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MONOP'

Supermarché · Paris (75)

2,7 177 avis Google Fermé
MONOP' — Supermarché

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À propos de MONOP'

MONOP' est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 23:00
Mardi 07:30 – 23:00
Mercredi 07:30 – 23:00
Jeudi 07:30 – 23:00
Vendredi 07:30 – 23:00
Samedi 07:30 – 23:00
Dimanche 08:30 – 22:00

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Avis clients (177)

Avis Google
2,7
177 avis
5★48
4★21
3★14
2★16
1★78
C
Charlotte Colonna Google

Les personnes en caisse sont exemplaires accueillantes et professionnelles. Toutefois le responsable de secteur ou le manager de magasin a eu une attitude odieuse devant l’équipe des caisses. Ni client ni employé ne devrait subir ça.

J
Jasmine Google

Après les travaux c’est mieux aménagé mais les caissiers sont pas très pro. Demander toujours le ticket de caisse et vérifier bien! Heureusement que je regarde à chaque fois.

K
Katia Amrar Google

Bonjour, Je viens très souvent dans ce monoprix malheureusement vu que je suis du quartier. Je ne suis pas satisfaite du service mais je n'ai jamais pris la peine de laisser un avis en me disant que je peux comprendre que le personnel soit dépassé débordé par la situation. Mais aujourd'hui j'en ai eu ma dose de ce magasin je préfère largement aller au franprix à côté qui est bcps mieux avec un personnel accueillant. Aujourd'hui le 13 /07 je me présente à 12h30 pour acheter une petite bouteille d'eau et le monsieur à la caisse (d'un certain âge, je préfère pas citer les nom ) n'a pas pu scanner ma bouteille et au lieu d'écrire le num du code barre il demande à une de ses collègues de lui passé n'importe quelle bouteille à côté d'elle pour la scanner. Chose qu'elle n'a pas voulu faire en l'ignorant et je salue son geste. Alors il ne s'est pas arrêter là, il a préfère m'annoncer un prix au hasard , et quand je lui ai fait savoir que j'ai eu le même problème avec un de ses collègues mais qu'il a juste écrit les chiffres sur le code barre et ça a marché (un jeune homme très gentil et professionnel d'ailleur je tiens à le préciser) il m'a répondu par je sais faire mon travail avec une méchanceté. J'insiste que le prix qu'il m'annonce était le double de ce que j'avais payer hier et j'ai la preuve du paiement sur mon téléphone et qu'il pouvais juste saisir le code à la main pour voir que j'ai raison , il a refuser . Donc je mets cet avis pour que espérant vous preniez les choses en mains et essayer de sauver ce monoprix. Je ne me suis pas opposé seulement parceque le prix n'était pas juste mais surtout parcequil a été malhonnête en me déclarant in faux prix.

M
MARC Google

depuis plus d'un an les caisses automatiques ont été supprimées, problème : il n'y a souvent qu'une personne à la caisse... résultat : souvent 30 min d'attente à la caisse !!! et par ailleurs prix extrêmement élevés, exemple pack lait écrémé monoprix vendu 8,25 E, prix au monoprix st paul : 7,00 E soit 18% plus cher !! on veut bien payer plus cher, si au moins on n'avait pas à attendre 30 min à la caisse !! MAGASIN A FUIR

A
Anto Google

C’est la honte ce monop : caisses automatiques toujours désactivées, frigo en panne, aucune place pour mettre ses courses en caisse, et en plus c’est sale. Le tier monde et la honte pour Monoprix.

E
Eric Bodilsen Google

Habitant du quartier, je partage les différents avis, ce Monop est dans un état lamentable, hygiène hyper limite, frigos en pannes, caisses automatiques en pannes depuis des mois, personnels désagréables. J’avoue ne pas comprendre comment Monoprix peut laisser exploiter sa marque sans condition n’y contrôle.

L
Lola Seule Google

Mon ami est affamé et il m’a dit qu’il s’était fait courser dans le magasin car il avait demandé s’il pouvait obtenir une mozzarella périmée le jour même, alors qu’il était 20h. Mon ami n’est affamé et ne s’en sort pas financièrement. Honte à vous. Je vais pas dire du bien de votre enseigne. C’était un monsieur indonésien m’a-t-il dit. Lui au moins qu’il donne ou non une Mozza périmée il est quand même payé. J’espère qu’il sera dégagé par le directeur car la faim, c’est vraiment pas drôle.

P
Pol de Lannée Google

Je suis affamé. Je ne mange pas à ma faim. Je recherche désespérément de la nourriture périmée dans les frigos, quand je tombe sur la date du jour, comme on est le soir, je suis super content, je me dis: enfin! Je vais pouvoir manger!!! Le type refuse de me la donner. Il dit même que ce produit n’est pas dans son magasin. Comme si j’avais que ça à faire d’acheter une mozzarella pour attendre qu’elle soit périmée pour rien en retour puisque je l’ai déjà acheté avant! La personne m’a couru après et voulait limite me frapper. Je déconseille énormément. La personne était typée asiatique. En revanche je remercie le monsieur de couleur assez costaud, dont je n’ai pas eu le réflexe de regarder son nom puisque j’étais dans tous mes états, et de toutes façons, ça ne se fait pas de donner des noms comme ça, qui m’a proposé de m’acheter à manger. J’ai refusé. Mais merci beaucoup à ce monsieur.

R
Rodger Mikhaiel Google

A fuir!!! Mal organisé, malpoli, allez chez Franprix au Rue du Bourg Tibourg, ou le personel est au top! Monoprix c est le pire supermarché du quartier, en plus ils annulent vos commandes Deliveroo. N’y allez pas, y a des supermarché beaucoup mieux juste à côté

A
Anne-Sophie Google

A fuir Le personnel est déplorable Pas du tout aimable, ils ne font pas du tout leur job et n’hésitent pas à dire aux clients de « dégager » À cela s’ajoute le peu de produits de qualité, il ya très peu de choix et bcp de snacks. Bref ne perdez pas votre temps. À lire les commentaires, c’est toujours les mêmes problèmes qui reviennent. À fuir

A
A BM Google

Venu aujourd’hui à 20h40 une femme de couleur en caisse en train de compter sa caisse fût très odieuse, Elle parle très clairement avec haine aux clients étrangers ! Une honte pour votre enseigne.

K
Karine Leppage Google

Accueil déplorable... Magasin ouvert en retard, à 9h10 alors qu’on attend sous la pluie. La jeune femme finit par venir mollement ouvrir sans un bonjour et ne répond même pas au bonjour qu’on lui adresse. Demander un renseignement provoque un soupir. De plus faites attention au tarif affiché sur la balance : les tomates étaient 2 euros de plus au kg sur la balance que le tarif affiché dans le rayon et le vendeur voulait quand même appliquer le prix fort au lieu de corriger. Qu’on est décidément mal reçu dans ce magasin! Et ce n’est pas la première fois hélas.

Y
Yomi Spongia Google

Honnêtement, très bel emplacement , mais vous devriez mettre des robots à la place des employés, je pourrais au moins caresser l'espoir d'avoir un message de bienvenue. Sous prétexte qu'il y a des caisses automatiques, c'est comme si nous étions transparents. Pas d'accueil, pas de caissier, un employé a même pris le temps de scanner des articles à la caisse, sous mon nez alors que j'étais en train d'attendre pour régler, sans me dire bonjour ou me proposer de me prendre en charge pour l'encaissement. Au bout de 2 minutes, une personne vient à la caisse et je peux enfin payer mes achats, et malheureusement, toujours sans un petit bonjour, comme si je dérangeais. Vous ne m'y reprendrez pas deux fois, je ne vous dérangerai plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Yomi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement le directeur .

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