Castorama

Un grand merci à Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse pour le projet de notre cuisine. Christophe a pris le temps de tout nous expliquer et nous a fait un plan qui correspond à notre souhait. Affaire conclue et nous reviendrons vers lui pour un autre projet.

Un grand merci à Louis au service découpe qui m'a rendu un énorme service pour un store Velux. Il a trouvé une solution à mon problème et a été très réactif. Personne très humaine. Mille mercis

Je suis partie du magasin avec une facture de 118€ et un gros bleu en cadeau. Je venais acheter deux meubles en libre service du rayon 49 de votre magasin. La partie métallique retenant les cartons n'était pas attachée, et en tirant le carton du produit que je voulais (qui était mal rangé à l'horizontal sur les autres cartons à la verticale), les autres cartons me sont tombés dessus. Si l'un des membres du personnel n'était pas passé à côté pour m'aider à les retenir à bout bras, mon pied y serait passé en plus de ma cuisse actuellement très douloureuse. A croire que la sécurité du client n'est pas si importante que ça.

J'ai attendue plus de 50 min pour une poubelle ( 4 en stocks), après 15 min d'attente 1ère vendeuse me disant que ce n' est pas accessible en réserve, je suis donc allée à l'accueil voir si je pouvais peut-être faire en drive , à l'accueil jeune dame en revanche sympathique et qui a appelé la réserve qui devait se charger de la trouver, plus de 40 min après leur avoir demandé de rappeler car j'attendais toujours , on lui dira qu'ils ne trouvent pas ... Ensemble du personnel non challan...

Un immense merci a David pour son aide précieuse lors de l'achat de la clôture (rouleaux et piquets et tout ce qui va avec). Chariot chargé par ses soins et en prime il m'a même chargé ma voiture pour ne pas me laisser le faire toute seule 💪. Et tout cela avec le sourire 😉 Un accueil de qualité, personne très sympathique et serviable. Encore merci !

Clients satisfait avec Camille et Axel, merci pour la carte de fidelité et le pellet de qualité qui m’a été chargé dans la voiture !

Axel est tres professionnel et patient, il a trouvé comme faire fonctionner mon interphone, très agréable interphones gentil, nous sommes satisfait merci

On a été très bien renseigné et accueilli par Axel, très agréable il connaît son travail, nous n'avons pas réussi à lui poser une colle sur les caméras de surveillance. Merci beaucoup à lui !

Suite à un soucis de paiement ce jour, Amandine a été au top et a dessuite trouvé une solution pour m’éviter de partir sans mes articles alors que j’en avais absolument besoin aujourd’hui. Elle m’a évité un aller retour et une perte de temps. Très professionnelle et calme, merci beaucoup Amandine

Merci Beaucoup Flavie. Elle nous a conseillé Casto Pro et nous sommes content. J’apprécie énormément la présentation ainsi que la sympathie de Flavie en caisse. Vous pouvez être reconnaissant de votre employée 👍