Magasin.telAujourd’hui comme plein de fois par semaine je passe à monoprix Rayon maquillage pour changer, j’ouvre deux eye-liners de la dernière colonne qui sont censés être des testeurs… car le maquillage a normalement impérativement un testeur ce qui est normal. Je me fais réprimander par le vigile qui d’ailleurs sort de nulle part, sans dire bonjour bien évidemment. Avec un ton très agressif, il me dit d’arrêter d’ouvrir tout le maquillage qui déjà n’était pas le cas et en plus qu’il allait sinon me le faire payer. Je me suis excusé et pourtant je me suis sentie tout de même agressé verbalement, je viendrais bien évidemment vous rendre votre carte du magasin et n’y mettrai plus jamais les pieds chez vous. Le respect est la base si vous ne l’avez pas alors l’argent non plus. Tout se mérite dans la vie.
MONOPRIX
Supermarché · Lannemezan (65)
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À propos de MONOPRIX
MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lannemezan (65300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (220)
sécurité très très désagréable !! #trescolere😡
Super un rayon auto !
Bien situé Super pour les vêtements adultes et enfants Épicerie de marque parallèle extra bonne
Je met 5 étoiles parce que c'est la proximité qui est intéressant pour ce magasin et les prix franchement ne sont pas excessif n'on plus,vous faites tous le chemin a pied ,c'est en plein centre et c'est ouvert le dimanche matin
L’employé aux cheveux courts, à lunettes, assez mince, ne connaît-elle pas la politesse? Aucun bonjour, ni au revoir. Un minimum syndical est attendu quand nous rentrons dans une enseigne.
Un super accueil, disponibilité et gentillesse des caissières. Des produits au top et de supers soldes
Magasin très sympa et agréable hôtesse de caisses et employés idem.
Je suis allée aujourd’hui au Monoprix de Lannemezan, récemment rouvert. Le magasin est très beau, moderne, bien agencé, et c’était ma première visite depuis la réouverture. L’ambiance donne envie de flâner et d’acheter. Je me suis arrêtée au rayon vêtements, j’ai pris un petit pull que j’ai gardé sur mon bras, puis deux articles d’hygiène. En revenant vers les caisses, je me suis arrêtée au rayon maquillage. J’ai vu un anti-cernes, j’ai pris le testeur (clairement identifié comme tel), et comme la couleur sur ma main n’était pas évidente à juger, je l’ai légèrement appliqué au bord de mon œil. C’est à ce moment que j’ai été apostrophée, de façon brutale et condescendante, par le vigile du magasin : “Vous savez pas que c’est interdit de se maquiller en magasin ?” J’ai répondu, surprise mais calme : “Pardon, mais c’est un testeur.” Il a insisté, suspicieux : “Vous êtes sûre que ce n’est pas vous qui l’avez ouvert ?” Je me suis approchée pour qui visualise l'étiquette testeur et lui ai confirmé que non, bien évidemment. Il n’a pas répondu, a fait demi-tour et s’est éloigné sans un mot de plus. Je suis arrivée à la caisse complètement déstabilisée. Et là, une scène encore plus dérangeante : une cliente âgée ou souffrante – en tout cas visiblement en grande difficulté – était en train de régler ses courses. Elle avait du mal à attraper la petite monnaie dans son portefeuille, ce qui semblait exaspérer la caissière. Celle-ci soufflait bruyamment, ne lui a jamais proposé la moindre aide, et lui a presque arraché un billet des doigts. Je me suis sincèrement demandé : mais qu’est-ce qu’il se passe dans ce magasin ? Le cadre est agréable, mais il y a manifestement un problème humain. Un minimum de formation en politesse, courtoisie et correction ne serait vraiment pas de trop pour une partie du personnel. Être client ne signifie pas qu’on doive accepter d’être traité avec mépris ou froideur. J’espère que ces retours pourront être entendus. Emmanuelle DE AMORIN
Bonjour, magasin agréable apart quelques caissier/ caissière Ne disent pas bonjour ni au-revoir quand on leur sinon c'est agréable. Merci
Vigiles très zélés, accusée de vol car j'ai passé trop de temps aux bijoux et au maquillage. N'en vendez plus si nous n'avons plus le droit de regarder sans se faire accuser de vol, ou changez les lunettes de vigiles. Je ne venait pas souvent mais là vous avez fini de me voir, je ne suis pas la seule en racontant ma desaventure d'autres personnes avaient subit la même chose. Ne vous plaignez pas si la fréquentation baisse. A bon entendeur.
Bonjour Christian c est pas un jeune homme mais une fille ...pour elle tout les clients sont des voleurs heureusement que non sinon monoprix serais coulé j effacerai samedi ce message pour faire un message sur mesure avec les articles de loi car c est lamentable même la police ne s autorise pas ce qu elle fait sans opj j ai plusieurs personnes dans le même cas donc à samedi cordialement Lionel Caron
Cela fait 3 ans que je vais au minimum deux fois par semaine dans ce magasin. Ils viennent d'embaucher un gamin qui fouille les poches à la sortie. C'est assez dissuasif pour une clientèle d'habitués.je vais changer mes habitudes.
Bonjour Je fréquente régulièrement votre magasin. Les vendeuses ou caissières sont charmantes et à l'écoute. A part une que j'ai vue ce matin, qui elle ne connaît ni bonjour ni au revoir et qui est fort désagréable.
Uniquement en cas de réel besoin de dépannage. Premièrement, très cher. J'y vais à 19h15, pour acheter à peine 2 ou 3 trucs, ça prenait 5 minutes. En arrivant, une dame était déjà en train de fermer la porte. Le magasin ferme à 19h30 ou les employés partent à 19h30 ? Bref, je rentre sous condition "de courir vite mais sans tomber", choisi 2 articles avant qu'on vienne me chercher car le magasin va fermer. Il était 19h20. Dans ce cas, autant dire que le magasin ferme à 19h15 ça éviterait de se sentir chassé à la minute près. Pratique mais cher et peu agréable. Bien évidemment ce n'est que mon expérience, contexte particulier car c'était le soir, j'y suis déjà allée en journée et on ne m'a rien dit forcément. Mais normalement on devrait être accueilli de la même manière que ce soit à 13h ou à 19h15, tant que le magasin est ouvert.
C'est la première fois que j'écris un avis de ce genre mais je me devais de le faire car la patronne de cette surface commerciale est vraiment très désagréable envers ces clients et ces salarié et je n'avais jamais vu ça de toutes ma vie. J'etais choquer d'entendre ces propos de la part d'une personne normalement qualifiée dans le domaine. Nous clients nous demandons plus de respect et je pense que les salariés en demande autant. Allez donc y faire un tour je pense que vous verrez à quel point les notes de ce magasins sont grâce aux salariés et non grâce à la patronne (lisez les avis vous verrez de vous-même que les bonnes notes sont toujours pour les caissières et les mauvaises pour la patronne) La patronne de ce magasins est un vrai problème pour votre commerce. Prenez ça en compte. Bonne fin de journée.
Je suis venue pour la première fois cette semaine. Le personnel est très agréable, poli et la caissière très professionnelle et souriante. On trouve facilement les articles que l'on souhaite dans les rayons. Les prix sont intéressants. Le magasin est très propre et bien rangé. Ce n'est pas souvent qu'on trouve autant de remarques positives dans un magasin. Il est appréciable de trouver ce type de magasin en ville. Je ne regrette pas d'y avoir fait quelques achats en fin de matinée. Je reviendrai sûrement. Voilà pourquoi je dépose mon avis.
Cette enseigne ma accompagner de mon enfance à aujourd'hui propre et toujours ce qu'il faut dans les rayon ou ont trouve souvent en avant première certaine nouveauté et ne parlons pas des vêtements ou les collections sont toujours canon !! Les caissière et employés sont très sympa et souriante super pour un petit magasin de centre ville