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MAGASIN DE VÉLOS

Mondovélo La Ville aux Dames

Magasin de vélos · La Ville-aux-Dames (37)

4,3 118 avis Fermé
Mondovélo La Ville aux Dames — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Mondovélo La Ville aux Dames

Mondovélo La Ville aux Dames est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à La Ville-aux-Dames (37700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,3
118 avis
5★87
4★14
3★0
2★2
1★15
B
Bruno Martin

Bonjour, je suis passé hier après-midi au magasin pour que l'on me rendre un petit service qui a été effectué par une perdnne agréable et serviable (wb40 ) . Merci et bonne rentrée avec le Printemps ensoleillé 👍😉

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que le petit service vous ait plu. A très bientôt en magasin
P
Patricia BUYLE

Super accueil... Connait bien son affaire... Inspire confiance..

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que votre passage au magasin vous ait plu. A très bientôt en magasin
M
Maxence S.

J'y ai déposé un Triban RC500, et quel plaisir de le retrouver en si bon état de fonctionnement. C'est le jour et la nuit entre avant et après leur intervention de maintenance et changement de pièces. Merci pour leur sympathie et leur professionnalisme et à l'année prochaine pour la révision !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, toute l'équipe Mondovélo vous remercie pour votre avis. Sportivement l'équipe Mondovélo
M
Magali Leloutre

Je suis allée dans ce magasin car déjà une amie me l avait conseillé pour différent critères et je n ai pas été déçue !!! Reprise d un ancien velo electrique et surtout ils m ont proposé LE VELO qui me fallait selon mes critères !!! Professionnel a l ecoute, passionné , commerçant, disponibilité ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Ça a été un grand plaisir de vous accompagner pour votre projet . À bientôt dans notre magasin. L’équipe Mondovélo
M
Marie Babin

Accueil et conseils précieux effectués par Georges dans un cadre calme et à l'écoute, pour l'achat de 2 vélos électriques et leurs accessoires. Je recommande vivement ce magasin Marie et Antonny

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’achat de deux vélos de la marque cube. Nous restons à votre écoute, L’équipe Mondovelo
A
Amandine Berger

Venue à la recherche d’un vélo de route avec des critères bien précis, l’équipe mondovelo m’a accompagné dans ce projet et s’est beaucoup investi pour me trouver LE vélo qui me corresponds après de nombreuses recherches et propositions. Ils ont continué à se creuser la tête pour que je puisse avoir mon vélo. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous avons été heureux de participer et vous accompagner sur votre projet. À très bientôt, l’équipe Mondovelo.
m
marie van overberghe

Nous somme venus a Mondovélo apres plusieurs visites dans d autres boutiques spécialisées qui ont trouvé que notre achat ne les intéressaient pas. Le hasard faisant bien les choses nous avons ete accueilli avec bienveillance et nous avons pu avoir toutes les réponses a nos questions meme les plus farfelues. On ne regrette pas de nous déplacer jusqu'à la boutique, on y est bien recu, toujours plein de bon conseils , aucun jugement n est apporté juste un accompagnement dans la compréhension et l écoute. C est très plaisant quand on se lance dans une discipline d etre bien accompagné et on vous remercie chaleureusement. A bientôt

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, c’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. L’équipe Mondovelo
t
thierry simonneau

Bilan très negatif pour la réalisation un reglage de vitesses avant et arrière. Je me retrouve avec une chaîne de vélo qui passe sur le plateau intermédiaire quand je passe sur les grands pignons arrière et une chaîne qui saute au moindre effort. De retour pour expliquer le problème. Le responsable le dit que le délais de 15 jours étant passé il n interviendra pas et m explique que c est normal quand on passe sur le gros pignon que la chaîne du plateau passe sur le plateau intermédiaire !! De retour à la maison je me rends compte que la bague qui fixe le dérailleur sur le châssis du vélo n est pas bien serrée. Conclusion je ne peux me servir que de 4 vitesses sur les pignons arrières et une chaîne qui saute quand je suis sur les plus plateau.. je prends donc rendez-vous ailleurs et je déconseille le magasin pour la qualité du travail et son service après vente.

Réponse du professionnel : Monsieur, votre avis n’est pas honnête puisque vous ne mentionnez pas les dates de vos passages . Vous êtes passé au mois de mai au magasin avec votre VTT et vous êtes repassé au mois de juillet soit 3 mois plus tard, pourquoi n’êtes vous pas repassé avant si votre vélo avait été mal réglé. Vous avez pourtant bien roulé avec votre Vélo Tout Terrain pendant c’est 3 mois avec le temps magnifique que nous avons eu sur notre région. S’il y a un soucis avec notre prestation, vous pouvez repasser avec votre vélo sous 15 jours, c’est normalement le temps nécessaire pour s’apercevoir si un réglage a été mal réalisé. Nous savons aussi faire preuve de discernement et de souplesse si nécessaire. Pour votre information le réglage d’un dérailleur arrière ne peut pas être responsable d’un changement de plateau avant même desserré. Sachez que tous les vélos sont réglés dans notre atelier mais sont également contrôlés sur la route par nos techniciens. La direction

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