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GRAND MAGASIN

MONOPRIX

Grand magasin · Aubenas (07)

3,9 59 avis Google Fermé
MONOPRIX — Grand magasin

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Grand magasin » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,9
59 avis
5★35
4★9
3★3
2★1
1★11
a
alycia wolff Google

Cliente régulière, je viens très souvent au Monoprix. Les prix sont corrects pour un magasin de proximité, belle surprise avec des articles qu'on ne trouve pas dans les autres magasins de proximité tels que les onigiri, le personnel est accueillant et polie, les rayons sont très bien tenu. Le seul bémol, que je trouve dommage, c'est les erreurs d'étiquettage qui arrive de temps en temps. Ayant travaillée dans le commerce il y a peu, je sais que "prix affiché = prix payé en caisse". Mais ça n'a pas été appliquée même après vérification en rayon. Affiché à 1.50€, passage en caisse à 4.50€.. Malgré les explications, la vérification en rayon de l'étiquette qui portait bien le nom du produit et l'obligation légale de faire payer le prix affiché.. la caissière a refusé de le vendre au prix affiché, j'ai donc refusé de prendre l'article. Plus une rupture de la chaîne du froid vu le temps que j'ai passé avec l'article dans le magasin à me balader. C'est dommage mais bon, je ne me suis pas prise la tête plus que ça, mais il faudrait faire attention aux étiquettes car certains clients seraient moins enclin à laisser couler. Sinon, le magasin est toujours super, même y venir s'y balader est un plaisir, de même que de venir y faire ses petites courses. Vraiment contente d'avoir un monoprix a Aubenas. 😁

L
Laurence Bonnaure Google

Excellent....j’adore... super propre...personnel à l'écoute et vous aide Il faut absolument l'encourager et surtout s’y rendre...

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci de votre soutien, nous sommes contents que vous ayez apprécié notre magasin. Bel été à vous. L'équipe Monoprix
R
Reboul Stéphanie Google

L’offre mode enfant et femme est toujours très dense contrairement à certains à magasins de l’enseigne, et bien mise en avant. C’est un plaisir d’y faire des achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Reboul, Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Monoprix
K
Kévin (“SnOw”) Google

Enseinge plutôt bien placé et utile pour les petits achats d'appoint.

D
Dominique Peyronnet Google

J adore le lin, c'est le seul magasin où je trouve mon bonheur,. En plus, personnel tres gentil, a l écoute. Je recommande a 100 %.

J
Jules Google

Mon expérience dans ce Monoprix s’est révélée globalement décevante. Le magasin présente un manque de soin dans son organisation, avec des rayons parfois mal rangés et une ambiance peu accueillante. Le personnel donne également une impression de manque de professionnalisme, ce qui nuit à la qualité de l’accueil et du service. L’ensemble ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir de cette enseigne. Une amélioration de l’organisation et du professionnalisme serait nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jules, Nous sommes très étonnés de votre ressenti sur "l'ambiance". Que s'est-il passé pour que celle-ci soit "peu accueillante"? Plus de de détails sur cette grosse déception nous aiderait à améliorer ce point. Enfin en ce qui concerne les rayons mal rangés, avez vous le souvenir d'un rayon en particulier ? Même chose, si vous pouvez nous donner plus de détails ça nous aiderait à nous améliorer. Ceci dit merci de votre retour, en espérant mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne continuation à vous. L'équipe Monoprix
J
Jean-Claude Mejean Google

Magasin très propre, très agréable. De beaux articles à la vente. Seul bémol, ce n’est pas très agréable de trouver de nombreux articles en rayon ayant des pastilles de différentes couleurs et de s’entendre dire à la caisse le mardi que la promotion est terminée depuis samedi… Il faut enlever les étiquettes sinon appliquer la promo ! C’est la moindre des choses

a
anakarina Google

Très beau magasin très propre et nous y trouvons très souvent des produits très intéressants. En lisant différents avis, j'ai remarqué que des personnes se plaignaient du comportement de caissières ou de vendeurs, moi, personnellement, je n'ai pas eu ce problème. Au contraire, je suis toujours tombé sur une caissière très sympathique, très douce. je n'ai rien à redire. En règle générale, je donne toujours mon avis qu'il soit bon ou mauvais.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Anakarina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est positif, nous en sommes ravis je vais le partager avec l'équipe. Si un jour quelque chose n'est pas satisfaisant n'hésitez pas à venir en discuter avec nous au magasin, les mauvaises expériences peuvent arriver, nous faisons notre maximum pour proposer une atmosphère agréable dans notre magasin. Merci encore et au plaisir de vous revoir au magasin. Bon weekend L'équipe Monoprix
D
Deadpool 12 Google

Magasin bien achalandé. Bon rapport qualité-prix.

P
Pitou 911 Google

J'ai toujours adoré Monoprix. Au gré de mes démenagements, j'ai retrouvé cette enseigne que je connais depuis 30 ans au moins

Réponse du professionnel : Bonjour Pitou, Merci de votre avis. Excellent début d'année. Au plaisir de vous accueillir en magasin. L'équipe Monoprix
i
isabelle CHAILAN Google

Personnel très souriant, le magasin est bien agencé : Alimentation, décoration, vaisselle, vêtements. je trouve toujours mon bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chailan, Merci de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis si notre offre vous satisfait. Excellent début d'année 2026 à vous et vos proches. L'équipe Monoprix
c
chari varisud Google

Si les vendeuses au rayon mode sont disponibles et sympathiques, cela n'est pas le cas de la caissière. Hier, j'ai fait 30 minutes de voiture (aller) pour rendre des articles achetés sur internet en boutique comme le site indique que c'est possible de le faire. La caissière n'a pas voulu les prendre "nous sommes franchisés...". Or, le SERVICE CLIENT NATIONAL monoprix A BIEN CONFIRME l'ERREUR DU MAGASIN D'AUBENAS et précise que cela aurait été possible. C'EST ECRIT SUR LE SITE INTERNET (raison de ma tentative). Le remboursement bien sûr est fait par le siège et non le magasin mais le magasin, même franchisé, peut prendre les articles à retourner. bref, 1h de voiture perdu Aller et Retour + un chronopost à envoyer le 24 décembre à mes frais, à cause d'incompétence... confirmée par la réponse absurde du magasin à cet avis - NULLISSIME

Réponse du professionnel : Bonjour Chari Varisud ? Effectivement si vous lisez bien votre bon de commande internet il est écrit noir sur blanc que les retours internet marchent "hors magasins franchisés" hors nous sommes bien un magasin franchisé. Il vous reste Valence ou Avignon comme magasin non franchisé à proximité ou comme 90% des clients font il y a une petite procédure à suivre pour retourner vos achats à Monoprix à moindre frais mais oui effectivement ça demande un peu de travail. Vous connaissez désormais les options qui s'offrent à vous. Ne confondez pas l'accueil de la caissière avec une procédure de retour qui est belle et bien écrite noir sur blanc que vous avez certainement mal lu. Bonne fin d'année. Cordialement, La direction.
j
julia boyer Google

Super magasin ! Une nouvelle dynamique pour le centre ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Merci beaucoup de votre soutien ! Excellentes fêtes de fin d'année à vous et vos proches ! La direction.
M
Marie K Google

Très peu de choix pour les personnes intolérantes au gluten

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Kerneïs, Merci de votre retour. Nous allons essayer d'introduire de nouveaux produits sans gluten dans chacun de nos rayons. Veuillez nous excuser pour ce manque. Bien à vous, La direction.
A
Ann P Google

Suis très cliente mono et depuis très longtemps, mais à chaque fois que je reçois un sms pour des réductions et que je vais acheter je n ai jamais droit à rien même en dépassant la somme initiale J ai pas de chance !!!!!!!!! Ou quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Normalement les promotions sont ciblées sur certaines gammes d'articles ou rayons. Il suffit de passer nous voir et nous regarderont ce qu'il en est. Il faut également respecter les dates pendant lesquelles ces promotions ont lieu pour que ça marche. Enfin, certaines promotions fonctionnent avec votre carte fidélité donc bien lire le message pour s'assurer d'en profiter comme il se doit. Nous sommes disponibles pour vous renseigner si quelque chose n'est pas clair. Merci de votre attention, au plaisir de vous revoir. L'équipe Monoprix
T
Theo Mazon Google

Personnel sympathique mais mauvais prix affichés, jai du payer plus cher que le prix et aucune vérification n'as été effectuée

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mazon, Si le prix affiché n'était pas le bon il suffit de le mentionner en caisse et nous vous faisons pas payer ce qui est affiché après vérification. Assez étonné qu'aucune vérification n'a été fait. Veuillez nous excuser du désagrément. Bon dimanche.
P
Purple Bac Google

Un homme très incompétent dans le magasin ne sachant pas nous renseigner, se baladant en pull comme un civil, donc aucun dresscode dans l’entreprise, très désagréable qui plus est, Manque probablement de formation, débutant sûrement dans le milieu professionnel. Je ne recommande pas cet établissement, les rayons sont très peu approvisionnés et malgré les dames souriantes en caisse, le reste du personnel notamment le gérant manque probablement de professionnalisme car ce n’est pas donné à tout le monde, la politesse fais partie intégrante d’un milieu pro. Il y a d’autres petits magasins avec un accueil beaucoup plus agréable pour des prix similaires en ville. Ce Monoprix n’a malheureusement plus son utilité en ville, où il faudrait changer le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour M. Purple ? Bac ? Effectivement vous avez été vexé que je vous explique qu'il est strictement interdit de planter ses doigts dans les viennoiseries pour des questions d'hygiène. Ce n'est pas grave, vous n'êtes pas le premier ni le dernier à commettre ce type d'incivilités. Revenez quand vous aurez évolué ou pas. Bonne continuation. Cordialement, Le directeur en civil qui vous a surpris sur le fait.
E
Eric Toulouze Google

Évaluation faite par ma mère qui frequente quasi journalierement ce magasin et a utilisé mon internet Une aubaine ce magasin pour elle vu son âge et qui habite centre ville

Réponse du professionnel : Bonjour M. Toulouze, Merci de votre avis positif, nous sommes très heureux pour votre mère. Excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Monoprix
M
Marie blanche Dabrigeon Google

Très beau magasin articles de qualité vendeuses très accueillantes très propre et bien tenu bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dabrigeon, Merci de votre avis. Au plaisir de vous revoir. Alexandre
A
Anthony Gouillart Google

Propre,spacieux, produits variés et textile déco linge de maison dans l'air du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, merci beaucoup de votre avis. Excellent weekend au plaisir de vous revoir.
A
Ana-Maria Calderon épouse Borghino Google

Personnel très agréable, magasin bien agencé avec des produits de qualité. Rayonnage bien rempli et personnel à l'écoute. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Ana-Maria, Merci de votre gentil commentaire. Belle journée
T
Thomas Nogier Google

Magasin agréable en plein centre d’Aubenas. Très bien tenu, propre et bien agencé. On y trouve un large choix de produits, avec une belle sélection de références régionales et locales, ce qui est vraiment appréciable. Rayons bien fournis, personnel aimable et passage en caisse rapide. Une enseigne pratique et qualitative pour faire ses courses en toute tranquillité.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire M. Nogier ! Au plaisir de vous servir lors de votre prochain passage au magasin. Excellente journée
M
Marron Stream Google

Même pas capable de me donner un grand sac pour mes courses, les deux sacs en carton qu'on m'a donné se sont déchirer et toutes mes courses sont tombées et des bouteilles se sont brisées

Réponse du professionnel : Bonjour Marron Stream, Possible que nous ayons été en rupture de ces sacs. Nous sommes sincèrement désolés. La prochaine fois prenez votre sac réutilisable ou alors nous en vendons à partir de 1,50 euros en caisse. Pour en revenir aux sacs en kraft ils ne sont pas vraiment fait pour supporter plusieurs kilos de bouteilles en verre, ça c'est du bon sens. Quoi qu'il en soit nous sommes désolés pour l'expérience et prenons en compte votre remarque. Bon dimanche.
f
franck mallet Google

Je me fais toujours conseiller par Lola qui a toujours de bons conseils, disponibilités et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci de ce compliment sur Lola qui effectivement est très agréable. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée L'équipe Monoprix
N
Nico Pico Google

Super magasin, personnels chaleureux, beau rayon Textile que se soit pour les adultes ou les enfants/bébés. Rayon alimentaire oui certain produit son plus cher mais si je vais chez Monoprix c'est pour acheter leur marque à eux qui juste extra ou certaines marques qui ne sont vendu que par certains magasins spécialisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Nico Pico Merci de votre retour, je transmets cela à l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée
E
Emmanuel Alonso Google

Magasin très agréable, personnel sympa et souriant. Un joli rayon textile, très bien pour la déco aussi. La partie alimentaire est bien présentée, avec un choix de produits variés et à tous les prix. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Monoprix
G
Groupe ImmoConcept Google

Accueil et personnel agréable. Magasin avec des produits de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour ImmoConcept ! Merci de votre message de soutien, au plaisir de vous retrouver en magasin. Excellent weekend. L'équipe Monoprix
j
jean -bernard MAHE Google

Enfin un magasin de proximité vaillant

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mahe Merci de votre super commentaire de soutien nous prenons ça comme un excellent compliment. Au plaisir de vous recevoir en magasin. Bon weekend L'équipe Monoprix
M
Martine TESTON Google

Je suis ravie de l accueil et du choix varié et renouvelé de Monoprix Aubenas! C est ce qui manquait au centre ville ! Merci au dirigeant qui a fait le pari de notre ville !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Teston, Merci de votre avis positif. Notre équipe est enchantée d'accueillir les albenassiens au quotidien. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année. L'équipe Monoprix
G
Grimmjow Jaggerjack Google

Plus videur que vigile, si j'avais marché un peu plus vite il m'aurait demandé les papiers du véhicule. Sérieusement, travaillant aussi dans le commerce depuis plusieurs années j'ai été désagréablement surpris de ce comportement. Je continuerai d'aller dans les petites enseignes de la ville et ne retournerai plus dans ce monoprix.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Effectivement notre vigile n'était pas très discret et plutôt oppressant d'après les dires des clients de ce fait nous n'en avons plus depuis janvier 2025. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Meilleurs vœux pour 2026. Cordialement, L'équipe Monoprix
C
Carole B Google

Magasin oh top propre et pas trop chère qualité des produit nickel personnel sympa et cool

Réponse du professionnel : Bonjour Carole ! Merci de ce joli commentaire plein de spontanéité ! Au plaisir de vous voir en magasin. L'équipe Monoprix
J
Jean marc Brousse Google

Très très jolie magasin pratique et bien placé personel très sympa cool et professionnel tarif correct et fonction de la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour M. Brousse, Merci de votre commentaire. Au plaisir de vous croiser en magasin. L'équipe Monoprix
A
Audric Schuurman Google

Affreux super chère vende des produits dont il ne connaissent pas la provenance sérieux mimolette hollandaise

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schuurman, Merci de votre avis négatif ça permet toujours de se remettre en question. Pour les prix, nous sommes chers par rapport à qui, à quoi ? Tout est relatif quand on parle de prix, si vous souhaitez ce qu'il a de moins cher sur le marché faut aller chez des discounters, une évidence. Pour le fromage dont le nom commercial est la "Mimolette hollandaise" ce n'est que son nom et en aucun cas sa provenance. Au plaisir de vous renseigner. L'équipe Monoprix
A
Alix MORES Google

Magasin agréable même s'il manque des petites choses. Le personnel est très agréable, les prix sont ceux de monoprix mais c'est de la qualité. À part les ustensiles capillaires rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mores Merci de votre commentaire encourageant. N'hésitez pas à nous faire des suggestions d'améliorations concernant les produits qui vous manquent. Nous ferons de notre mieux pour les référencer. Merci de votre patience. L'équipe Monoprix
S
Soso Aud Google

Wow, pas de bonjour à l’entrée déjà… et il y a un lot de petites voiturées à 12€ des l’entrée du magasin , exactement les même qu’a Gifi pour 3€.. nous n’avons même pas fait le tour, ça annonce les prix excessifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Soso Aud Veuillez nous excuser pour le bonjour, vous avez certainement dit bonjour et personne ne vous a répondu. Pour les petites voitures à 12 euros, c'était quelle marque ? Nous avons uniquement des marques nationales dont je doute que vous puissiez les trouver chez Gifi. Le hasard fait que nous avons plusieurs clients dont les enfant collectionnent les voitures de formule 1 de la marque Burago et d'après nous sommes les moins chers de la zone, magasin spécialisés y compris. Au delà de cet exemple, à qualité non égale on trouve toujours produit moins cher. Je vous laisse comparer le reste de nos plusieurs milliers de produits. Monoprix existe depuis 1932, GIFI 1981. Profitez je crois qu'ils ont des difficultés. Bien cordialement, L'équipe Monoprix
l
lilya Google

vigile très omniprésent ( nous suis jusqu’à la sortie ) et très froid, sinon vendeuse très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Lilya, Vous n'êtes pas la seule cliente à nous faire ce retour négatif sur le manque de tact de notre ancien vigile. Il n'est plus parmi nous depuis un certain temps. Veuillez nous excuser par la gène occasionné. Nous espérons que l'expérience sera plus agréable lors de votre prochaine visite. Bonne année 2026. L'équipe Monoprix
M
Manu A Google

Personnel très sympa, compétent,

Réponse du professionnel : Bonjour Manu Merci de vos compliments. Bon weekend L'équipe Monoprix
M
Muguette Pereira Google

Très joli magasin, déçue du petit rayon maquillage à l'entrée, pas assez de choix. Rayon alimentaire spacieux, ne fallait t'il pas plus de maroquinerie ? Et de déco ?. Magasin intéressant malgré mes petites remarques ! Je reviendrais avec plaisir car j'ai fait des achats. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pereira, Oui le rayon maquillage n'est pas le plus grand, ceci dit en décembre 2024 nous n'avions pas encore les marques Bourjois et Mavala qui sont venues compléter L'Oréal, Maybeline et notre marque Monop Make Up. Nous avons plus de déco qu'à l'ouverture et effectivement il nous manque de la maroquinerie, nous comptons bien trouver une solution. Merci de vos remarques constructives et plus que pertinentes. Un excellent début d'année 2026 à vous et vos proches. Au plaisir de vous retrouver en magasin. L'équipe Monoprix
E
Elisa Pandraud Google

Accueil affreux ! Ni bonjour ni au-revoir pas même un sourire et le seul qui nous a juste dit bonjour en se déplaçant c'est le vigile, un bonjour sec en nous regardant de haut en bas et fixant nos petits sacs à mains... Franchement le personnels laissent beaucoup à désirer, et pour information le manque de politesse et des regards insistants ne donne pas du tout envie d'acheter chez vous. Je n'y retournerais point !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Pandraud, Je suis assez étonné de votre retour. Nos vendeurs et vendeuses sont normalement agréables. Nous allons leur transmettre votre retour. Concernant les sacs, effectivement nous demandons aux clients de laisser leurs sacs de courses venant d'ailleurs à l'entrée pour éviter d'avoir à l'inspecter à la sortie. Bon weekend à vous. :)
m
michel REYNAUD Google

J'étais d'accord avec tous les avis jusqu'à ce matin. J'ai acheté un pull cachemire samedi, ce matin, jeudi, en le mettant je vois un trou. Je le ramène et bien, ils n'ont rien voulu savoir, principale raison : j'ai enlevé les étiquettes de prix 😂 comme si quelqu'un mettait un vêtement avec ses étiquettes. Et de colère je leur ai laissé mon pull. Donc vérifier bien si vous achetez des vêtements. Bien à vous. Obligé de mettre une étoile pour publier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Reynaud, Effectivement, votre pull cachemire a été porté d'où l'étiquette qui n'était plus là, le trou et l'odeur de parfum. Si vous avez troué votre pull cachemire en le portant on ne sait dans quelles conditions nous n'y sommes bien évidemment pour rien. Est ce que vous retournez chez le concessionnaire changer de voiture après l'avoir accroché? Je ne pense pas ou alors il faut nous donner son adresse. Evidemment que nous n'allons pas reprendre un pull endommagé par vos soins. Bien cordialement.
T
Taha Google

Bienvenue à Aubenas. Très bien rangé et très bien accueilli merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre souhait de bienvenu ! Excusez nous de la réponse tardive. L'équipe Monoprix
t
teddy Brouwenstijn Google

Sélection des produits nourriture au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Teddy Merci de votre commentaire ! A bientôt en magasin. L'équipe Monoprix
R
RASPOUTIA Google

L'ouverture de cette nouvelle enseigne sur Aubenas a permis de réhabiliter l'endroit qui est beau , spacieux et adapté à toutes les bourses .

Réponse du professionnel : Bonjour Raspoutia Merci de votre gentil commentaire. Au plaisir de vous retrouver en magasin. L'équipe Monoprix
c
charlotte moi Google

Trop chère pour moi Les vendeuses sont souriantes et très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Oui c'est plus cher que KIABI ou GEMO après niveau qualité faut savoir ce que l'on cherche. Cordialement.

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