Morgan

Dommage je ne peux pas mettre zéro. Mauvaise expérience. Vendeur minable. Un vendeur se tient au milieu et regarde tout le monde de haut mdr. Il se prend pour qui celui là. Sans proposer de l aide. Mais il sert à quoi. Un espèce d arrogant. Un vrai sketch. Il faut changer de vendeurs, car avec ce genre de comportement vous allez perdre des clients. Fuyez.

Superbe expérience dans cette boutique, bijou de la mode et cocon aux petits soins de ses clients. Extra.

Magasin très propre et bien rangé. Le personnel est très agréable et disponible pour vous trouver une taille. Peut également voir sur un autre magasin si le produit est disponible et même le réserver.

Très belle expérience chez Morgan ! Un grand merci à Maisha qui s’est occupée de moi. Elle a été incroyablement gentille, professionnelle et de très bon conseil. Elle a su me guider avec beaucoup de patience et le sourire, ce qui a vraiment rendu ma visite agréable. Je recommande

Je me suis rendu chez Morgan hier matin, j’ai été accueilli par une jeune femme très aimable souriante et surtout de très bon conseil. Cette jeune femme a su garder son sang froid fasse une cliente qui l’a attaquer sur sa couleur de peau avec des propos assez dure, bravo à elle d’être rester aussi souriante ça ne doit pas être facile. Un grand merci à elle je suis ravis de mes achats et des conseils reçu !! :D

Je tenais sincèrement a féliciter l'accueil chaleureux du vendeur homme ! Souriant, serviable et à l'écoute, il est vraiment un atout dans la boutique et d'une gentillesse rare. Merci beaucoup

Accueil catastrophique, irrespectueux, vendeuse hautaine (comme si le client était un moins que rien)!! Je continuerai à aller chez MORGAN mais plus JAMAIS dans cette boutique :-(((((((( même 1 étoile, c'est trop! A FUIR!!!

Accueil et traitement de la demande très pro. Personnel très souriant et à l écoute du client

Accueil très froid de la part des vendeuses je n'y retournerai plus . Je déconseille vraiment

Mauvaise expérience aujourd’hui dans cette boutique ! La nouvelle équipe affiche une attitude très froide et désintéressée, en particulier la personne portant des lunettes, au visage fin et maquillé. Elle répond aux questions concernant les tailles de manière agressive et arrogante, comme si elle payait les articles à votre place, ce qui donne simplement envie de quitter la boutique. De plus, les vendeuses se parlent entre elles en utilisant un jargon vulgaire. C’est vraiment lamentable, du jamais vu dans une boutique Morgan !!!!

Boutique accueillante avec un large choix de vêtements de la marque, j'y trouve toujours mon bonheur !

Accueil très froid et désintéressé de la part des vendeuses. Un article avait été réservé car marqué en stock. Mais il n’était pas en magasin car "il peut y avoir des erreurs de stock". Aucune excuse de leur part et même l’impression de déranger tant nous n’avons pas été pris en considération, ce qui est la base des relations commerciales. Bref, on s’est déplacé pour rien et ne reviendrons pas dans cette boutique !

Je me suis rendue aujourd’hui dans ce magasin à 19 h et l’expérience a été très désagréable. La caissière était fâchée, sans sourire et peu aimable. J’ai effectué un achat, puis j’ai voulu retourner un article acheté par ma sœur. Il s’agissait du même article que celui que je venais d’acheter, mais dans une autre taille. La caissière m’a parlé de manière agressive en me reprochant de ne pas avoir demandé l’échange auparavant. Sans mon accord, elle a pris l’article et a décidé qu’il s’agissait d’un échange, sans procéder au remboursement, alors que j’avais payé. J’ai dû insister pour obtenir le remboursement qui m’était dû. Une attitude peu professionnelle et un manque de respect envers le client. D’habitude je laisse passer mais plus maintenant.

Un grand mercii à Maïsha d'avoir appelé toutes les boutiques Morgan pour m'aider à trouver la pièce dont j'avais besoin. Très pro et très efficace.

Mais que s'est-il passé dans notre merveilleuse boutique MORGAN rue de Rennes à Paris 15 ??!! où sont passées ses formidables équipes féminines, qui se succédaient, à la fois chics, si serviables et hyper professionnelles?! je n'étais pas venue depuis plusieurs mois et là en décembre : le choc durant ma visite. Déjà, toute l'équipe avait changé. Les vendeuses étaient plus occupées par leur téléphone portable que par les besoins de leurs clientes et surtout, elles étaient maquillées à outrance et avec un genre tellement vulgaire ! le pire : une jeune femme d'origine africaine, grande, cheveux longs ondulés couleur auburn et yeux globuleux, qui fut désagréable et hautaine. Franchement, cette boutique Morgan était ma boutique préférée à Paris, toutes marques confondues mais je réfléchirai à deux fois avant d'y retourner, tant j'ai été déçue. Je ne sais pas si les méthodes de recrutement ont changé chez Morgan mais vous devriez vous méfiez aux RH car votre image de style "Elégance et Modernité" risque d'en prendre un sacré coup si vos vendeuses deviennent si peu aimables et représentent désormais la vulgarité.

Des vendeuses à l’écoute, un large choix de vêtements, pas d’attente pour essayer ou très peu, des vendeuses souriantes.

Je tiens à remercier Kerla pour son professionnalisme et sa gentillesse. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils avisés font d’elle une vendeuse remarquable.

J’ai fait mettre de côté une robe pour un événement important. Je n’ai pas pu la récupérer le jour prévu, et le personnel a gentiment accepté de me la garder un jour de plus. Lors de la récupération, ils ont même pris le temps de me la repasser et de la ranger de façon à ce qu’elle ne se froisse pas pendant le transport. Équipe très professionnelle, gentille et attentionnée. Merci !

Personnel sympa, professionnel dans une bonne ambiance. Je vis dans le Sud de la France et le personnel à Paris avait le soleil dans le cœur. Merci !

Vendeuses très à l'écoute disponible et bon conseil, gentille magasin apuré avec un choix d'articles rangé par code couleur vraiment très bien

Boutique fermée 4 jours de suite site non à jour J ai laissé mon pantalon pour ourlet et prévenu de mon passage à Paris entre 13 et 16 pour le récupérer !!! Fermeture samedi à 16h30 non affichée à l avance . Je repars aux Antilles sans pantalon Dommage

Une expérience à fuir! 🤢 On postule pour un CDD ou CDI, mais on nous propose finalement 1 à 2 semaines d’intérim “à l’essai” une manière détournée d’éviter une vraie période d’essai sous contrat. Le remboursement des transports ? Inexistant! Les conditions de travail sont étouffantes : chaleur insupportable en boutique, tenue noire imposée sans prime de lavage ou d’habillage, aucun accueil ni formation. On vous lâche seul dès le premier jour, sans briefing, et on vous demande uniquement de pousser à l’achat, même si le produit ne convient pas, tout en rabâchant sans cesse leurs offres commerciales qui perturbent le shopping de certaines clientes. Le rapport qualité/prix ? Absurde : des manteaux à 120 € composés à 90 % de polyester, autrement dit du plastique vendu au prix du luxe. Et, consternant, la responsable de boutique a un jour affirmé qu’un jean ne contenait pas d’élasthanne… alors qu’il y en avait bel et bien, une véritable tromperie sur la composition du produit, ou plutôt une technique commerciale bien rodée pour vous vendre n’importe quoi. Du côté de la gestion, rien de mieux : mauvaise organisation, conditions médiocres, politique commerciale agressive. Et pour couronner le tout, il n’est pas rare, lors des fermetures en boutique, d’assister sur nos heures de travail aux sessions shopping personnelles des responsables. En résumé : une enseigne qui épuise ses équipes, trompe ses clients et confond leadership avec petits privilèges. À fuir, que ce soit pour y travailler ou pour y dépenser le moindre centime.

Cela fait des années que je viens dans ce magasin. Les vendeuses sont très agréables et tres bonnes conseillères.. Par contre, je trouve inadmissible qu'il n'y ait pas de Clim. Nous sommes en période caniculaire, j'y suis passée hier, il faisait plus chaud a l'intérieur qu'à l'extérieur. Pour nous les clientes ce n'est pas agréable mais pour les vendeuses c'est inhumain! J'ai enlevé 1 étoile pour ça.

Une chaleur à mourir à l’intérieur alors les cabines dans le fond du magasin je n’en parle meme pas. Sortir en vitesse surtout qu’en la responsable refuse de payer un bouteille d’eau à une des vendeuses quelle honte!!!!! ( et il ne fais que 32C alors imaginez travailler dans ses conditions, même pas en rêve) à fuir. Je peux pas mettre moins

Inadmissible... Je sors de cette boutique, chaleur étouffante, malgré les articles en promo attractifs, toutes les clientes n avaient qu une envie, sortir du magasin... La clim est en panne depuis... 1 an! Que fait la direction ? Sans parler du sort du personnel sur place qui garde le sourire malgré ça, c est un non-respect pour vos salariés et vos clientes...

Un magasin avec du personnel très accueillant. Par contre il fait une chaleur étouffante qui vous pousse à partir !!!! Ce serait bien un peu de clim!!!

Je viens chercher une commande en ligne dans le magasin pas de souci sur l accueil qui était agréable. Par contre, voulant peut être effectuer un autre achat je fais un tour dans le magasin et suis intéressée par un petit pull mais je souhaite une autre taille non présente en rayon, je demande à une vendeuse au demeurant sympathique qui va voir en réserve, semble ne pas trouver et au final sans m informer retourne auprès sa cliente qui fait un essayage. Je n'ai pas l'habitude de charger les vendeurs ou responsables par des commentaires négatifs car ce n est pas mon état d'esprit mais juste soyez vigilant sur le service car aujourd'hui une mauvaise expérience client, c' est un client qui part et dans le contexte actuel, garder ses clients c est pas mal !

Personnel très sympa on lui a expliqué le souci avec l'autre boutique rue rivoli. Bref Chanel personne très sympa et réactive ainsi que ces collègues gentille, très grande clientèle de votre marque

Autant que cliente VIP Morgane et après 17 ans d’expérience dans cette gamme , ce magasin est le meilleur chez Morgane et sur tous les niveaux ! vendeuses bien accueillantes et vous accompagne pour bien faire votre choix et même s’il y’a un problème ( retour , ticket perdu ou autres ) elles sont là pour régler votre problématique , soyez sûr que vous ne partiez pas les mains vides et avec un grand sourire ! Ce qui a attiré plus mon attention , c’est les vêtements comment elles sont exposés , dans un ordre fabuleux et qui facilite la tache et surtout qui attire votre regard du coup votre coup de cœur et tout de suite entre vos mains ! Contrairement à certains magasins comme celui de Thais on se croit chez Tati ! Quoi que j’ai rien contre Tati MAIS … Bon achat les filles et surtout bonne fête à toutes , faites vous plaisir y’a des pépites en ce moment et même les accessoires ils sont 👌 JUST WONDERFUL Merci à Morgane et à toute l’équipe qui gère derrière pour ce plaisir que vous nos offrez à chaque fois pour être des femmes uniques ! Cordialement

Je trouve l’équipe sont gentils sympa la jeune fille. La nouvelle était vraiment gentille adorable et responsable. Morgane il est adorable gentil toujours souriante. Merci beaucoup

Un grand merci à l’équipe du magasin Morgane 🙏Les vendeuses ont été super pros et m’ont vraiment bien aidée. Leur accueil et leurs conseils ont rendu mon passage hyper agréable. Je recommande ce magasin sans hésiter !

Vendeuses très sympathiques mais dommage qu’on ne soit jamais prévenue lorsque les commandes arrivent en magasin (3 commandes faites en ligne et je n’ai eu aucun message ni appel m’informant de leur arrivée)

Les vendeuses de cette boutique sont souriantes, agréables, dynamiques, disponibles, à l'écoute et elles font tout pour arranger et faire plaisir aux clients . Bravo à elles

Magasin très beau, le prix accessible. Les vendeuse sont très sympa, avec un sourire. Envie de passe au magasin.Au se sent bien, avec des vendeuse, comme sa.

A l’occasion d’un d’achat pour notre fille nous avons eu l’occasion de nous rendre dans ce magasin Morgan. Nous y avons êtes reçu et conseillé par MORGANE la responsable du magasin. Merci à vous pour votre accueil, votre sourire, votre gentillesse et votre disponibilité . Bravo! Laurent Perez.

Boutique sympa, dommage qu elle ne soit pas plus grande. Personnel au top, tant sur réactivité que conseil. Encore merci à la Responsable pour notre échange téléphonique avant la visite en boutique afin de confirmer que le produit était bien en stock (pensez à fournir la référence)

Date du 16/09/2024 Qualité au top, les vêtements de chez Morgan me font tourner la tête. J'avais envie de tout prendre, que de belles pièces. La vendeuse qui s'était occupé de moi était adorable comme tout. Rien que pour vous je reviendrai. De la part Maman avec bébé dans le porte bébé qui a payé en chèque cadeau et carte bancaire. Merci beaucoup

Merci à Shanael pour sa disponibilité et tous ses conseils. Moi même travaillant dans le commerce dans le secteur montparnasse c est vraiment agréable de tomber sur une vendeuse aussi gentille, accueillante et aussi souriante. Je suis une cliente fidèle à votre marque et j ai toujours été très bien acceuillie dans cette boutique.

(J’ai acheté une robe chic violette et un haut chic noir) Les vendeuses était très gentille et Madame Lorgan m'a aidé à choisir la robe parfaite à ma soirée de promo de terminal. Je remercie cette dame énormément et j'espère toujours l'a retrouvé et/ou d'autres personnes qui me soutiendrai de la même façon. Madame Lorgan sera la raison que je retourne à Morgan puisqu'elle m'aide à choisir les vêtements qui me flattent plus, et que à la fin j'achète quelques vêtements de ce qu'elle m'a proposé et même parfois j'achète tout si mes parents sont d'accord! En effet je suis retournée au magasin ce vendredi dernier avec une amie pour choisir une robe de promo ( évidemment je ne peux pas avoir 2 robes pour une soirée ), enfaite j’ai choisi la robe violette qui plaisent le plus à mes camarades, à mon amie, à mes parents (surtout ma mère) , mais c’était l’opinion de Madame Lorgan que j’attendais vraiment! Il y’avait même un petit soucis avec les bretelles (trop longues) et Madame Lorgan m’a assurer que c’est facilement résolue et que la robe était si magnifique que ça serait dommage de la laisser. J’ai décider alors de la prendre et en effet la solution était résolue avec un petit sticker de soutien-gorge en Etam! Non seulement j’ai acheté cette robe, mais aussi j’ai été encouragé par madame Lorgan d’essayer un top de tout les jours qui semblait très beau, je l’ai donc essayer et mon amie a essayé le même mais en deux couleurs. Instantanément, je suis tombé amoureuse de ce top et je l’ai acheté lui aussi avec ma robe! Le plaisir de trouver des femmes comme madame Lorgan m’encourage de revenir à Morgan beaucoup plus. Aussi, la certitude d’avoir un aide si soutenant m’encourage à dire à mes amies de venir acheter leur vêtements à Morgan! Même si c’est un peu chère, je trouve que ça vaut la peine de dépenser plus parce que d’une part les vêtements sont de très hautes qualités, mais aussi le service est excellent et je suis toujours satisfaite de mon achat! Je remercie énormément Madame Lorgan et les autre madames dans la boutique qui ont rendu l’expérience agréable!

Un accueil vraiment excellent. Une très bonne surprise, moi qui ai parfois côtoyé d'autres magasins de la marque où les vendeuses étaient exécrables. Dans cette boutique, j'ai étais bien accueillie, par des vendeuses qui ont pris le temps de me conseiller et n'ont pas hésiter à me présenter des pièces différentes. Une belle rencontre !