réduction ne s'applique pas sur les sacs de béton hors je n’ai rien trouvé sur les conditions de vente qui me prouve le contraire.
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Dorénavant j’irai chez master rural.
S
Stéphanie Engles Google
Même si l'article recherché n'était pas en stock, personnel à l'écoute et très accueillant, surtout un jour férié.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Engles,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et être à votre écoute, même lors d'un jour férié. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Equipe Mr bricolage Landivisiau
A
Anthony Pichon Google
Parti pour faire mes achats entre midi et 14h, (google ouvert entre midi et 14h), je trouve la porte fermée a 13h, 40 mn aller-retour pour rien, au prix du carburant de nos jours... Sérieux à revoir venant d'une grande enseigne...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pichon,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Effectivement, il s’agit d’une erreur d’affichage indépendante de notre volonté, due à une mise à jour automatique de Google. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de nous l’avoir signalé.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Cordialement,
g
gerard jan Google
Beau magasin, rayon électricité très vide d ou notre départ pour un autre magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard Jan,
Nous vous remercions pour votre visite et votre retour. Nous sommes désolés que le rayon électricité n'ait pas été suffisamment approvisionné lors de votre passage. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre offre.
Cordialement,
F
Francoise Guennoc Google
Contente de mon achat, après quelques déconvenues le poêle fonctionne très bien. Très bonne équipe. A l écoute et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guennoc,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous regrettons qu'il y ait eu des déconvenues avec votre poêle, mais nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution satisfaisante. Toute l'équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
D
David Abgrall Google
Scie cloche qui casse au bout de même pas 10 trous en faisant bien attention… Seulement dans du bois. Aucun sav car c’est une pièce d’usure pour eux. Qualité et sav pas du tout au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abgrall,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la scie cloche. Effectivement, il s'agit d'une pièce d'usure, ce qui explique l'absence de prise en charge par le service après-vente. Nous transmettons votre remarque au fournisseur, n'hésitez à revenir vers nous pour compléter votre requête (type de bois, référence de la scie..).
Cordialement,
Y
Yann marie Robin Google
Je recherche des planches melaminé blanche aucun résultat a quoi sa serre de faire un site internet si il y a pas ce que je cherche après je comprends pourquoi il y a beaucoup de monde qui vont chez brico dépôt la au moins on trouve ce que l ont cherche est pour moins chers
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robin,
Nous vous remercions pour votre retour. Désolé, effectivement la référence des planches mélaminées blanches n’apparaît pas encore sur le site Mr Bricolage, tout n’y est malheureusement pas. N’hésitez pas à nous appeler au magasin, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner et de vérifier ce que nous avons en stock.
Bonne journée à vous,
A
Alain LAUMONIER Google
Erreur ou arnaque ? Etagères expoxées en hauteur , affichées à 22.50 euros . Dans le rayon , ce ne sont pas du tout les mêmes . La responsable et le directeur reconnaissent leur erreur , mais refusent d'assumer . On me propose 20 %de réduction sur 49,90 euros . Depuis présentation et prix ont été modifiés .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Laumonier,
Je regrette que votre passage en magasin se soit mal déroulé. L’affiche que vous avez vue concernait le petit modèle, mais avait été déplacée sur le grand, ce qui a pu prêter à confusion. Elle portait pourtant bien le bon code EAN du petit modèle, justement prévu pour éviter ce genre d’erreur.
Nous avons pris le temps d’échanger autour d’un café que j’ai tenu à vous offrir, afin d’apaiser la situation et d’expliquer les raisons de ce malentendu. Un geste commercial de 20 % vous avait alors été proposé, dans le respect de la réglementation.
J’espère que, malgré cet incident, vous garderez une image positive de notre magasin et de l’équipe, qui reste toujours à l’écoute de ses clients.
Bien cordialement,
La Direction
C
C Fantômas Google
Venu chercher des tournevis FACOM impossible de trouver le moindre petit tournevis de la marque !!!! On est pourtant chez MR bricolage ! La prochaine fois mettez des tournevis jouets en promotion !! Décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous avons fait le choix d’arrêter la gamme de tournevis FACOM, mais nous proposons désormais la marque Stanley, issue du même fournisseur et reconnue également pour sa qualité. N’hésitez pas à demander conseil à notre équipe lors de votre prochaine visite, elle saura vous orienter vers les modèles les plus adaptés à vos besoins.
Cordialement, la direction.
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Mr.Bricolage Landivisiau
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