Mr.Bricolage Agde

Merci à Camille ,pour son accueil, son professionnalisme et sa recherche dans les produits du rayon peinture.Il à su répondre à notre demande, nous sommes répartis très satisfait. Des un autre besoin nous reviendrons revoir ce vendeur ! Merci encore

Bon magasin de bricolage. Prix correct. Petit bémol sur l'accueil le mot "bonjour" n'est pas connue dans ce magasin...... Mesdames et messieurs les employés votre job est être Commerçant :) merci d'avance.

Je suis très déçu de mon passage en magasin. Les conseillers présents semblaient totalement désintéressés : assis, peu attentifs, et clairement peu enclins à aider les clients. On a vraiment l’impression de déranger en demandant un renseignement. C’est dommage, car ce manque d’implication donne une très mauvaise image du magasin. Un minimum d’accueil et de professionnalisme serait vraiment apprécié.

Un grand merci à Patrick du rayon bâti pour son accueil, ses conseils. Très déçu par mon passage en caisse sur le magasin, le client devant moi oublie son téléphone sur la caisse, je le fais remarquer à la caissière et celle ci ne cherche même pas à retrouver le client...elle se contente de sortir de caisse et le ramène à l'accueil. Il a fallu que moi, j'aille récupérer le client sur le parking pour l'en informer (client âgé).... J'ai été chef caisse pendant 25 ans et je trouve ça très décevant. Pour achever mon passage, un produit sans prix dans le sas d entrée qui évidemment m interresse " un cache poubelle" et là l homme de l accueil me dit : c'est pas moi, c'est le bâti prenez une photo et vous leur demander le prix ..... Encore merci à Patrick pour son sourire, son professionnalisme pour nous avoir conseillé et renseigné... J espère que votre directeur sait reconnaître vos compétences Sandrine Lichtenberg

Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une expérience vécue ce matin dans votre magasin à Agde, Après avoir acheté un pot de vernis, celui-ci s’est accidentellement renversé en le mettant dans mon sac. Lorsque j’ai demandé comment procéder, l’hôtesse de caisse m’a dirigée vers la responsable, qui ne m’a pas répondu, et la personne en train de ramasser le produit m’a répondu sèchement sans me regarder. Nous sommes des clients fidèles : mon mari se fournit régulièrement dans vos magasins pour son entreprise de peinture. J’ai trouvé ce manque d’attention et de considération regrettable et cela donne une impression peu commerciale. Je tenais à vous le signaler afin que vous puissiez améliorer l’accueil et le service client pour vos fidèles clients.

Venu aujourd'hui le 2 janvier pour achat de matériaux d'isolation dans l'espace extérieur, je suis tombé sur Patrick( j'espère que le prénom est bon!) qui a été extrêmement serviable et pas avare de bons conseils. Il m'a accompagné du début jusqu' à la fin de mes achats. Au top. Merci aussi à Christine qui a été aussi très efficace et serviable pour le service de location pour le leve-plaque. Très satisfait du service, des conseils et de l'amabilité du personnel.

Personnel de caisse très désagréable. Quand j’arrive en caisse, je demande si elle prend les espèces, elle me répond que oui, au moment de payer, cela fait 23€ et des poussières. Je cherche dans ma sacoche, je n ai pas de monnaie malheureusement donc je donne deux billets de 20. La demoiselle me demande si j’ai pas de la monnaie, je lui réponds que non. Du coup elle se met à grimacé. Je pense que le directeur serait bien de revoir son personnel. Comme j’ai expliqué à la demoiselle , si j’avais eu de la monnaie, je lui aurais donné avec plaisir, ça m’aurait évité de casser un billet pour rien. Agréable journée à elle quand même

5 étoiles particulièrement pour Dominique, son accueil et son professionnalisme au rayon peinture. Un humour décapant 😁...Nous sommes bons clients et toujours ravis d'échanger avec ce monsieur et aussi le jeune homme très gentil et à l'écoute. Un grand merci donc et courage jusqu'à la retraite qui approche à grand pas !!!!