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Service client injoignable et qui ne répond pas au mail. Dommage quand on souhaite régler un problème. Pour vous répondre, Ce n'est pas moi mais ma conjointe qui a commander sur votre site et l'après-midi où j'ai posté l'avis, nous avons enfin réussi à vous avoir. Par contre, nous sommes toujours dans l'attente de votre mail qui nous confirme que vous avez bien pris en compte notre problème.

Un produit livré conforme avec la description du site internet. Un SAV réactif qui m'a permis de modifier mon lieu de livraison sans problèmes. Je recommande en toute confiance. Mention spéciale à Anis, le responsable, qui fut d'une grande gentillesse.

Cliente sur sol CH, j'ai trouvé un article dans cette boutique (FR) en ligne et craignait déjà de ne pouvoir commander, ce qui est hélas souvent le cas. J'ai contacté la boutique par téléphone et j'ai été très bien accueillie et conseillée (ce qui est loin d'être le cas dans d'autres enseignes françaises auprès desquelles je ne ferai plus d'achat). La collaboratrice m'a conseillé et assisté (par mail et par téléphone) afin de pouvoir réaliser l'achat, tout cela avec politesse, gentillesse et grande patience (malgré les embûches techniques). Un grand BRAVO et MERCI a elle car elle donne une image plus que positive de la boutique. Je n'hésiterai pas une seconde à refaire un achat et à la recommander!

Superbe expérience de bout en bout ! Livraison très rapide en 24h avec une livraison en point relais comme je l'avais précisé au téléphone. Ma bouilloire est magnifique. Merci encore à toute l'équipe et en particulier Martine au service client.

Site très fiable. La marchandise a été livrée extrêmement rapidement. Le service clientèle vous informe par téléphone de la date de livraison et la marchandise est arrivée dans un état impeccable. J'ai eu droit en prime à un bon de réduction très avantageux pour mes commandes futures. Merci !

Je recommande ce site : - Les prix sont justes - Les articles ont été livrés dans les délais annoncés et tout était tres bien emballés (Chaises Dutchbone en velours) - Le service client a répondu à mes demandes mails très rapidement et clairement. MERCI

J'ai commandé un canapé d'angle Fat Freddy. La qualité de mon canapé est au rendez-vous ! Le SAV est réactif et chaleureux, ils ont pu répondre à mes attentes. Je le recommande à toute personne désireuse d'un gage de qualité !

très bon site !!! à recommander car moi-même j'ai commandé plusieurs fois dont des articles fragiles et la livraison a toujours été parfaite et suivie ... les articles sont très bien emballés et au téléphone ( numéro gratuit ) le personnel est très aimable et nous renseigne comme il faut !!! en plus des promos de 10 à 15 % et parfois des livraisons gratuites ... du mobilier design à prix raisonnable ... le top !!! moi je suis fan !!!