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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Cadours

Magasin de bricolage · Cadours (31)

3,7 86 avis Google Fermé
Mr.Bricolage Cadours — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Cadours

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
3,7
86 avis
5★38
4★17
3★12
2★7
1★12
S
Sylvie Traversat Google

Magasin de proximité ce qui est très appréciable. On y trouve tout ce dont on a besoin et si quelque chose manque le personnel fait tout pour nous le procurer. Je suis souvent servie par Clémence et Sébastien qui sont très efficaces et attentifs à nos besoins et trouvent toujours des solutions pratiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
T
Thierry Olivier Google

Toujours bien conseillé et satisfait

Réponse du professionnel : Merci à vous
S
Severin Portet Google

Accueil,conseil,écoute aux top. Très bon personnels 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci à vous
P
Patricia Pat Google

Un accueil chaleureux et une écoute au service du client ...Clémence se met vraiment au service du client et surtout ne manque pas d humour....très bon magasin

Réponse du professionnel : Merci à vous
C
Clara Ponte Google

Toujours très bien reçue et conseillée. Le choix est grand pour un petit magasin, et la gentillesse des vendeurs et des vendeuses n'est plus à prouver !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
G
Gautier Molard Google

Petit magasin bien achalandé, et le personnel nous accueille toujours avec gentillesse et nous prodigue de très bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : De beaux compliments merci beaucoup
C
Crearborys Ludo massin Google

Petite enseigne qui s'occupent correctement des entreprises ! Les tarifs sont raisonnables et en rapport au fait que le magasin est éloigné d'une grande agglomération. Le personnel donne de son temps et de ses connaissances aux clients, se qui se perd par nos jours. Aidons ces petits commerces de proximité à perdurer dans le temps.

Réponse du professionnel : Merci
M
Matthieu Panizzutti Google

Prix hyper excessif par rapport aux autres enseignes et comme les prix ne sont pas en accord au passage en caisse. Le prix augmente encore et ce n'est pas la première fois que je constate cette manœuvre.

C
Cinday Sambussy Google

Bravo à BENOÎT de très bon conseil je vous le recommande en rayon plomberie et électricité trouve toujours une solution au problème Merci pour votre accueil et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci
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Pierre-Etienne Hohl Google

Commande sur internet conforme qui m'attendait à mon arrivée. Un produit manquant du catalogue car petite enseigne du coup le patron m'a fait un équivalent de meilleure qualité au prix catalogue. Personnel très agréable accès peu indiqué mais grand parking. Bref service au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hohl, il est normal de remplacer un produit manquant au catalogue, l'équipe vous remercie pour votre avis sympathique et valorisant notre travail, bonne journée
V
Vanessa Toulouse Google

Très bon accueil employés disponible pour les clients,de bons conseils et très gentils. Un grand merci à Clémence qui m'a proposé de commandé les meubles que je voulais qui n'était pas disponible en magasin, la commande a était disponible plus vite que prévus Magasins bien plus agréable que celui de grenade

Réponse du professionnel : merci pour cet avis positif à très vite dans votre magasin
s
sandra vilminot Google

Accueil au top , merci à Clémence et Benoît pour leur accompagnement et leur conseil en plomberie je recommande vivement petit magasin de village très sympa on trouve tout ce qu on cherche

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif à très vite
B
Bernard Laffitte Google

les prix indiqués dans les rayons ne sont pas les mêmes a la caisse . faites attention . même avec des problémes informatique les prix affichés restent le prix a payés . je vais informé lUFC que choisir vous n'aurez pas d'excuses . comme d'autres avis vous faites une belle marge 47 plombier donc 24 ans artisans pour le prix de 2 raccords je pouvais en avoir 5 chez mes fournisseurs

Réponse du professionnel : bonjour, qd le client nous fait part d un écart de tarif constate en caisse nous allons vérifier et nous modifions le prix mais et vous payez le prix affiché, si vous ne nous en informez pas nous ne pouvons pas le deviner et de ce fait pas agir pour votre avis sur nos marges nous ne sommes pas grossistes mais un magasin de bricolage donc nous n avons pas les memes tarifs , de plus venant d un plombier je ne pense pas que nous ayons de leçons a recevoir sur les marges et je suis bien placé pour connaitre le metier et les marges pratiqué par ce corps de metier! au vu de votre profil vos 17 avis ne sont que critique je serai curieux de connaitre les avis sur votre travail il va de soit qu il doit etre irreprochable
S
Samy De Toulouse Google

Nous sommes accueillis avec de beaux sourires Mais 3 employés sans aucun masque ni même sous leurs mentons… on nous demande de porter des masques à l’entrée mais ne le mettent pas… chercher l’erreur!

Réponse du professionnel : bonjour mr Durand bonjour nous avons des masques à disposition de l équipe aux deux entrées du magasin de même que des bidons de gel de 5 litres a disposition du personnel et clients et nous fournissons gracieusement des masques aux clients qui l oublient (et il y en a beaucoup qui s imaginent êtres dispensés), l équipe est sensibilisé à cela et un spot radio diffusé toutes les 15 minutes en magasin et rappelle les règles! effectivement depuis quelques jours à l extérieur du magasin l équipe du parc matériaux ne le porte que rarement car avec la poussière et la chaleur la manutention est ingérable pour eux, mais tout le monde les met des qu ils rentrent en magasin. étant en magasin en permanence je vais etre plus vigilant.
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y Cortese Google

Je conseille pour l achat de materiaux: la partie Gedimat je deconseille absolument pour tout achat d electromenager ou d outil.electro pneumatique: pas de SAV et aucune explication juste d execution des garanties La partie bricolage est tres chere. Ma reponse: j ai appele en aout 2020 pour reparer un refrigerateur Bosch sous garantie. j ai appele les numeros que l on m a donne sans aucune reponse. j ai rappele plusieurs fois le magasin ou l on m a dit de le ramener au magasin ce que j ai fait lors de mon retour le 31 decembre. Vous vous imaginez bien que j ai d autres preoccupations le 31 Decembre. La satisfaction client doit etre au Centre de vos preoccupations et je constate depuis le changement de gestion que ce n.est plus le cas. Donc tres clairement je ne m adresserai pas a votre magasin pour d autres achats d electromenagers. je suis client depuis plus de 20 ans. Si vous passiez autant de temps a vous occuper du client qu a repondre aux avis sur internet je suis certain que des clients comme moi seraient toujours satisfaits!

Réponse du professionnel : Bonjour M Cortese. je fait suite a votre passage de jeudi soir et à votre avis, contrairement à vos propos, nous assurons le sav de l électro portatif, les conditions: en fonction de sa valeur et conformément aux accords avec les fournisseurs, celui ci est soit échangé directement en magasin, soit envoyé en réparation chez le fournisseur pendant sa période de garantie légale, hors garantie les réparations sont sur devis établis par le fabricant et avec accord du client. pour l absence d explications des procédures sav sur l électroménager, si vous parlez de votre frigo en panne depuis le mois d aout, que vous nous ramenez en magasin le 31 décembre au soir à la fermeture, sandrine qui gère l électroménager avec compétence depuis 19ans vous a donner la procédure à suivre à plusieurs reprises depuis septembre. comme nous vous l avons encore expliqué le 31/12 nous ne sommes pas une station de réparation agrée mais un revendeur et comme tout revendeurs nous n avons pas de sav sur site il faut donc faire appel au sav constructeur dont les coordonnées sont fournies à l achat avec les conditions générales de vente, les procédures sav et les numéros à contacter, (ces procédures sont les mêmes partout carrefour darty la fnac etc)de plus votre appareil bénéficie sur simple appel d un dépannage sur site durant la période légale de garanties, depuis septembre nous vous avons fourni le numéro de dépannage sur site, le numéro vert sav du fabricant et le numéro de la station agrée bosch sur toulouse.
B
BUGAREL Jérôme Google

Franchement un magasin ou les prix ont plus que triplé depuis le changement de propriétaire et un accueil vraiment déplorable en caisse .Pas étonnant que le magasin soit désert . Je préfère faire 20km et me rendre à casto blagnac mais payé 3 fois moins cher des articles similaire . Magasin a éviter à moins que vous souhaitiez vous faire arnaqué sur les prix

Réponse du professionnel : Bonjour, j accuse réception de votre avis ! La société a été rachetée il a plus de 3 ans, effectivement comme tout commerce, tous les ans nous prenons des augmentations de tarifs de la part de fournisseurs ceux-ci se répercutent forcément sur les prix de vente, vous ne pourrez donc pas retrouver les mêmes prix en revenant nous voir au bout de trois ans ! Renseignement pris auprès des équipes l’accueil en caisse a été à la hauteur de votre taux d’empathie ! Sur les prix nous pratiquons des relevés de tarifs chez les concurrents (casto, leroy)et essayons de nous placer sur la majorité des produits, étant une petite structure et non pas un géant du bricolage nous n’avons pas les mêmes prix d’achats et chez certains fournisseurs nos tarifs peuvent de ce fait être un peu plus élevés, étant vous-mêmes commerçant, vous devriez êtres au courant (vos tarifs sont différents de ceux des grosses concessions motos du boulevard d atlanta ) Si vous constatez un tel écart de prix merci de le signaler a l accueil afin que nous puissions contrôler et modifier nous ne sommes pas infaillibles et une erreur est toujours possible. Nous sommes désolés de n avoir pu vous satisfaire
C
Clara-Angelina De Vriese Google

Accueil déplorable.. Incompétence du directeur.. Agressivité en caisse.. Bref Denis l'ancien propriétaire manque énormément de part sa gentillesse et sa disponibilité.. Ce magasin ne ressemble plus à rien.. Bref à éviter..

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Valerie Fleck Google

Quel changement depuis le nouveau propriétaire !! Accueil très désagréable de sa part, rayons très peu fournis... pas étonnant que le magasin soit désert la plupart du temps ... heureusement que quelques personnes de l’ancienne équipe sont toujours présentes

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes surpris par votre avis qui ne reflète en aucuns cas la réalité, nous vous souhaitons une bonne journée
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Nathalie Demay Google

Arriver à 18h pour acheter une tondeuse et personne pour nous renseigner. Un jeune homme me dit que le vendeur est parti car il a fini sa journée d un air narquois. Ne pouvant pas venir à un autre moment. J irai acheter ma tondeuse ailleurs.

Réponse du professionnel : bonjour désolé pour la réponse tardive nous n avions pas accès a critizr depuis votre passage la majorité de l équipe a changer et vous trouverez toujours un vendeur présent pour répondre a toutes demandes