Magasin.telB
Beatrice Gomez
Suite à l’achat sur le site Mr Bricolage avec l’aide d un vendeur, pour une cuisine d’été, je recommande vivement le magasin ainsi que l’article. Idéal pour l’été !
MAGASIN DE BRICOLAGE
Mr.Bricolage Hendaye
Magasin de bricolage · Hendaye (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mr.Bricolage Hendaye
Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (343)
4,0
343 avis
T
Thomas Battoue
Bonjour, suite à un appel pour avoir des mesures un conseiller parle en cm et mm en même temps une fois sur place monsieur ne reconnaît pas son erreur et ce permet de mal parler tout en tournant les talons, petit rappel vous êtes censé accompagner et conseiller les clients, l’erreur et humaine et il n’y a pas d’âge pour le reconnaître….. bonne journée et bon courage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une incompréhension concernant les mesures communiquées semble être à l’origine de cette situation, et nous regrettons que cet échange ait laissé une impression négative.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et du conseil apportés à nos clients. Votre remarque a été prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin de continuer à améliorer notre accompagnement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Simo Oudghiri
Directeur du magasin
f
frederic ptachek
Service decoupe bois super efficace. En revanche la politique de retour n’est pas clair. On ne peut pas se faire rembourser, les retours se font avec avoirs. Quand on bricole on prends large et on reviens. Dommage, c’est un geste pas commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant notre service de découpe bois.
Je suis navré pour les informations qui vous ont été communiquées lors de votre passage. Une erreur d’information a malheureusement eu lieu, car nous effectuons bien des remboursements selon les conditions de retour en vigueur en magasin.
Je comprends parfaitement votre remarque, surtout lorsqu’on prévoit un peu plus pour ses travaux. Je vous invite à revenir vers la direction du magasin ou à me contacter au 05 59 48 01 01 afin que nous puissions régulariser la situation et trouver une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Simo Oudghiri
Directeur du magasin
m
melanie 49
De passage dans la région, j’avais besoin de quelques petites choses pour mon camping-car, j’ai demandé de l’aide à un vendeur qui a été super agréable et super efficace dans ses conseils. Le magasin a l’air petit, mais il est bien achalandé. et encore une fois merci au vendeur c’est très agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous aider efficacement et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin pour votre camping-car. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
Simo Oudghiri
Directeur du magasin
P
Paul boutard
Merci à l’équipe et surtout à Simon de m’avoir renseigner en étant très professionnel ! Je reviendrais sans hésiter 👌🏼
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
Avec plaisir, et à très bientôt 😊
Simo Oudghiri
Directeur du magasin
c
charline farmer
De très bon conseils,aimable disponible et très accueillant.je recommande +++++
Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! 😊
Heureux d’avoir pu vous accompagner. À très vite !
Simo Oudghiri
Directeur du magasin
E
Elorri Perrot
Super expérience, le personnel est génial, très serviable et réactif. Merci à tous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis que l’équipe ait contribué à votre expérience.
À très bientôt !
Simo Oudghiri
Directeur du magasin
L
Lancelot Barette
Personnels agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir chez Mr Bricolage Hendaye