Boutik Officielle Rugby Club Vannes

Très belle boutique, beaucoup de choix et un accueil impeccable, nous sommes tombé piles au moment du réassort. Mention spéciale au vendeur qui nous a conseillées aujourd’hui et que nous avons beaucoup sollicités pour les tailles qui a été super sympa, souriant… et qui a contribué à nous faire repartir avec le sourire. Merci encore !

Je laisse une étoile car la personne que j'ai pu avoir au téléphone , était adorable ! J'ai fait une commande (et je suis une fidèle cliente du RCV)sur le site de la boutique. Manque de bol , le produit acheté, ne convient pas. Je décide de le ramener en boutique pour un échange contre un autre habit. La personne fait une taille standard "L" et clairement le L est manquant dans la boutique . Nous faisons le tour plusieurs fois ! Malheureusement en homme , taille L , plus rien. Je demande si un avoir est possible car la nouvelle collection arrive en août. On me le refuse ( certes c'est écrit, je le vois ensuite ) . Nous avons donc acheté des articles par dépit car nous n'avions pas le choix , nous ne voulions pas perdre le montant déjà dépensé. Je trouve cela quand même très limite ! Comme indique un commentaire plus bas, la prochaine fois, si je veux m'habiller aux couleurs du RCV , ça sera chez Intersport ! Je pourrais échanger mon article , me faire rembourser ou même avoir un avoir ! Réfléchissez bien avant de faire un achat en boutique. Échange sous un mois ( je trouve cela très raisonnable) , mais pas d'avoir ni de remboursement !!

Commande passée récemment, 2 articles commandés et compte débité. Ont annulé un article de la commande par manque de stock, nous laissant sans solution juste avant notre déplacement pour la finale du 6 juin. Inadmissible de ne pas honorer une commande payée.

L'équipe et la responsable du magasin sont sympathiques lorsque l'on achète des produits. En revanche la gestion des SAV est catastrophique, les vendeurs ne sont pas à l'écoute, ne proposent aucune solution, et il n'y a pas de réelles considérations des demandes consommateurs. Je vous recommande avant achat de prendre le temps de vérifier les produits intégralement, malgré les mauvaises expériences de la boutik RCV l'an dernier avec des produits merch de basse qualité à des prix très élevés, l'établissement peine à améliorer son offre, et ne semble toujours pas concerné par la satisfaction de ses clients...

Commandé 3 articles, 1 pour moi et 2 cadeaux, tout est arrivé à temps et en très bon état. Nous étions passés en fin d'année et très bien reçus aussi, merci à vous.

Je suis plutôt du genre à encourager les commerces locaux. Mais la je dois dire, grosse insatisfaction pour la boutique qui refuse d’échange la taille d’un vêtement offert en cadeau. Ce n’est pas normal. Achat réalisé vendredi. Venus à la boutique le mardi, car fermé le lundi… et refus catégorique d’échanger la taille. Mon père en a même profité pour acheter un teeshirt en plus de l’autre achat. Franchement je suis clairement insatisfaite et nous attendons un retour de votre part.

Inadmissible qu’on puisse acheter un cadeaux et ne pas l’échanger pour juste une taille!!! Personne ne m’a prévenu que le délai étais d’un mois surtout pour une période de noël qui est pour moi trop court !!! Vous voulez qu’on vienne le 24 décembre pour acheter ?! Je ne reviendrai plus. Cela montre bien qu’il y a que le chiffre d’affaire qui compte regarder vos concurrents qui font un efforts pour Noël surtout pour des cadeaux !!! On ne peut même pas faire des cadeaux avec nos moyens c’est à dire sur au moins deux mois juste pour Noël !!! Inadmissible

Inadmissible... Recevoir un cadeau de la boutique qui ne fait meme pas d'effort pour un échange de taille, qui n'avertit même pas ses acheteurs qu'il n'y a qu'un mois pour échanger meme en periode de fête, qui ne fait pas d'effort de mettre plus de temps pour pouvoir échanger après les fêtes de noel... La prochaine fois, j'irai acheter dans les magasins revendeurs du RCV (intersport et go sport...)....Et je n'acheterai plus jamais à la boutique ou surement pas pour un cadeau. vendeuse pas aimable au téléphone ni en boutique.

Boutique sympathique , du choix dans les tailles et dans les différents articles ( maillots, shorts ,teeshirts et sweats) , par contre la communication avec le personnel en caisse ( je sais qu'en ce moment c'est le rush avec Noël) est décevante et pas très souriant, et le top c'est que l'on nous propose un sac a 50cts alors que l'on vient d'acheter pour 350€ d'articles , je lui demande si la boutik ne pourrait pas me l'offrir, on me répond que non et c'est comme ça, puis le " alors vous le prenez le sac ou pas". Bien obligé je le prends.

Une très belle boutique très bien achalandée, un accueil chaleureux sympathique et très souriant un lieu idéal pour les supporters et pas qu'eux d'ailleurs avec de très bonnes idées cadeaux. A découvrir. Idéale pour les cadeaux de Noël pensez y cela fera des heureux.