Lidl

Je suis cliente depuis plusieurs années, et aujourd’hui une employée me parle mal un peu de respect aux clients

Magasin propre et bien achalandé. Peu d'attente en caisse. Personnel sympathique

Sa serait bien de mettre une balance pour peser nos fruits et légumes

Inadmissible 😡! Je me suis littéralement fait agresser par un homme en caisse ( devant la caissière qui n’a rien fait alors qu’elle savait que j’étais en droit). Je venais d’Arrivée à la file en caisse et 2 seconde après un homme est venu déposer ses courses derrière moi et est retourné chercher d’autres articles.. en revenant il insinue qu’il était là avant moi! Chose que je savais très fausse, je ne me suis pas laissé faire et je lui ai clairement dit! Il n’a pas accepté cela et a commencé a magresser verbalement et à frapper des coups de partout…. Jusqu’à cracher au sol!!!! Tout ça devant la caissière qui me regardait et les autres personnes me regardaient sans intervenir. A croire qu’ils attendaient tous que se monsieur me donne un coup pour intervenir … Bref je suis déçue. Et je blâme ce magasin pour passivités face à la violence de certains.

Je suis venu 2 fois. Je n'ai pas pu trouver tout ce pour quoi j'étais venu. Trop d'articles sont manquants dans les rayons. Le parking c'est l'anarchie. Je ne viendrai plus.

On a acheté un chapon à plus de 36 € pour le réveillon de Noël ( pour 8 personnes ). On s'est retrouvé avec une viande daubée, immangeable qui a finit pour le chat. Le repas du réveillon a tourné au fisco. On a eu que les entrées à se mettre sous la dents, les pommes dauphines et la bûche. Le chapon avait une dead line au 26/12 mais le 24 au soir il sentait mauvais au déballage et était gluant au toucher. On la quand même fait cuire. Merci Lidl : dernière fois qu'on achètera a Vienne du produit frais. Ce magasin est très mal entretenu : une vitrine de produits sur deux frais est laissé ouvertes. La DGCCRF devrait aller y faire un tour.

Je suis passé à lidl voir si je pouvais prendre un truc l autre employé gueule on ferme bref ça donne pas envie de retourner, je peux comprendre que c est la veille de Noël, après il faut faire autre chose si on aime pas le commerce sans commentaire Moi je travaille dans le commerce aussi je gueule pour dire on ferme

J’adore l’enseigne Lidl , Ce magasin propose des Produits intéressant, Le seul problème, c’est les personnes qui gère ce magasin, Après avoir lu plusieurs commentaires Je me rends compte que je suis pas toute seule à voir ce qui se passe, À force d’y aller régulièrement On commence à Savoir qui est qui, Et qui fait quoi , Ça arrive qu’il y ait des nouveaux Employés qui sont vraiment adorables, Le problème qui gangrène sont les anciennes … Elles parlent mal Aux nouveaux employés Mais aussi aux clients, J’en ai fait l’expérience personnelle Où j’ai demandé Où se situe un article, Et on m’a répondu agressivement , Une femme ronde , Cheveux noirs , je ne comprends pas qu’elle soit encore employé a cette enseigne.. J’ai pas osé me plaindre Sur le moment, Mais j’aurais dû…

Sur le fait, Lidl est une excellente enseigne. Mais ce magasin est absolument à fuir ! Très mauvaise gestion des rayons, avec des articles périmés qui apparaissent de temps à autre. Une gestion de la caisse hallucinante : 4 sont disponibles, seulement 1 ou 2 sont utilisés en heures de pointe. Les employés pensent plus à la réussite de leurs journées plutôt qu’à la satisfaction des clients, ce qui est la base du commerce. De plus, j’ai remarqué plusieurs fois un comportement inacceptable des employés qui sont là depuis un moment sur les jeunes employés. On peut parler d’humiliation publique et de harcèlement. Des remarques rabaissantes, exprimées à voix haute pour que tout le monde (dont les chefs j’imagine) puisse entendre, on se croirait dans une compétition de « qui aura la plus belle image auprès des chefs ». Le seul jeune travailleur est celui qui s’en prend le plus au visage. J’ai remarqué ces comportements contre plus de 3 fois lors de différentes visites. C’est ce qu’on appelle, aux yeux de la loi, du HARCÈLEMENT.

L'autre jour, je suis passé au supermarché pour faire mes courses. J'ai demandé à un employé que j'étais à la recherche du lait fermenté et me répond qu'il se renseigner auprès de ces collègues et revenait tout de suite. Il reviens peu après en me disant il n'y en avait plus, jusqu'à la tout va bien. Je termine mes courses entre-temps et me dirige vers la caisse. Le jeune employé qui m'avait renseigné se fessait littéralement humilié devant les clients par ça collègue car il aurait mis du temps pour prendre la caisse. Je n'ai pas du tout apprécié la réaction de ça collègue et j'interviens en lui disant que il était entrain de me renseigner. Quand je lui ai dit qu'une telle attitude était très malvenue devant les clients, elle n'a pas du tout apprécié cela et a continué à fustigé son collègue. À ce moment-là, une responsable est venu, à retiré le jeune de la caisse en s'excusant de la situation, ce retournant à ça collègue en lui demandant d'arrêter et de continuer son travail mais très hystérique elle continuait sans y prêter attention à ça responsable. En tant qu'ancienne employée, elle n'a pas le droit de rabaisser son collègue devant les clients. J'espère qu'ils prendront connaissance de ce commentaire et feront le nécessaire...