Conforama Colombes

Franchement j'irais carrément plus souvent dans ce magasin à côté de chez moi si je pouvais car proche, abordable et parfait pour des achats rangement/déco électroménager etc... Mais je n'y vais pas car le parking est la zone !!!!!! Horrible !!! On est directement pris d'assaut par 4 ou 5 mecs à chaque fois qui viennent nous accoster pour "porter des sacs, charges lourdes" etc... c'est hyper menaçant surtout pour une femme qui arrive seule. Je refuse d'y aller quand il fait nuit et étant donné qu'en hiver il fait nuit tout le temps c'est vite vu j'y vais pas. J'y suis allé ce weekend j'appelle quelqu'un au téléphone parce que le parking est flippant. Ça donne pas envie de garer sa voiture là en plus. Mais quand est-ce que vous mettez de la sécurité ? On se croirait à l'ancien leclerc du quartier. (Qui a été rasé d'ailleurs) La direction ce message est pour vous : même pour vos employées qui viennent le matin, laisser ça comme ça c'est pas normal

À fuir ! Arnaque ! Nous avons acheté un coussin en décoration chez eux qui s’est abîmé en même pas 3 mois (couture détérioré) et le SAV est agressif, émet des suppositions déplacées et refuse de trouver une solution parce que le produit ne peut plus être vendu !! Produit de mauvaise qualité, grande arnaque et SAV inefficace et incompétent !!

CATASTROPHIQUE!!!!!! Achat d'un refregirateur neuf en 2024 tombé en panne directement le lendemain. A ce jour le réfregirateur est tombé en panne 10 fois, SAV en ligne d'une incompetence sans nom, les techniciens je n'ai pas assez de mots alors je laisse tombé. De l'aveu du SAV conforama et d'un responsable rayon"au bout de 3 pannes sur le meme appareil, il doit echangé" peut etre dans une autre galaxie. Combien de courses jetées,de medicaments jetés pour des personnes agées. Conforama a brillé par son incompetence, je ne recommande absolument pas,j'ai engagé une procedure contre eux. Si vous voulez testé votre resistance au STRESS faites un achat chez eux. Procedure contre l'enseigne. Faites moi plaisir ne leur offrez pas votre santé

J’ai acheté ce produit chez Conforama en me basant sur les dimensions indiquées sur la fiche produit. Malheureusement, les mesures réelles ne correspondent pas à celles annoncées. Cette erreur m’a mis dans une situation très embarrassante car le meuble ne rentre pas dans l’espace prévu, alors que j’avais vérifié attentivement avant l’achat. Je demande donc le remplacement du produit par un modèle conforme aux dimensions annoncées ou, à défaut, un remboursement intégral. Je souhaite également que les frais liés au retour soient entièrement pris en charge, étant donné que l’erreur ne vient pas de moi mais des informations fournies. Merci de bien vouloir me contacter rapidement afin de trouver une solution.

Je tiens à exprimer mon mécontentement le plus vif concernant la gestion de ma commande d’un réfrigérateur, validée le 28 janvier 2026, avec une livraison initialement estimée au 7 février 2026. À ce jour, le 10 février 2026, je n’ai toujours pas reçu mon appareil, et pire encore, je n’ai aucune visibilité sur une nouvelle date de livraison. Cette situation est d’autant plus inacceptable qu’elle intervient dans le cadre de mon emménagement, pour lequel ce réfrigérateur est un équipement essentiel. Pour aggraver les choses, l'appel au service client est facturé. Je me retrouve ainsi sans réponse, sans produit, et sans perspective de résolution, ce qui est totalement inadmissible pour une entreprise se revendiquant professionnelle.

Points positifs : grand magasin avec du choix, des prix pour tous les budgets. Points négatifs : un parking blindé alors que le magasin est quasi vide de clients, ce parking est squatté par les gens des environs, il faudrait faire quelque-chose. Et côté accueil, plutôt déçu de l'accueil de la caissière, pas du tout avenante et qui nous laisse sortir sans le ticket de caisse, qu'on nous demande à la sortie..

La vendeuse du rayon literie qui porte un turban est tout simplement odieuse. Je n’ai même pas eu le temps de placer un mot qu’elle m’a sauté à la gorge de façon agressive et inapproprié pour une soit disant commerciale. J’ai pu tester seule les produits et je ferai mon achat dans une autre enseigne. À fuir

Achat effectué la veille. Le produit s’est révélé incompatible avec mon smartphone (casque audio). Lors de la reprise, le vendeur a mis en doute ma parole et a voulu me faire la morale, alors même qu’il a testé le produit avec mon téléphone devant moi et constaté le problème. Une fois l’article déballé, il m’a annoncé qu’il ne pouvait finalement pas le reprendre « dans cet état ». Attitude incompétente, manque total de professionnalisme et aucune considération client. À éviter.

Les vendeurs sont très bien, mais comme ils ne sont pas nombreux, c'est parfois un peu long d'en dénicher un... Quel dommage que leur grand parking soit toujours plein même quand le magasin semble plutôt vide, il ne doit pas y avoir que des clients qui garent leur voiture...

Ma famille et moi sommes très satisfaits de notre expérience chez Conforama Colombes, et tout particulièrement grâce à Monsieur Samir MAHIOU, conseiller et concepteur cuisine. Nous avons acheté une cuisine complète et il nous a accompagnés du début à la fin avec beaucoup de sérieux, de patience et de professionnalisme. Il a su parfaitement comprendre nos besoins, nous conseiller intelligemment et proposer des solutions adaptées, aussi bien sur le plan pratique qu’esthétique. On sent immédiatement qu’il est très compétent et qu’il maîtrise son métier. Un conseiller de confiance, impliqué et agréable. Je recommande à 100 % Monsieur Samir MAHIOU à toute personne qui souhaite une cuisine réussie et un excellent accompagnement.

Rapide sympa et a l écoute Commandé le 24 décembre livre le 27 décembre à 13h et mis en route au top

Je paye un produit neuf au prix du neuf une fois au retrait je constate avec surprise que la desserte 5five est déjà montée ! Je pose la question si c'est le modèle d'expo .. on me répond que non lol elle est vendue déjà montée ... Gros mensonge ! Conforama sur ma liste noire ! Plus jamais !

Deuxième fois que je tombe sur le même vendeur et toujours un accueil aussi agréable. Il comprend parfaitement les besoins de ses clients et sait très bien conseiller. Je ne regrette absolument pas mon canapé et il m’a encore très bien aidée pour le choix de mon tapis. Malgré un problème technique avec un bon de réduction, il a fait un geste très commercial. Un vendeur vraiment au top ! Merciii encore.

Je ne met pas 5 étoiles car j’ai quand même bataillé, j’ai acheté mon canapé en Mars 2025 de cette année et il me manquait un pied pour le fond du canapé, un ami devait le récupérer mais il ne l’a jamais fait … j’ai donc contacté le Service client par téléphone, c’est donc le SAV du magasin de colombes qui me contacte pour me dire que je peux passer récupérer le pied, je leur ai demandé si je peux aller à côté de chez moi dans le 12eme arrondissement, ils m’ont dit que c’est OK je me suis déplacé et à Nation j’ai eu le responsable qui m’a dit qu’il peut me le commander, mais ce sera facturé donc je rappelle le Magasin de Colombes, qui me dit que je n’ai aucun dossier SAV qu’ils vont faire des recherches et me recontacter, je n’ai plus eu d’appel, j’ai dû rappeler de nouveau le service client qui m’a dit qui relance auprès du SAV Du magasin Colombes, entre-temps je me suis déplacé directement au SAV de Colombes je suis tombé sur un monsieur vraiment très sympathique et très compréhensif qui m’a trouvé le pied de mon canapé. Je le remercie vraiment beaucoup…..

Nous connaissons tous conforma, dommage qu en semaine il faut chercher les vendeurs pour obtenir des conseils. Ils préfèrent parler entre eux ou lire leurs portables. On a l impression de les déranger. Alors que nous voulions éviter d y aller un samedi. Le service n est plus ce qu il était. Pas possible de sortir sans faire le tour alors que nous allions uniquement à l électroménager. Dommage vente perdu pour conforma. Je n irai plus. Le site internet est tout aussi pratique dans ce cas.