Morgan

Accueil et boutique très agréable.

Jamais déçue, toujours bien accueillie, tout le monde peut y trouver son bonheur,ne serait-ce que dans les accessoires...dommage qu'il n'y ait pas de boutique plus près de chez moi

Quelle déception en rentrant chez Morgan Vannes. Deux vendeuses dont la responsable du magasin étaient en pleine discussion. Aucune m a dit bonjour. Elles continuaient a discuter. La responsable très hautaine. En repartant bien entendu aucun signe de politesse. Une formation sur l accueil de la clientèle serait indispensable. C est bien dommage dans ce genre de magasin

comme toujours la perfection, je suis morgan <3

Expérience exécrable.Responsable hautaine, froide et clairement désagréable. On a l’impression de la déranger plutôt que d’être une cliente. Aucun sourire, aucun conseil, attitude méprisante et jugement permanent. Le manque de professionnalisme est flagrant. Peu importe la qualité des vêtements, l’accueil gâche tout. Je déconseille fortement ce magasin.

Mon Magasin préfèré mme si l équipe de vente a changé .

L’accueil est toujours sympathique et la boutique est agréable.

Il existe beaucoup de boutique de prêt à porter,mais,moi je suis une grande fan de ce magasin,tout est beau😍😍😍😍😍

Première et très belle expérience dans cette boutique vannetaise : une responsable compétente, d’excellent conseil et très professionnelle. . Et, ce qui ne gâche rien et qui vaut la peine d’être souligné : l’humour et le sourire étaient bien présents : tout ce que j’apprécie dans un magasin ! Un grand merci.

Je voulais me rendre à la boutique mais le rideau était fermé à 19h30

19h33 rideau fermé, le magasin affiche une fermeture à 20h00 ?

Magasin sympa, produits un peu cher, j attends les promos

Vendeuses qui ont l’air sympathiques de prime abord, j’ai essayé plusieurs articles en leur demandant leur avis, elles ne semblaient pas très sincèrement impliquées et répondaient “que tout m’allait bien”. Je sors de la cabine avec un ensemble qui me plaît et je refais un tour dans le magasin le temps de réfléchir à mon achat, et l’une des vendeuses me force la main pour aller poser mes articles en caisse, ce que je refuse. Je décide finalement de ne prendre qu’un article, et cela a visiblement frustré cette vendeuse car elle m’a encaissé en étant très froide et hypocrite. Sans mentionner les conversations à très haute voix entre les deux vendeuses sur leurs problèmes de logistique en interne… bref, une expérience client assez pitoyable.

J'ai bien été conseillée tout le long de mes achats

Je suis rentrée dans le magasin Morgane, j’ai fait un petit tour mais rien ne me plaisait, donc je suis sortie. Au moment de passer, les portiques se mettent à biper. Je me retourne, je regarde la caissière, et là, d’un air hautain et désagréable, on me dit d’ARRÊTER de faire des va-et-vient dans le magasin ! Non mais sérieusement ? Je n’ai rien fait de mal, je ne faisais que sortir ! C’est inadmissible d’être soupçonnée et traitée de cette façon, avec un tel mépris, alors que j’étais simplement une cliente. Résultat : je n’ai rien acheté et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Et dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoile parce que sinon j’aurais mis.

Tres bon magasin, vendeuses sympa et bcp de choix, à ma taille et en soldes...pretty woman en cabine 👍

Très bon accueil, magasin propre, du choix dans les tailles. Et vendeuse aux petits soins,

Une responsable irresponsable, heureusement qu’il y a la vendeuse blonde pour relever le niveau , elle et a L’écoute de c’est cliente

Très belle boutique ,la surface juste comme il faut j'adore

J’y suis allé pour des achats de Noël. Il est vrai que je ne fais pas une taille mannequin (42/44) mais les vendeuses nous ont toisé +++ et quand j’ose les déranger pour un renseignement sur une taille de vêtements, l’une d’entre elle me dit de suite « c’est pour offrir » en m’ayant bien regarder de la tête au pied avant. Je suis allée dans un autre magasin de la franchise et les vendeuse étaient beaucoup plus accueillante

Une responsable irresponsable et désagréable... trop occupée a répondre aux msg sur son téléphone..! Sa façon et son comportement avec les clientes n'est pas professionnel . Je vous conseille d'acheter sur internet .

Très belle collection 🥰. Magasin propre, bon accueil

Personnel très sympathique, à l’écoute et très professionnel.Merci à vous toutes et à un prochain achat dans votre boutique.

Une boutique avec une belle surface,les produits sont bien présentés.Un accueil chaleureux avec le sourire.Excellent accompagnement et conseils en cabine,merci aux vendeuses.

Boutique attrayante, vendeuse très aimable, souriante et apporte une aide sans pression d'achat. Je Recommande

Equipe super sympa, accueillante et de bons conseils. Boutique propre et soignée. Belle qualité de vêtements et beaucoup de choix.

J'ai passé un agréable moment dans la boutique essayages parfait, personnels très souriant super .,

Toujours une belle collection, je trouve en général ce qu’il me plaît. Magasin, propre, Clair , personnel, accueillant et de bons conseils

Expérience magasin très décevante. Ma conjointe ayant acheté une paire de botte, le lendemain 3h après l’avoir porté le talon se décolle voir se casse de la botte. Je ramène donc la botte directement en magasin , (sûrement une responsable du magasin) m’accueille , je lui explique donc le problème. La responsable prend donc la botte abîmé et a le culot ! De l’amener chez le cordenier à côté pour éviter un échange ou un remboursement. J’ai jamais vu ça moi même travaillant dans le commerce surtout dans une grande enseigne j’ai jamais vu ça. La responsable revient donc en magasin en me disant que le cordenier pourrait rien faire. Ensuite elle trouve une excuse pour accuser ma conjointe d’avoir mal utiliser la botte et que la cause vient d’elle en me disant « faudra dire à votre conjointe d’éviter de rouler avec en voiture à appuyer sur les pédales » un gros manque de respect total surtout elle connaît pas la situation de ma conjointe qui est atteinte d’une maladie et qui l’empêche de conduire Manque de professionnalisme total ! À éviter.

L'équipe est super, accueil très chaleureux, toujours le sourire et les filles sont toujours là pour conseiller et répondre à tout type de questions

Je n'ai jamais vu une telle incompétence. Je suis venu en boutique pour échanger un article, que ma femme avait acheté, qui avait été payé sur internet. Non seulement c'était pas possible, car c'est trop simple de rendre l'article et de prendre le même d'une taille différente, non il faut rendre l'article, se faire rembourser et repayer le même article derrière pour que l'argent aille dans leur boutique.. De plus la vendeuse qui était très gentille et qui essayait de trouver une solution à demander de l'aide à sa collègue. Une personne hautaine, méprisante, et oui quand on est un homme dans une boutique uniquement pour les femmes on y connaît rien. Acheter sur internet plutôt que d'aller dans cette boutique

Je n'ai pas le temps de faire les boutiques. J'ai trouvé ma solution rapide dans votre boutique je trouve toujours qqc qui me plaît.

Très mauvais accueil quand on demande un conseil. Quand vous demandez un conseil pour choisir entre deux pulls pour offrir a une jeune femme de 22 ans et qu'on vous répond sans aucune amabilité voir un air hautain " celui là car l'autre même moi je ne le porterais pas ...... " à croire que vous vendez des articles très laid .... Manque total de professionnalisme. Une formation en amabilité et conseil à la clientèle serait indispensable. J'ai fait cet achat par obligation, car je n'avais plus le temps d'aller voir d'autres enseignes où nous sommes bien mieux reçus. Pour ma part je ne retournerai plus dans ce magasin .

Bonsoir , très déçu de l'accueil, 19h23 je rentre en boutique , la vendeuse me met littéralement dehors en disant que la boutique est fermée, alors que sur le site c'est écrit 20h et les panneaux étaient ouvert ! Très déçu et pourtant les autres boutiques sont au top !!!!

Beaucoup de choix et très bons conseils comme d'habitude. Je me tourne systématiquement vers la responsable Magali elle est là pour orienter la cliente et n'hésite pas à proposer des articles plus à décroître tout en respectant la décision finale de cette dernière

Très déçu c'est la première fois que j'ai été mal reçu. La vendeuse m'a regardé plusieurs fois et ne m'a pas proposé de conseils. Limite je l'a gênait . Dommage pour eux.

L'accueil es très agréable, les vendeuses très gentilles, très professionnelles, de très bon conseils et à l'écoute de leurs clients. Je ne vois rien de particulier à dire de plus, tout es parfait !

Très beau magasin, très bien tenu et de très bons conseils de la part des conseillères de vente, c'est une très bonne équipe ! Je recommande fortement.

Bonne cliente de chez Morgan, j'ai été déçu par le manque de professionnalisme des vendeuses (commentaires entre elles) . Je peux comprendre qu'il y a des objectifs à atteindre, mais cela ne doit en aucun cas être ressenti par les clients. Trop de forcing tue la vente. Dommage, j'aimais beaucoup la boutique. Dorénavant, je commanderai sur internet.

Qauand le personnel a décidé d avoir raison il ne se gêne pas pour parler de manière désagréable aux clients. (Ah ouai, il faut essayer de comprendre sous entendu t'es bête ou quoi, voila quelques remarques que m'a fait la vendeuse et elle se permet de couper la parole alors que je suis en communication avec le service clients ) Obligée de passer par le service client pour faire valoir mes droits car ce magasin ne respecte pas les conditions générales de ventes par lesquelles il est régi.