MONOPRIX

Je viens très souvent faire mes courses, systématiquement je me prend des contrôles à la sortie et aujourd'hui c'était la goûte de trop, le vigile me contrôle, et me reproche de ne pas avoir pris le ticket en entier a la caisse (c'est une option proposée en caisse si je veux je la prend, c'est un choix aussi écologique), il me fait alors perdre mon temps en me faisant patienter et en laissant passer d'autres personnes BLANCHES et relativement âgées, stéréotypées du 16 ème arrondissement de paris (merci le delit de faciès), c'est humiliant et dégradant, alors se ramène 3 autres personnes qui me parle extrêmement mal et se permettent de me tutoyer ainsi que de me menacer comme quoi je suis un voleur car je n'arrive pas a ouvrir mon application bancaire, le monoprix se trouvant dans un batiment ou le réseau ne passe pas bien...finalement oh surprise je n'ai rien volé donc merci de votre attitude hautaine et humiliante et surtout merci pour la leçon de morale à la fin sans une seule excuse de votre part soit dit en passant.

Je n’ai JAMAIS vu cela !! La caissière présente ce 20 avril aux alentours de 20h a fait preuve d’une impolitesse sans nom : elle n’a ni répondu à mon bonjour, ni rien !! J’étais vraiment stupéfaite, j’ai simplement eu le droit à un « ticket? ». Je suis cliente habituelle chez Monoprix et je n’habite pas très loin mais je préfère désormais faire un détour à la place de revenir…

Pourriez-vous régler le problème de mauvaise odeur qui règne dans ce magasin ? Pourquoi sent il l’intérieur de voiture à plein nez ? J’ai la nausée à chaque fois que j’y rentre, obligée de me dépêcher ou de respirer dans mon col.

Nul nul nul ! C'est mal ranger, on ce perd dans tout le bazar de l'entrée et les rayons serré du sous sol. Les caisses sont toujours fermés. Ils manquent toujours des produits, les vigiles vérifie bizarrement toujours mon sac. Le sol est sal et la lumière est un peu glauque... je recommande absolument pas maintenant qu'il y a un franprix à 2min et le Auchan à 2-3min aussi qui sont beaucoup mieux et moins cher !!!

Je viens très souvent faire mes courses chez Monoprix et je paie toujours mes achats, que ce soit aux caisses automatiques ou avec une caissière. Je garde systématiquement mon ticket de caisse et je n’ai jamais eu de problème de paiement. Pourtant, presque à chaque visite, le service de sécurité m’arrête pour vérifier mes articles et s’assurer que je n’ai rien volé, même lorsque je présente mon reçu. Cette situation est profondément humiliante et désagréable. Sincèrement, je préfère marcher un peu plus et aller dans un autre supermarché plutôt que de continuer à subir l’attitude avec laquelle on me traite. J’espère que cela changera.

Je viens faire mes courses ici depuis des années ! Bravo à tous les rayons sont bien tenus, l’équipe du magasin tellement sympa ! Ils ont vécu un moment difficile, un incendie…Le magasin vient de réouvrir, je fonce faire mes courses de Noël ! Un grand merci à toute l’équipe de Monoprix Belles Feuilles !

Vu ce matin: un personnel désinvolte, qui n’a aucun scrupule à se servir devant vous en mangeant directement le raisin en vente, de nombreux prix non affichés (clémentines, noix, tomates, Ferrero rochers..) : on se demande si ce magasin a un directeur!! L’assistance aux caisses automatiques en revanche est aimable et efficace. Maigre consolation, ce Monoprix est sûrement l’un des pires de Paris.

Encore et encore et toujours le zèle des vigiles !!! Je vous ai remonté ce problème il y a six mois et rien n'a changé. Je comprends la vérification des tickets de caisses à la sortie de façon aléatoires, mais là j'ai été arrêté deux de suite et plusieurs fois par le même vigile alors je suis passé à la caisse normale et il m'a demandé non pas mon ticket, mais d'ouvrir mon sac à dos !! Si ça continue comme ça je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin. Au revoir. Client depuis plus de vingt ans, et c'est la première fois que je me sens humilié par votre vigile (27 octobre à 10H30) En situation de handicap, j'ai du sortir le contenu de mes poches, sur le simple fait qu'il trouvait mes poches gonflées !!!! Aucun bip au portail, rien, mais il a décidé de m'arrêter. J'ai vidé mes poches et il n'y avais que des mouchoirs usagés et mon portable. Vraiment, que dire ! Je vais m'arrêter là je pense.