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MAGASIN DE BRICOLAGE

Castorama

Magasin de bricolage · Béziers (34)

4,3 9131 avis Google Ouvert
Castorama — Magasin de bricolage

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À propos de Castorama

Chaîne de magasins dédiés au matériel de déco et de bricolage et à l'aménagement intérieur et extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (9131)

Avis Google
4,3
9131 avis
5★5778
4★1849
3★736
2★275
1★493
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S A Google

On est toujours bien reçu à Castorama Béziers. De très bons conseils de la part de Luc côté parquets et sols et de Sophie sur l'aménagement et la cuisine. A l'écoute, ils nous ont accompagnés sur tous nos projets de rénovation de notre maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié de conseils avisés de la part de Luc et Sophie ainsi que d’un accompagnement attentif dans vos projets de rénovation. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir ce service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. L'équipe de Castorama Béziers
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Angélique CAMPUS Google

Nous avons fait notre cuisine avec Romain et notre dressing avec Farid, et nous sommes ravis ! Un super accueil, de bons conseils et beaucoup d’aide tout au long de nos projets. Ils ont été à l’écoute et ont pris le temps de bien nous accompagner. Merci à tous les deux pour votre gentillesse et votre disponibilité, c’était un plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Romain et Farid ont su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d'attention dans la réalisation de votre cuisine et dressing. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour vos futurs projets. L'équipe de Castorama Béziers
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Nancy Halary Google

Un grand merci à toute l’équipe de Castorama pour son accueil, sa gentillesse et surtout sa patience ! Je tiens particulièrement à remercier une dame du rayon salle de bain ainsi que un monsieur du rayon cuisine. Tous les deux ont été vraiment formidables ! Ils m’ont aidée à préparer mes achats, à porter les articles, à vérifier que je n’oubliais rien et m’ont donné de très bons conseils. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est leur patience et leur disponibilité. On peut très bien savoir ce que l’on veut, mais dans la précipitation, on peut vite oublier plein de petites choses ! Heureusement, ils étaient là pour m’accompagner, sans jamais me donner l’impression de déranger. Et pour finir, même au passage en caisse, j’ai reçu de l’aide avec mon gros chariot bien chargé ! C’est vraiment agréable de tomber sur des personnes encore humaines, attentionnées et investies dans leur travail. Aujourd’hui, un tel service mérite d’être souligné ! Un grand bravo à toute l’équipe et encore merci à ces trois personnes en particulier ! Je recommande Castorama béziers sans hésitation ! 👏😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez été accompagnée par des équipes aussi investies, que ce soit dans le rayon salle de bain, cuisine ou même au moment de passer en caisse. Ce que vous décrivez reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien : disponibilité, écoute et bienveillance. Vos mots nous touchent et seront partagés avec les collaborateurs concernés, qui seront sans aucun doute très heureux de savoir que leur aide a été si appréciée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin ! L'équipe de Castorama Béziers
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Philippe LEVY-VALENSI Google

Il n'a pas l'air, de prime abord, mais Sébastien à la découpe a été très sympathique. La veille, un dimanche, je me suis retrouvé devant le stand découpe sans savoir qu'il était fermé ce jour-là. J'y retourne le lendemain (je suis à 30 minutes de route du magasin) mais j'arrive à 18h15, ignorant également que la découpe fermait à 18h00... Je croise Sébastien qui devant mon air dépité m'a proposé de s'occuper de mes 5 découpes. On ne s'attend pas à une prise en charge humaine dans une grande enseigne. Merci à lui, il grandit l'image que l'on se fait de ces grandes entreprises commerciales. M. Castorama, Sébastien mérite une augmentation ou au moins, une grande considération !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Votre témoignage met en lumière le professionnalisme et la gentillesse de Sébastien, dont l’attention vous a permis de concrétiser votre projet, même dans une situation délicate. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements, ainsi que votre suggestion appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et de continuer à répondre à vos attentes avec autant de satisfaction. L'équipe de Castorama Béziers
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Komlan DJEWA Google

Je suis très satisfait du service au niveau de la Découpe. Mr Sébastien a été d'une grande aide... il a pris tout son temps pour service. Service au Top Je recommande fortement...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience, notamment au service Découpe. Votre appréciation pour l’aide et le professionnalisme de Sébastien nous va droit au cœur et sera partagée avec lui. Nous serions enchantés de vous retrouver bientôt dans notre magasin !
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Francoise Delcroix Google

Un grand merci à Sébastien, au rayon découpe matériaux, pour son professionnalisme son écoute sa gentillesse et sa bonne humeur même en fin de journée. Ses conseils sur nos futurs travaux nous ont fortement aidé. Cest toujours agréable de tomber sur une personne disponible et agréable. Merci d'avoir pris le temps d'aussi bien nous conseiller et d'avoir répondu à toutes nos questions. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que Sébastien du rayon découpe a su répondre à toutes vos attentes avec son professionnalisme et sa gentillesse. Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent à continuer dans cette voie ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour vos futurs projets. L'équipe de Castorama Béziers
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Isabelle Renard Google

Je tiens à remercier ici, Halil et Sébastien, Halil très aimable, a pris le temps de répondre à ma demande, alors qu'il passait dans ce rayon qui n'était pas le sien, plutôt que de me faire attendre, il a pris l'initiative de demander à Sébastien le renseignement. Sébastien à la découpe est très aimable, il répond avec humour tout en étant professionnel, ce qui rend le contact facile et appréciable. il s est déplacer pour m'accompagner, me renseigner et me conseiller dans un autre rayon. J ai bcp apprécié ces 2 professionnels, Merci Mrs!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui met en lumière le professionnalisme et la gentillesse d'Halil et Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir qu'ils ont su répondre à vos attentes avec autant d’efficacité et d’attention. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour leur travail. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour de nouvelles expériences tout aussi agréables ! L'équipe de Castorama Béziers
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Benassouli Patricia Google

Un grand merci à Sébastien, au rayon découpe matériaux, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de me conseiller, d’effectuer une découpe impeccable et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. C’est vraiment agréable de rencontrer un collaborateur aussi compétent, disponible et impliqué. Un service de grande qualité qui mérite d’être souligné. Bravo et merci encore, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Sébastien au rayon découpe matériaux a su offrir un service de grande qualité, tout en faisant preuve de professionnalisme et de gentillesse. Votre satisfaction et vos encouragements lui feront sûrement très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Castorama Béziers pour vos futurs projets. L'équipe de Castorama Béziers
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sofia chanfi Google

La découpe de Sébastien au top découpe de taille personnalisée quelques soit les dimensions super serviable et professionnel ça fait plaisir !! Merci beaucoup pour ton professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Sébastien ait su vous accompagner avec professionnalisme pour votre découpe personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments lui feront très plaisir. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine visite ! L'équipe de Castorama Béziers
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Manon Google

Mille mercis à Sébastien à la découpe. En plus d’être très gentil et serviable, il nous a aidé dans notre projet afin de trouver les matériaux les plus appropriés. Il est toujours d’humeur égale et réfléchit toujours comme si nos achats étaient pour lui. Un immense merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et très heureux de savoir que Sébastien a pu vous accompagner si efficacement dans vos projets. Votre retour est une belle récompense pour son engagement et sa gentillesse. Nous serons ravis de vous revoir bientôt en magasin pour vous aider dans vos prochains projets ! L'équipe de Castorama Béziers
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Marie Marie Google

Bonjour hier j'ai eu comme vendeur Sébastien qui s'est occupé de la découpe de 2 panneaux de 280 cm/60 cm. J'ai eu environ 7 découpes pour décorer un vaisselier. J'ai admiré la patience de Sébastien, car nos explications n'étaient pas très claires 😅. Encore bravo Sébastien pour votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Sébastien et notre service de découpe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront sans aucun doute très plaisir ! Votre satisfaction compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, même avec des découpes complexes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains projets ! L'équipe de Castorama Béziers
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GOUYETTE Karine Google

Je tiens à remercier David ainsi que l’artisan pour la qualité des travaux réalisés ! David a été sérieux et efficace du début à la fin, avec un excellent suivi du chantier. Quant à l’artisan, son travail est soigné, professionnel. Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voire au delà ! Je recommande vivement cette équipe pour leurs compétences et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gouyette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le travail de David et de notre artisan. Nous sommes ravis que la qualité des travaux et le suivi du chantier aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement,
E
Eliane Salzmann Google

Grand magasin avec beaucoup de choix cependant je préfère Leroy Merlin . Plus simple pour les peintures spéciaux carrelages , métaux etc ... Bien mieux expliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salzmann, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre grand choix vous ait plu. Nous prenons note de votre préférence pour Leroy Merlin concernant les peintures spéciales et les explications. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre offre et notre service. Cordialement,
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Naoelle Am Google

Je tiens à remercier Sébastien qui m'a conseillé et guidé pour la découpe de mes plans de travail. Il est accueillant, professionnel et efficace. Je vous le recommande.

A
Aurioke Syb (Aurioke) Google

Je souhaite laisser un avis très positif pour Milica chez Castorama. Elle m’a accueilli avec le sourire, a pris le temps de bien comprendre mon besoin et m’a conseillé avec professionnalisme et patience. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle a réellement envie d’aider les clients. Serviable, disponible et efficace, elle a rendu mon expérience en magasin vraiment agréable. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurioke, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Milica. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité ont contribué à rendre votre expérience agréable chez Castorama. Nous transmettrons vos compliments à Milica avec plaisir. Cordialement,
A
Anne-Christine Gobin Google

J’ai eu besoin de nombreux conseils dans différents rayons et tous les conseillers m’ont très bien renseigné : luminaires, agencement dressing, quincaillerie,… Je suis repartie avec le matériel adapté à mon projet. Mention spéciale pour Sébastien à la découpe qui a accepté de me découper de toutes petites pièces pour rénover une mosaïque. Un tout grand merci à toute l’équipe.

J
Johanna Espuny Google

Un immense merci à Thomas du Castorama de Béziers ! C’est sans aucun doute l’un des vendeurs les plus gentils, bienveillants et serviables que j’ai eu la chance de rencontrer. C’est toujours un vrai plaisir d’avoir affaire à lui : il prend le temps, donne des conseils précieux et vraiment adaptés. Avant, j’étais client chez Leroy Merlin, mais grâce à lui, je viens désormais exclusivement chez Castorama. Des vendeurs comme Thomas font toute la différence !

N
Nabil Chahen Google

Je remercie le magasin pour son ouverture le dimanche. C'est dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de personnel. Ça se ressent dans les rayons et au niveau des caisses. Nous remercions sincèrement Fatima qui nous a orientés dès notre arrivée au magasin, pour diverses questions, et que nous avons retrouvée à la caisse en libre-service. Employée polyvalente , souriante, professionnelle.

M
Mathieu Rolando Google

Ventes privées annoncées aujourd’hui à partir de 17h : une véritable honte. À mon arrivée, pratiquement rien à acheter, la majorité des produits étaient sous bâche et annoncés par les vendeurs “disponibles demain”. Les vendeurs ne sont absolument pas concernés, peu intéressés et surtout personne n’est au courant de ce qu’il faut faire ou dire aux clients. Quel est l’intérêt de faire venir les clients à 17h pour… rien ? Du vent, tout simplement. Organisation inexistante et expérience client déplorable. À revoir sérieusement.

C
Car Google

Je tiens à remercier Sébastien pour son accueil et son professionnalisme lors de ma visite. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a orientée vers un produit beaucoup plus adapté à ce que je cherchais, et en plus moins cher que ce que j’avais prévu ! Grâce à ses conseils, j’ai même pu investir dans d’autres articles. Sébastien est très gentil et vraiment professionnel. L’équipe de ce Castorama est toujours souriante et agréable, ce qui rend chaque visite très plaisante. Je recommande vivement ce magasin !

M
Mili Pili Google

Super magasin! J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Et en plus, grâce aux conseils d’Eddi au rayon découpe de bois, j’ai même réalisé une petite décoration dans ma salle de bain, sans l’avoir prévu au départ. Il m’a découpé un morceau de plan de travail et a trouvé des chants pour les côtés. Très gentil, professionnel et rapide. Je sais que si j’ai d’autres projets, je reviendrai vers lui. Passage en caisse très rapide, avec une hôtesse très souriante.