MONOPRIX

C’est pas normal de fermer la porte 15 min avant l’heure de la fermeture. Et ils ferment la porte à clé, on se retrouve enfermés à l’intérieur! C’est inadmissible.

Bonjour, Je remercie Jocelyn qui assure la poissonnerie le jeudi et vendredi pour sa gentillesse et ses conseils. il a toujours le sourire en plus :) Dommage que le rayon poisson n'existe plus le samedi et qu'il soit fermé pour 3 semaines !

Il manque un service clientèle humaine. Je pense que ce magasin funcione en sous effectif car c'est difficile de trouver quelqu'un des fois pour poser des questions. Il va falloir changer sinon le self service deviendra 100% et pas besoin d'employés.. Réfléchissais management ! Lidl n'est pas loin...

Expérience décevante dans ce Monoprix. L’accueil d’un responsable a été très désagréable lorsque j’ai demandé un renseignement. C’est dommage, car cela ne donne pas envie de revenir dans ce magasin

Articles intéressants mais service client déplorable , un personnel pas aimable qui souffle, qui fait que de discuter entre collègues. Ça ne reflète pas du tout l’image de Monoprix et surtout la gamme de prix À bon entendeur .

J’ai acheté des articles au rayon vêtements du magasin cet après-midi. Je remercie sincèrement l’agent de sécurité pour son aide à la caisse automatique (coté vêtements) suite à un problème d’article scanné deux fois et pour enlever l’antivol. Sa disponibilité m’a permis de ne pas rater mon train par la suite. Il n’y avait qu’une caissière à ce moment là en caisse normale et elle etait plutôt débordée, ce qui pourrait expliquer sa non chalance. Bref, merci à ce monsieur. Et de manière plus générale le magasin est plutôt bien rangé et bien achalandé.

J'arrive à 20h21 pour faire un échange quand je trouve les portes déjà fermées. Je demande le vigil de me laisser entrer car c'est pour un cadeau de noel. Non, pas possible, car apparement "on a déjà fermé les caisses". Je lui demande de faire un petit effort car c'est pour un cadeau. Non, désolé. Grosse deception au niveau service, surtout à deux jours de noel.

C’est un emplacement vraiment pratique et on y trouve à peu près tout ce dont on a besoin. Parfois, certains produits sont en rupture de stock si on y va tard le soir. Les files d’attente avancent généralement vite, et je suis toujours surprise que le magasin ne soit pas trop bondé, même en pleine saison touristique. Il y a des caisses automatiques, ce qui est très pratique. Le personnel est serviable et sympathique. Il y a aussi un casier Amazon près de la sortie du rayon alimentation. Dans ce même espace, on trouve un point de collecte pour le recyclage des piles. Ils proposent également un bon choix de vêtements ainsi que des produits de beauté et de soins pour les cheveux, dans un espace séparé de la partie alimentation.