Mr.Bricolage Gaillac

Toujours la même qualité d'accueil, de service et de produits. On sait pourquoi on y retourne 👍

Cela fait plusieurs fois que je viens, les personnes sont toujours souriante et n'hésite pas à vous aider et à prendre du temps pour vous, je n'ai jamais encore été déçu, c'est de loin pour moi le meilleur magasin dans ce domaine sur Gaillac

Accueil et personnel super en revanche l’absence de climatisation dans l’établissement est un gros point négatif qui donne envie de sortir au plus vite du magasin par des chaleurs pareilles Une pensée pour les employés pour qui les conditions de travail ne doivent pas être facile

Scandalisé par les conditions de travail du magasin Client de votre enseigne, je tiens à vous faire part de ma profonde indignation suite à ma visite en magasin hier. En pleine période de forte chaleur, l'atmosphère à l'intérieur du Magasin était oppressante (avec la présence désagréable de moustiques à l'intérieur). Interpellé par cette situation, j'ai interrogé la caissière qui m'a confirmé que le magasin ne disposait d'aucune climatisation et que la demande formulée pour en équiper le site avait été rejetée. Il est absolument scandaleux de refuser un tel équipement et de laisser vos salariés travailler dans de telles conditions physiques. Pour rappel, le Code du travail (notamment l'article R4225-1) impose à l'employeur de mettre à disposition un personnel des locaux aménagés de manière à protéger leur santé, ce qui inclut la gestion des températures extrêmes en période de canicule. Les recommandations de l'INRS rappellent d'ailleurs qu'au-delà de 30 °C pour une activité physique, la santé des salariés est directement menacée. Que ce soit par respect pour vos clients qui viennent faire leurs achats dans des conditions dégradées, ou par devoir de protection envers vos propres employés dont l'épuisement était frappant, cette situation est inacceptable pour une enseigne de votre envergure. J'espère sincèrement que la direction révisera sa position au plus vite pour garantir un environnement décent et sécurisé à ses équipes. Cordialement, David BAYLE

Je recommande car le personnel est attentionné pour s’occuper de vous sur demande…. Meme à l’approche de l’heure de fermeture l’accueil et la serviabilité est presente. Merci à l’equipe Mr Bricolage

Retrait colis. 10 minutes d' attente pour avoir un monsieur désagréable en plus d'être mal poli. Bonjour et au-revoir est un minimum dans le commerce !!!

Magasin agréable, les vendeurs sont sympathiques, connaissent leurs rayons. Un magasin que dépanne bien sur le secteur, je recommande fortement

Je me suis rendue au magasin après avoir pris soin d’appeler pour vérifier le stock de contre plaqué et mdf. 10 mn d’attente après la commande, on m’annonce que finalement les quantités /épaisseurs demandées ne sont pas dispos. C’était bien la peine de téléphoner , merci pour le déplacement inutile!

Cela faut plusieurs fois que je me rends ds ce magasin, je trouve que certains coms ne sont pas légitimes. J'ai toujours eu de bons conseils et un personnel disponible et agréable. Qd au choix nous sommes sur une moyenne ville dc le magasin est à la taille de celle ci. Je rejoins un commentaire précédent pointant le manque de climatisation lorsqu'il fait très chaud. Je plains le personnel qui lui ne se plaint pas de rester tte la journée dans une atmosphère étouffante. Que fait la direction ??? Ce serait plus agréable pr tout le monde. Un grand merci à la personne s'occupant du rayon plein air de m'avoir aider à solutionner mon problème, Luc il me semble.

Je cherchais un cadre de 60x90.. J'ai demandé un conseiller. J'ai attendu 10 mn. Puis j'ai interrogé quelques qui passait. J'ai demandé si on pouvait découper des baguettes. On m'a répondu non. Du coup, j'ai acheté un cadre aux dimensions chez Gifi juste en face. Si vous ne voulez pas vendre, pas de souci. Nous irons à la concurrence.