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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Vienne (38)

3,8 386 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vienne (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (386)

3,8
386 avis
5★139
4★131
3★59
2★20
1★37
V
Val Gi

Vendeurs / vendeuses nonchalants à la limite de l'impolitesse, dommage j'habite juste en face et j'irai ailleurs.

Réponse du professionnel : bonjour Désole pour ce désagrément, pouvez vous m'en dire plus afin que je puisses intervenir auprès de mon employé pour lui rappeler les règles de l'accueil et du respect du client. Je me tiens a votre disposition pour en discuter Cordialement la direction
M
Maëlys Duval-Vandon

Rapide et utile, l'équipe est sympathique et à l'écoute en cas de besoin!

C
Charles Giannini

Accueil superbe 👍 merci de m'avoir renseigner pour la bouteille de cerdon je suis très satisfait excellent 👍

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu et que vous avez été satisfait de nos conseils concernant le Cerdon. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Carrefour City VIENNE - ROMESTANG ! Cordialement, La direction.😊
F
Fanny Euksuzian

Carrefour City : Une Expérience Client Catastrophique et Malhonnête Mon expérience avec ce Carrefour City a été une véritable catastrophe et une arnaque pure et simple. J'ai spécifiquement appelé le magasin pour confirmer la disponibilité de quatre tubes de colle glue, condition essentielle à ma commande via Uber Eats, vu les frais de livraison très élevés. Dès que la personne au téléphone m'a confirmé la disponibilité, j'ai validé ma commande immédiatement, en direct pendant notre appel téléphonique. Pourtant, ma commande est arrivée incomplète.... Pire, un seul tube de colle a été livré sur les quatre facturés, et je les ai tous payés ! Lorsque j'ai recontacté le magasin pour avoir une explication, la même personne m'a menti de façon éhontée, rejetant la faute sur Uber Eats avec une explication invraisemblable ("validé trop tôt"). Non content de cela, il a même prétendu vouloir "annuler" ma commande pour soi-disant faciliter l'ajout des tubes de colle, une histoire qui n'a absolument ni queue ni tête et qui montre une volonté manifeste de me tromper. Comble de l'horreur, les deux paquets de radis commandés étaient complètement pourris, nécessitant un remboursement via Uber Eats. J'ai de plus dû perdre de mon temps pour prouver à Uber Eats que les tubes de colle manquants n'avaient pas été livrés, alors même qu'ils figuraient sur ma facture. Ce Carrefour City fait preuve d'un manque de professionnalisme, d'une mauvaise foi et d'une malhonnêteté absolument révoltants. Entre les informations mensongères initiales, les commandes incomplètes, les produits périmés, la facturation d'articles non livrés et le rejet systématique de leur responsabilité via des explications invraisemblables, c'est un magasin à éviter à tout prix.

C
Cathy

Cliente depuis quelques années je suis attachée à ce genre de commerce en centre ville. Un petit peu plus cher mais ouvert quand d'autres sont fermés et il y a toujours des prix basiques. Le personnel est jeune et sympa.

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre commerce en centre-ville, qui propose des heures d'ouverture plus larges pour répondre à vos besoins quotidiens. Nous sommes également heureux de constater que vous avez remarqué nos efforts pour maintenir des prix compétitifs sur une sélection de produits de base, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel jeune et dynamique. A très bientôt dans votre magasin 😊
R
Ryry

Je suis venu faire une petite course pour une personne âgée dans le cas de mon travail une de vos caissière m’a accusé d’avoir volé un sac cabas alors que à mon arrivée je l’avais déjà je pense que ma tête lui a pas plus parce que je précise je suis voilée donc j’ai senti qu’elle était bien raciste Si j’aurais pu mettre moins je vous cache pas que je l’aurais fait

M
Mag BW

Viennoise et travaillant en décalé (comme beaucoup d’autres), quelle chance d’avoir ce carrefour ouvert au-delà de 19h30 (ça devient de plus en plus rare) … pour les gens qui travaillent à des horaires non conventionnelles …encore aujourd’hui un 24 décembre bien contente d’avoir trouvé quelques bricoles de dernières minutes sans avoir à se rendre dans les grandes enseignes et supporter le stress de la foule …aucun souci avec les employés…un grand merci à vous, bonne continuation !! 👍

R
Red Shaddow

Petit magasin avec pas mal de choix qui me dépanne pour mes achats de boissons fraîches et casse croûtes quand j'ai une petite envie de pique niquer notamment pour le Jazz à Vienne ✌️😅🎶 Certes les prix sont un peu plus élevés que dans les grandes surfaces mais ça dépanne quand on a quelques achats. Personnel sympathique et accueillant.

Réponse du professionnel : merci pour vos remarques positives nous nous attachons à rendre vos achats le plus agréable possible à très bientôt en magasin cordialement les gérants

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