Mondial Beauté

Cela fait plus d’un an que j’ai souscrit un contrat pour une machine à lumière pulsée, et je ne recommande absolument pas cette prestation. Dès le départ, j’ai été mal informée. Lors de mon échange avec la commerciale, j’ai clairement expliqué que je venais de lancer mon institut, que j’étais jeune entrepreneure et que ce qui me faisait le plus peur dans cet investissement était le coût de la machine. On m’a pourtant présenté cette prestation comme une opportunité idéale, avec la promesse de résultats efficaces, d’un accompagnement personnalisé, et surtout sans m’informer clairement de l’engagement de 5 ans. Aujourd’hui, je me retrouve avec une machine peu efficace : mes clientes ne sont pas satisfaites, les résultats ne sont pas au rendez-vous, et cette prestation ne suscite plus aucun intérêt. Financièrement, c’est un véritable gouffre. J’ai signalé la situation, et la commerciale m’a promis de chercher quelqu’un pour reprendre mon contrat. Elle a fini par m’avouer que de toute façon, plus personne ne souhaite proposer cette technologie, la plupart préférant le laser désormais. Résultat : personne ne veut reprendre ce contrat. Je continue donc de payer des mensualités pour une prestation qui ne fonctionne pas, qui ne se vend pas, et qui met sérieusement en péril la santé financière de mon entreprise. Je suis aujourd’hui à deux doigts de devoir fermer. À fuir absolument.

Par où commencer… Si Isabelle ne m’avait pas fait confiance, je n’en serais pas là aujourd’hui. Elle et son équipe ont été ma bouffée d’oxygène. Équipe dynamique, pro, réactive, avec des coach et formatrices au top du top. Il y a un réel suivi, à toute heure, vraiment. Une vraie famille. Donc Isabelle, je te dois beaucoup…merci ! Alya Estetik

Technologie de haute qualité, service avant et après vente irréprochable. Produits excellent, ce n’est pas juste un fournisseur mais un vrai partenaire qui nous aide à évoluer, j’ai commencé par le laser et j’en suis à ma 5ème technologie en 8 mois ❤️

Très satisfaite de l'engagement et de l'accompagnement de mon fournisseur Mondial Beauté. Une grande aide au développement grâce à une offre toujours démarquante et très innovante.Une vision pertinente de notre métier de cœur. Une équipe, dirigeante et commerciale au top 👍

Merci à Amandine pour sa disponibilité et son écoute. Je suis très satisfaite :)

Super service client, merci à Amandine qui a répondu à chacune des mes attentes !

J’ai acquis l’appareil Neolight et j’en suis ravie 🤩 merci à Isabelle pour sa formation de qualité et le suivi client excellent.

Très à l'écoute, réactif et professionnel 👍😀 je recommande