FNAC Annonay

Magasin agréable , vendeurs et vendeuses disponibles et de bon conseil . Il et facile de passer commande si l'article n'est pas en stock.

14 euros le calendrier avec 12 feuilles de papiers ... Plus fort que les braqueurs du Louvre félicitations

Très bon magasin niveau livre religion il a presque tout super et les vendeurs vendeuses très sympa

Mon compagnon est allé acheter mes cadeaux de Noël (bouquin) la vendeuse c’est permis me de lui faire une réflexion comme quoi je lisais des choses bizarres. J’ai envie de lui dire MAIS QU’EST-CE QUE ÇA PEUT TE FAIRE !!!

Rayon téléphonie le vendeur me retiens 10% sur le retour d'une coque portable suite a une erreur le carton légèrement abîmé Il essai de me vendre une coque avec le carton dans le même état que le miens Je lui demande le rabais de 10% Il me dit non et que j'avais pas a me tromper Je lui dit qu'il y avait personne au rayon lors de l achat Plaignez vous a la direction me répond t il Je déconseille donc l achat

Magasin agréable et personnel à l écoute. Je suis cliente depuis l ouverture, ont se sent bien dans le magasin et tout les vendeurs sont sympas et de bon conseils. Par contre il serait agréable d avoir le prénom des vendeurs sur eux . Merci à vous.

Le personnel est sympa. Par contre toujours besoin de commander jamais de stock . Obligé de commander apres problème dans la commande et a nouveau commande puis devoir revenir . Doit au final venir 3 fois pour 2 livres . Et c est récurant....

Petite fnac très bien rangée, avec des conseillers disponibles et à notre écoute. On y a trouvé notre bonheur.

La Fnac Annonay est l’une des meilleures là où je suis allé. Le personnel est toujours au top et au petit soin pour les clients. Ils essaient toujours de faire du mieux qu’ils peuvent. Franchement 0 reproches à leur faire. Continuez comme ça c’est toujours un plaisir de rentrer dans votre boutique. Merci encore

Très bon accueil à la FNAC d’Annonay. Mention spéciale à la jeune fille en caisse qui a été vraiment adorable, souriante et très professionnelle. C’est toujours agréable d’être accueilli avec autant de gentillesse. L’ensemble du personnel est d’ailleurs très agréable. L’équipe du rayon Téléphone a bien pris le temps de m’expliquer en détail sur différent type de téléphones .Merci à toute l’équipe !

Une expérience très agréable. Je tiens à féliciter le personnel très agréable et de bons conseils avec une mention particulière pour la jeune apprentie du rayon livre qui a été très à l'écoute de ma demande et m a fort bien conseillé. Je reviendrai avec plaisir.

Un accueil chaleureux… À peine rentrées, pas un bonjour, juste un « LAISSEZ VOS SACS À MAIN PAR TERRE À L’ENTRÉE ». Nous sommes deux jeunes étudiantes et nous ne sommes absolument pas habituées à laisser nos sacs à main à l’entrée des magasins au sol et surtout devant l’entrée. (Risque de vol) Nous avons pu remarquer qu’ils se permettaient de demander cela aux très jeunes femmes, mais qu’ils ne se permettaient pas de le demander aux autres clients. Les sacs à main sont par terre, ils ne sont sous aucune surveillance, ils sont faciles d’accès, n’importe qui aurait pu repartir avec nos sacs à main si nous les avions laissés. Nous aurions également pu prendre le sac à main de notre choix en repartant. Nous vous rappelons qu’à partir du moment où l’interdiction est affichée, le magasin doit fournir un lieu sécurisé pour le sac du client ou alors avoir un vigile présent. Cependant, vous n’avez aucun vigile et vous ne fournissez aucun lieu sécurisé où nous avons pu mettre nos sacs à main et n’avons vu aucun écriteau. Vous pouvez tout de même proposer une fouille en bonne et due forme à l’entrée, mais elle ne peut être effectuée qu’avec l’accord du client. Seuls les agents de sécurité (vigiles) sont habilités pour demander à un client d’ouvrir son sac pour un contrôle visuel. De plus, ce genre de pratique s’apparente à de l’âgisme. En effet, cette discrimination fondée sur l’âge consiste à traiter différemment une personne parce qu’elle est trop âgée ou trop jeune. Nous vous rappelons également que cette distinction est interdite par la loi. Enfin, si vous continuez à utiliser cette pratique, nous vous recommandons de cesser cette discrimination et de demander à tous vos clients de quitter leur sac à l’entrée. Ils en seront ravis.