Castorama

Je tiens à remercier Sébastien qui m'a conseillé et guidé pour la découpe de mes plans de travail. Il est accueillant, professionnel et efficace. Je vous le recommande.

Je souhaite laisser un avis très positif pour Milica chez Castorama. Elle m’a accueilli avec le sourire, a pris le temps de bien comprendre mon besoin et m’a conseillé avec professionnalisme et patience. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle a réellement envie d’aider les clients. Serviable, disponible et efficace, elle a rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse !

J’ai eu besoin de nombreux conseils dans différents rayons et tous les conseillers m’ont très bien renseigné : luminaires, agencement dressing, quincaillerie,… Je suis repartie avec le matériel adapté à mon projet. Mention spéciale pour Sébastien à la découpe qui a accepté de me découper de toutes petites pièces pour rénover une mosaïque. Un tout grand merci à toute l’équipe.

Un immense merci à Thomas du Castorama de Béziers ! C’est sans aucun doute l’un des vendeurs les plus gentils, bienveillants et serviables que j’ai eu la chance de rencontrer. C’est toujours un vrai plaisir d’avoir affaire à lui : il prend le temps, donne des conseils précieux et vraiment adaptés. Avant, j’étais client chez Leroy Merlin, mais grâce à lui, je viens désormais exclusivement chez Castorama. Des vendeurs comme Thomas font toute la différence !

Je remercie le magasin pour son ouverture le dimanche. C'est dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de personnel. Ça se ressent dans les rayons et au niveau des caisses. Nous remercions sincèrement Fatima qui nous a orientés dès notre arrivée au magasin, pour diverses questions, et que nous avons retrouvée à la caisse en libre-service. Employée polyvalente , souriante, professionnelle.

Ventes privées annoncées aujourd’hui à partir de 17h : une véritable honte. À mon arrivée, pratiquement rien à acheter, la majorité des produits étaient sous bâche et annoncés par les vendeurs “disponibles demain”. Les vendeurs ne sont absolument pas concernés, peu intéressés et surtout personne n’est au courant de ce qu’il faut faire ou dire aux clients. Quel est l’intérêt de faire venir les clients à 17h pour… rien ? Du vent, tout simplement. Organisation inexistante et expérience client déplorable. À revoir sérieusement.

Je tiens à remercier Sébastien pour son accueil et son professionnalisme lors de ma visite. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a orientée vers un produit beaucoup plus adapté à ce que je cherchais, et en plus moins cher que ce que j’avais prévu ! Grâce à ses conseils, j’ai même pu investir dans d’autres articles. Sébastien est très gentil et vraiment professionnel. L’équipe de ce Castorama est toujours souriante et agréable, ce qui rend chaque visite très plaisante. Je recommande vivement ce magasin !

Super magasin! J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Et en plus, grâce aux conseils d’Eddi au rayon découpe de bois, j’ai même réalisé une petite décoration dans ma salle de bain, sans l’avoir prévu au départ. Il m’a découpé un morceau de plan de travail et a trouvé des chants pour les côtés. Très gentil, professionnel et rapide. Je sais que si j’ai d’autres projets, je reviendrai vers lui. Passage en caisse très rapide, avec une hôtesse très souriante.