J'ai l'habitude de faire des courses auprès de ce magasin depuis maintenant plusieurs années, toujours satisfaite de l'accueil et des produits. Aujourd'hui, j'ai pour la première fois eu besoin de faire appel à leur service de livraison à domicile. J'ai fait mes courses à 11h sur le site internet, en programmant une livraison dans l'après-midi. J'ai été appelé dans les alentours de 14h par une personne très charmante avec qui nous avons validé un horaire de passage. À 15h10, mes courses étaient chez moi, très bien emballées et portées jusqu'à l'entrée. Merci !
MONOPRIX
Supermarché · Vienne (38)
À propos de MONOPRIX
MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vienne (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:15 |
| Mercredi | 08:30 – 19:15 |
| Jeudi | 08:30 – 19:15 |
| Vendredi | 08:30 – 19:15 |
| Samedi | 08:30 – 19:15 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (640)
Mauvaise expérience il y a quelques jours!!!! Cliente fidèle, profondément déçue par l’attitude méprisante et irrespectueuse du vigile et d’un employé, devant témoins. Inacceptable!!! Monsieur Mizzon, un courrier suivra. Je demande un échange.
Supermarché à taille humaine, très varié, bon rapport qualité/prix, personnel aimable
Tout ce que vous avez besoin est là ! Bon choix des produits ,qualité supérieure d’autres supermarchés.
Je suis passée ce matin faire des courses Un magasin non chauffé vous arrivez vous êtes direct dans un frigo C’est une honte de la part de la direction comment ça on ne chauffe pas le magasin 😡😡 arrêter de dire qu’il est panne ce n’est pas la première fois apparemment Je plains sincèrement les salariés qui travaillent avec leurs blousons ( faites grève c’est inadmissible de travailler dans ces conditions)
Aucun magasin digne de ce nom au sud de vienne... Beaucoup trop cher des écarts de 2 euros pour un produit identique avec Leclerc au nord de Vienne. On ne peut tout simplement pas faire de courses en habitant au sud de vienne.. Inadmissible pour une grande ville comme Vienne !
Dans le magasin, faire ses courses est presque agréable par l'organisation des rayons et sa propreté. Le personnel semble partie prenante pour l'ambiance du magasin.
Et bien.... je décide de faire 2 courses en rentrant du travail au plys prêt de chez moi....quelle mauvaise expérience. Tout d'abord...personne au rayon charcuterie.. je sonne.. 4 minutes s'écoulent...rien.. je retourne sonner ....et j'attends encore...un monsieur moustachu finit par arriver et sans me dire bonjour me demande ce qu'il me faut.... il me sert ... pas de petit mot..ni bonne soirée, ni merci, ni aurevoir... Je poursuis en direction du poisson dont le rayon est à l’arrêt pour cause de problème technique..bon..ça arrive... je regarde dès brochettes de poisson au libre service...la date à consommer avant. 16 juin ...c’était hier...je ne prends pas et me rends à la caisse. Je me permets de signaler ces brochettes périmées..quelle réponse inattendue de la caissière.. benh oui mais ça va cest d'un jour pas de 3 ou 4...et puis il y a du personnel en vacances..et puis moi je suis pas dans les rayons !" J'avoue que cest rare dans ce magasin d'être reçue de la sorte !!! La qualité du personnel et l’accueil des clients a bien changé...je ne reviendrais peut être plus.
L’équipe est toujours top. MAIS je vous remercie également pour le large choix de sandwich et de salades proposés depuis hier pour les gens travaillant à côté. Les rayons sont tellement plein qu’il est compliqué de se décidé !!!
Ont a jamais entendu une chose pareille ! La caissière nous dit je peux pas prendre votre paiement car vous venez d'un autre département ! J'en ai entendu et vu...mais, là... C'est le summum! Étant nouvelles pour mon job sur vienne, Je cherche un magasin pour mes courses,et, bien se sera pas cher vous. * Je précise que je n'avais rien d'autre pour payer! Bravo monoprix !! Continuer comme ça...
Ce jour courses je suis une très bonne cliente personne à la charcuterie à 15h40 ni au poisson Ceci est inacceptable
Incroyable expérience pour moi ce soir l on connaît tous les stations essences classiques. Celle ci en revenche est incroyable je pomperais moi même le pétrole au Koweït que j irais plus vite, la mise en pression de la pompe rappelle celle du concorde pour la partie sonore uniquement. Point positif je n oublierais jamais cet station mais la prochaine fois je bloquerais le pistolet de la pompe est irais faire mes courses pendant ce temps🤣
Je suis cliente de ce magasin depuis son ouverture. Cette semaine, j'ai eu deux mauvaises expériences. Un achat le 21 août d' une margarine avec une date limite de consommation au 14 juillet 2024. Un achat le 23 août d une préparation cookie avec date limite de consommation en juin 2024. Premier achat remboursé avec des excuses du bout des lèvres. Deuxième achat non remboursé car je n'ai pas l'occasion de me rendre tous les jours à Monoprix. Bien dommage s'il faut vérifier chaque date des produits achetés...... La qualité et l' accueil sont bien moins agréables qu 'auparavant..
Catastrophique !!!!je souhaite ce jour acheter un teeshirt à ma petite fille étiqueté avec une pastille bleu qui veut dire normalement une remise en caisse alors que je me présente à une caisse l’agent m’informe que le prix s’affiche sans remise elle contacte une responsable qui intervient en me disant : je ne peux rien faire il n’y a pas de promotion dans le magasin …. J’insiste en lui indiquant que si l’article est en rayon avec une étiquette qui prévoit une remises sur l’article il est de leur responsabilité de l’appliquer, cette dame me répond : ou avez vous vu des promotions ? Désolée mais je ne suis pas chargée de la mise en rayon je suis une cliente et pas responsable de cette défaillance ! Je réitère ce que je viens de lui dire en rajoutant que ce n’est pas très chic de procéder ainsi pour la qualité et suivi de clientèle bref cette responsable ne s’excuse pas, ni dit qu’elle est désolée !! Je suis cliente depuis des années j’ai ma carte client je ne reviendrai plus dans ce magasin aussi pour conclure je rajoute dans le principe de la qualité de service : un client ne dérange pas votre travail, il est votre travail !!!!
Magasin proche de ses clients avec un personnel courtois et souriants, il y a un large panels d’article avec des prix qui sont légèrement au dessus de la moyenne sur certains articles. Petit point noir qui gâche les choses, je suis un client qui vient souvent, le vigile du magasin n’est pas très courtois, et met une pression qui ne donne pas envie d’acheter en me suivant pendant que je fais mes courses, parfois il a l’arrogance de me sortir du magasin quand j’accompagne ma compagne pour faire les courses sois disant je n’achète rien ! C’est n’est pas normal de la part d’une grande enseigne !
Très bon accueil caissières très sympa n oublions pas Alain seul bémol le vigile fait tâche dans cet endroit convivial les jeunes fauchent et lui sur son portable qui fait mumuse. Ou qui discute d autant comme il a dit qu'il s en foutait à part son chèque à la fin du mois..... en tout cas rayon traiteur et boucherie super de qualité et ceux qui nous servent nous explique et nous montre que nous pouvons faire confiance au produit et plus merci je souhaite à toutes l équipes de. Bonne fête de Noël et encore merci beaucoup
Magasin très propre qui s'est bien modernisé. Rayon fruits et légumes top, la qualité est au rendez-vous. Personnel parfois blasé mais heureusement Alain est toujours d'humeur constante et est très agréable. Parfois, attente aux caisses dommage que les caisses libre service ne soient pas toujours accessibles.
Petit magasin où l'on trouve de tout. Habille avec de jolies promotions, jouets, scolaire..... Le tout situé dans une galerie marchande avec ce qu'il faut : pharmacie, fleuriste, boulangerie, coiffeur Le magasin est ouvert le dimanche matin ainsi que la boulangerie et fleuriste. A l'extérieur il y a une poste et distributeur de billet