Accueil Magasin de bricolage Bretagne Côtes-d'Armor Binic-Étables-sur-Mer Mr.Bricolage Etables sur Mer
MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Etables sur Mer

Magasin de bricolage · Binic-Étables-sur-Mer (22)

3,8 42 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Etables sur Mer — Magasin de bricolage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mr.Bricolage Etables sur Mer

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (42)

Avis Google
3,8
42 avis
5★22
4★8
3★2
2★3
1★7
J
Joe Google

Très bien pour du dépannage ou du matériel classique. C'est un petit magasin donc le choix est tout de même restreint. Un sourire à la caisse serait sympa. Les employés sont disponibles et c'est bien utile, merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Joe, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide apportée par notre équipe et la qualité de nos services pour le dépannage et le matériel classique. Marine, Directrice.
P
Patrice CROCHIN Google

Je souhaite vraiment remercier tous les collaborateurs de cette enseigne car ils sont tous très sympathiques, disponibles, professionnels et de bons conseils. C est vraiment un plaisir d aller dans ce magasin. Et si rupture d un produit, ils proposent d appeler quand le produit est rentré. C est très appréciable. Mais ils ont tout ce qu il faut et de qualité. Donc pas de souci pour trouver ce qu on cherche. Enfin, Stationnement facile.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crochin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la facilité de stationnement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Marine, Directrice.
F
Frédérique Google

Très mauvaise expérience — qualité du bois et service client décevants Nous avons acheté deux lots de bois : l’un était correct, mais l’autre était très fortement moisi entre autre. Ce n’est donc pas une simple question d’appréciation de la qualité : le problème constaté concerne directement l’état du bois livré. Ce qui nous a particulièrement déçus, c’est la réaction du vendeur, qui est allé jusqu’à nous expliquer que la moisissure serait finalement un signe de bonne qualité. Une explication pour le moins surprenante : si le bois moisi est de bonne qualité, faut-il en déduire que le lot qui ne l’est pas serait de mauvaise qualité ? À cela s’ajoute une attitude que nous avons trouvée méprisante envers une personne âgée, alors que ce bois est acheté pour pouvoir se chauffer cet hiver. Nous attendions simplement une écoute et une solution raisonnable. La responsable du magasin n’a proposé aucun geste commercial, malgré le prix du bois et malgré le fait que nous étions auparavant des clients réguliers, venus en toute confiance. Nous ne demandions pas l’impossible : simplement que le problème soit reconnu et traité correctement. Au lieu de cela, nous avons eu droit à des justifications de mauvais foi et à une absence totale de considération. C’est précisément ce genre d’expérience qui fait perdre définitivement la confiance d’un client. Nous venions régulièrement ; nous ne reviendrons plus. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile.

d
domzerrr Google

Visité aujourd’hui je suis complètement déçu ! Lors de mon passage en caisse, je me suis senti jugé par deux femmes du personnel… une cheveux au carré mi long et l’autre à cheveux long ! Peut être que je me trompe mais les rires étaient moqueurs selon moi, accompagné d’un jugement de la tête au pied ! On va dire que j’ai sûrement mal interprété…? D’après des commentaires c’est pas la première fois je crois ! Ça me donne juste une idée : jamais revenir ! Je n’ai en plus pas trouvé mon bonheur mais bon ça le magasin n’y peut rien…

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse vous a donné cette impression. Je peux vous assurer que notre équipe ne se permet en aucun cas de juger ou de se moquer de nos clients. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à venir me voir en magasin ou à m'appeler. Cordialement, Marine, Directrice.
E
Eric Coudray Google

Très bien comme magasin de proximité pour de la petite bricole, mais les prix sont jusqu'à 2 à 3 fois plus cher pour certains produits que la concurrence, ce qui contraint à plutôt faire l'effort d'aller à Brico dépot ou Leroy Merlin qui disposent par ailleurs d'un plus grand choix. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Monsieur Coudray, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre magasin de proximité réponde à vos besoins pour les petits travaux. Toutefois, nous souhaitons clarifier que nos prix ne sont pas trois fois supérieurs à ceux de la concurrence. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et des tarifs justes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées, Marine, Directrices.
J
Jean Marc Zielinski Google

Personnel sympa et accueillant. Toujours disponible pour les renseignements dont on a besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Zielinski, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous fournir les informations nécessaires. Cordialement, Marine, Directrice.
O
Olivier Caen Google

Je recommande, personnel sympathique et aimable...j'y vais souvent,un magasin de proximité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin de proximité et que vous y revenez souvent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Marine, Directrice.
C
Claude Google

Comme toutes les adresses de ce site tout est proposé mais l'accueil du personnel et son professionnalisme restent remarquables.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient su vous satisfaire. Cordialement, Marine, Directrice.
Y
Yeux bleus Google

J’ai trouvé ce que je cherchais mais la couleur de base ne me plaisait pas donc avec un nuancer on a réussi à me faire en quelques minutes le pot de peinture anti rouille du vert souhaité ! Et le résultat est très chouette.. félicitations des personnes qui passaient dans ma rue.... Prix un peu cher certes mais du choix, des conseils et proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou-Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre machine à teinter ait pu répondre à vos attentes et que le résultat vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des conseils utiles et un large choix de produits. Cordialement, Marine, Directrice.
R
Rhaff Google

Après trois semaines d'utilisation, mon déshumidificateur ne fonctionnait plus dans mon garage (réservoir vide, humidité sur les parois de l'appareil, flaque sous l'appareil) . Malheureusement il fonctionne chez Monsieur Bricolage (posé en hauteur, sur du bois et en plein courant d'air, ça doit jouer peut-être), donc on me le redonne sans faire la moindre réparation, j'ai tenté de leur redonner une seconde fois, en insistant qu'il ne fonctionne pas et qu'il est encore sous garantie. Peine perdue, aujourd'hui, ils ont mon appareil et mes 200€. Du vol pur et simple. Je n'ai jamais remis les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Rhaff, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre déshumidificateur. Je comprends que cela puisse être frustrant. Cependant, après plusieurs tests effectués par notre équipe dans différents environnements, nous n’avons constaté aucun dysfonctionnement. Le produit a également été vérifié par le représentant du fabricant, qui l’a confirmé conforme et en bon état de fonctionnement. Pour information, le produit à été dans plusieurs endroits et pièces et non en plein courant d'air comme vous le prétendez. Dans ce contexte, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ou à une réparation, le produit répondant aux critères techniques attendus. Votre appareil est donc disponible en magasin, prêt à être récupéré. Bien entendu, si de nouveaux éléments apparaissaient, nous restons à votre disposition pour les examiner. Cordialement, Marine – Directrice
C
Christian Gree Google

Grosse amélioration de l'offre et du service depuis environ deux ans, seul bémol le site web qui n'est pas du tout attractif. On ne retrouve pas tous les articles qui sont dans le magasin, notamment les matériaux de la cour. A noter quelques erreurs d'affichage, un exemple, la longueur des demi poteaux rainurés.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez constaté une amélioration de notre offre et service. Nous prenons note de vos remarques concernant notre site web et les erreurs d'affichage. Je suis d'accord avec vous, mais nous ne pouvons pas faire évoluer le site web à notre échelle. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Merci encore et à bientôt ! Bien cordialement, Marine, Directrice.
A
Alan Kin Google

je donnerai deux étoiles car le personnel est irréprochable. mais pour les prix pratiqués par cette enseigne à proximité de nos logis c'est aussi deux étoiles, mais en dessous de zéro. Car l'enseigne ou le franchisé semble ignorer les difficultés de pouvoir d'achat du citoyen actuellement, au point de facturer 60 centimes une vis à bois en 5X60 laiton que l'on peut trouver ailleurs à 6 centimes, soit ici 10 fois plus cher, tandis que le sac de Bûches de bois de chauffage de 25Dm3 est ici vendu à quasiment 12E , tandis qu'un peu plus loin on trouvera le même sac à 7,5E, soit ici 50% plus cher. ce qui en passant équivaut à un stère à ... tenez vous bien : 336E ( 28*12) Alors, elle se paie cher, la proximité du magasin d'Etables ! Donc, en raison des prix abusifs, on, pourra faire quelques km de plus/ PS :je dispose bien entendu des factures à l'appui !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, J'ai évidemment bien pris en compte votre message, je vous remercie pour le message sur l'équipe, l'accueil du client est une priorité pour chacun d'entre nous. Je vais analyser les prix une nouvelle fois, à savoir que l'on ne peut comparer deux produits et prix avec une qualité qui est complètement différente. (ex ; notre bois de chauffage vient de la Mayenne, il est séché pendant au minimum deux an avec du bois en catégorie 1) Vous pouvez venir me voir pour en discuter si vous le voulez. Bonne journée, Marine, Directrice,
T
Thierry Villain Google

L'équipe est au top. Accueil, conseils, choix et prix au rendez vous ! En plus, ils vous demandent si vous voulez un coup de main pour mettre dans votre voiture. Allez y sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci pour cet excellent avis, je le transmets à toute l'équipe. Marine, Directrice.
r
raphael loncle Google

La caissière vous calcule à peine.. Pas un regard, rien. Mais sa collègue devait être bien plus intéressante visiblement vu les conversations privées. Les bases du contact avec la clientèle est totalement à reprendre chère madame. Je suis passer le 17/10 vers 14h45.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous sommes désolés de ce désagrément, ce n'est pas normal effectivement. Cela ne se reproduira plus. À bientôt dans notre magasin. Marine, Directrice.
L
Ludovic Demarze Google

Pas mal du tout pour un magasin de proximité. Les caissières sont très aimables en revanche par deux fois le personnel a été franchement plus que limite. Je n'irai donc pus que par nécessité absolue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. En revanche, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément, cela ne se reproduira plus. N'hésitez pas à revenir vers moi, Marine, Directrice.
B
Berric Dontarrion Google

Magasin très propre et très bien rangé. J'ai été accueillie par un personnel fort sympathique. Beaucoup de chose pour la surface du magasin, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Très sympa votre message, au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Marine, Directrice.