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MAGASIN DE BRICOLAGE

Mr.Bricolage Annoeullin

Magasin de bricolage · Annœullin (59)

4,0 516 avis Fermé
Mr.Bricolage Annoeullin — Magasin de bricolage

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À propos de Mr.Bricolage Annoeullin

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (516)

4,0
516 avis
5★225
4★164
3★72
2★20
1★35
l
le tone le tone

Très bien dans l'ensemble mais manque la partie gros œuvre dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque concernant la partie gros œuvre et comprenons que cela ait pu vous décevoir. Cordialement,
S
Souricette Paillette

J'y suis allée il y a quelques jours et je souhaitais savoir si l'article que j'avais vu allait pouvoir supporter ce que je voulais faire. Au début j'ai parlé avec un jeune homme du rayon qui me répond que pour lui il n'y a pas de souci mais préfère la confirmation du chef de rayon (je trouve ça sympa et sérieux). LE CHEF de rayon arrive,🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ m'écoute à peine sans m adresser un regard ni regarder l'article. Il est plongé dans ce qu'il a dans les mains. Silence... j'ai enfin son attention, Il me dit : non euh oui ça ira très bien. Et repart. Cher "chef de rayon" si les clients t'ennuient, laisse la place à ceux qui veulent réellement bosser. Merci jeune homme qui m'avez bien conseillée. Ayez + confiance en vous, vous n'avez pas besoin de la confirmation de quiconque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
J
Jean dupont

J'avais signalé l'excellent accueil et traitement d'un problème technique. Je tIens, l'affaire ayant été menée à son terme , à réaffirmer le sens du service cleint , la gentiillesse de l'accueil et du conseiller AURELIEN;; MERCI ENCORE

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Dupont, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Votre retour positif est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services. Encore merci et à bientôt !
S
Sylvain HONNART

Je recommande ce magasin. Personnel très aimable et disponible. Point relais mondial Relay, vinted etc donc très pratique. Certain produits sont à éviter car plus cher que Leroy Merlin mais c'est un choix d'achat. Attention au campagne par SMS qui peuvent induire le client en erreur (ex : remise mais hors combustible..)

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aimable et disponible pour vous. Votre avis est important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
F
Fred aertyui

Magasin qui donne des bons d achats Quand on achete un feu a petrole plus 20 litres de pétrole Mais quand on veux utiliser le bon d achat pour acheter du pétrole On nous refuse le bon d achat C est du vol pur et simple A éviter ce magasin

N
Nadia Cardenia

Je viens d'effectuer l'achat d'un petit salon de jardin. L'équipe est au top. Ils nous ont volontiers aidés à le charger dans le véhicule. Le magasin est très bien tenu. Je revenais de Brico à Carvin, que j'ai trouvé très sale. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !
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claudine maille

Accueil pas très sympathique N'a pas écouté nos besoins Et nous a planté sur place en prétextant être appelé ailleurs Très déçu d'autant qu'on est client Après échange avec le magasin Il m'a été proposé une solution qui correspondait à nos besoins Je viens d'être livrée Tout va bien Merci au magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous sommes ravis qu'une solution vous a été proposée et que vous en avez tiré entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous et à augmenter votre note pour montrer que vous êtes réjouie de cette situation. Au plaisir de vous revoir ! Et merci à vous !
C
Christophe Herbaux

Magasin sympathique, vendeurs disponibles et compétents. Des produits de qualité. Quelques problèmes mineurs sur plaque de placo. Par contre, aucun aménagement ou presque si vous venez à vélo. J'ai juste trouve un pauvre râtelier au sol comme on en faisait il y a 20 ans qui n'est même pas fixé. On a pas mal de chemin à faire de ce côté....

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour vos compliments sur nos vendeurs (je leur transmettrai votre message et ils en seront ravis ! ) et nos produits de qualité ! Désolé d'entendre que l'aménagement pour les clients venant à vélo ne soit pas top. On va prendre en compte vos remarques pour s'améliorer. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir ! À bientôt,