Cela fait plus d’un an que j’ai souscrit un contrat pour une machine à lumière pulsée, et je ne recommande absolument pas cette prestation. Dès le départ, j’ai été mal informée. Lors de mon échange avec la commerciale, j’ai clairement expliqué que je venais de lancer mon institut, que j’étais jeune entrepreneure et que ce qui me faisait le plus peur dans cet investissement était le coût de la machine. On m’a pourtant présenté cette prestation comme une opportunité idéale, avec la promesse de résultats efficaces, d’un accompagnement personnalisé, et surtout sans m’informer clairement de l’engagement de 5 ans. Aujourd’hui, je me retrouve avec une machine peu efficace : mes clientes ne sont pas satisfaites, les résultats ne sont pas au rendez-vous, et cette prestation ne suscite plus aucun intérêt. Financièrement, c’est un véritable gouffre. J’ai signalé la situation, et la commerciale m’a promis de chercher quelqu’un pour reprendre mon contrat. Elle a fini par m’avouer que de toute façon, plus personne ne souhaite proposer cette technologie, la plupart préférant le laser désormais. Résultat : personne ne veut reprendre ce contrat. Je continue donc de payer des mensualités pour une prestation qui ne fonctionne pas, qui ne se vend pas, et qui met sérieusement en péril la santé financière de mon entreprise. Je suis aujourd’hui à deux doigts de devoir fermer. À fuir absolument.
Mondial Beauté
Magasin de produits de beauté · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de Mondial Beauté
Mondial Beauté est un fournisseur d'équipements et de matériel esthétique destiné aux professionnels de l'esthétique. L'entreprise accompagne ses clients dans le développement de leurs prestations et de leur institut de beauté en proposant un catalogue complet de produits et technologies.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Par où commencer… Si Isabelle ne m’avait pas fait confiance, je n’en serais pas là aujourd’hui. Elle et son équipe ont été ma bouffée d’oxygène. Équipe dynamique, pro, réactive, avec des coach et formatrices au top du top. Il y a un réel suivi, à toute heure, vraiment. Une vraie famille. Donc Isabelle, je te dois beaucoup…merci ! Alya Estetik
Technologie de haute qualité, service avant et après vente irréprochable. Produits excellent, ce n’est pas juste un fournisseur mais un vrai partenaire qui nous aide à évoluer, j’ai commencé par le laser et j’en suis à ma 5ème technologie en 8 mois ❤️
Très satisfaite de l'engagement et de l'accompagnement de mon fournisseur Mondial Beauté. Une grande aide au développement grâce à une offre toujours démarquante et très innovante.Une vision pertinente de notre métier de cœur. Une équipe, dirigeante et commerciale au top 👍
Merci à Amandine pour sa disponibilité et son écoute. Je suis très satisfaite :)
Super service client, merci à Amandine qui a répondu à chacune des mes attentes !
J’ai acquis l’appareil Neolight et j’en suis ravie 🤩 merci à Isabelle pour sa formation de qualité et le suivi client excellent.
Très à l'écoute, réactif et professionnel 👍😀 je recommande
Une équipe au top ! Nous étions novices, Isabelle a pris le temps de nous écouter et de nous conseiller en fonction de notre projet. Nous avons un suivi régulier, avec l ensemble de son équipe. Les formations qu elles dispensent sont de grandes qualités. Que se soit avec Isabelle ou amandine vous êtes entre de bonnes mains. La qualité est au top ! Je recommande Mondial beauté à 2000 q%
Très satisfaite professionnel à l'écoute... je recommande.
Amandine et Isabelle sont top! De très bon conseils niveau matériels et produits Toujours présentes pour nous informer!!
Une équipe au TOP ! Toujours dispo, des produits de qualité… un fournisseur fiable où l’humain prime avant le reste! Merci à l’équipe d’Isabelle avec lequel on travaille depuis de nombreuses années…
Au top Un vrai fournisseur en esthetique! Merci Amandine👌😊
Un grand merci à Delphine pour son accueil et son professionnalisme. Un véritable partage d’expériences.
Une équipe pro et accueillante, de nouvelles technologies sont proposées régulièrement et les formations sont très qualitatives! Je recommande!
Personnel très compétent et agréable. Je recommande vivement :)
Je recommande pour la qualité des conseils et le suivi , de plus , j'ai découvert la marque MESOESTETIC grâce à Mondial beauté et je suis plus que ravie de cette découverte .
L’équipe nous a très bien accueilli, nous avons été renseigné par Isabelle et Delphine qui ont su répondre à notre demande! Une belle aventure commence avec Mondial beauté! Merci de votre professionnalisme ☺️ Je recommande les yeux fermés 🤗
Bonne entreprise très sérieuse avec de bon produits de qualité et avec une équipe très dynamique .
Magasin professionnel très bien et personnel très professionnel
Je me suis déplacé pour rien le magasin a changé d'adresse