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MAGASIN DE MEUBLES

Conforama Colombes

Magasin de meubles · Colombes (92)

3,5 5858 avis Fermé
Conforama Colombes — Magasin de meubles

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À propos de Conforama Colombes

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (5858)

3,5
5858 avis
5★2115
4★1352
3★909
2★441
1★1041
L
Lola dolce

À éviter, Un service après vente catastrophique et pas professionnel employant des termes en-dehors de ce qui est permis dans une relation client. Peu d’informations, le meuble est pleins de vices cachés. À éviter et particulièrement celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Christelle, Directrice CONFORAMA COLOMBES
S
Said said

J'ai acheté une armoire chez conforma février 2025.6mois après j'ai dû la modifier car tout tombe. Mauvaise qualité. Rien n'est solide et pr terminer en beauté. J'ai voulu la de dégager .une porte est tombée sur ma Femme. Bras fracture. Je vous déconseille fortement d'acheter chez eux. Qualité médiocre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé la qualité de service attendue auprès de notre SAV. Mon équipe d'encadrement et moi-même, restons à votre entière écoute, votre satisfaction étant notre priorité première. Christelle, Directrice CONFORAMA COLOMBES
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nina seg

J'ai été très satisfaite de mon expérience chez Conforama.L'accueille était vraiment chaleureux et professionnel ,le personnel était à l'écoute souriant et disponible pour répondre à me questions . Cela fait plaisir d'être bien accueilli et écouté en magasin .Je recommande 🥰🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité de notre action quotidienne. C'est pourquoi votre message résume bien nos efforts pour vous offrir une expérience client réussie. L'accueil et les conseils prodigués par nos vendeurs doivent vous permettre de choisir le produit le plus adapté à votre besoin. Nous espérons donc que vos 5 étoiles sont le gage de votre fidélité à notre enseigne et à notre magasin et, espérons vous revoir très vite. Christelle, Directrice CONFORAMA COLOMBES
C
Charlotte S

Franchement j'irais carrément plus souvent dans ce magasin à côté de chez moi si je pouvais car proche, abordable et parfait pour des achats rangement/déco électroménager etc... Mais je n'y vais pas car le parking est la zone !!!!!! Horrible !!! On est directement pris d'assaut par 4 ou 5 mecs à chaque fois qui viennent nous accoster pour "porter des sacs, charges lourdes" etc... c'est hyper menaçant surtout pour une femme qui arrive seule. Je refuse d'y aller quand il fait nuit et étant donné qu'en hiver il fait nuit tout le temps c'est vite vu j'y vais pas. J'y suis allé ce weekend j'appelle quelqu'un au téléphone parce que le parking est flippant. Ça donne pas envie de garer sa voiture là en plus. Mais quand est-ce que vous mettez de la sécurité ? On se croirait à l'ancien leclerc du quartier. (Qui a été rasé d'ailleurs) La direction ce message est pour vous : même pour vos employées qui viennent le matin, laisser ça comme ça c'est pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Christelle, Directrice CONFORAMA COLOMBES
A
Alice Blanchet

À fuir ! Arnaque ! Nous avons acheté un coussin en décoration chez eux qui s’est abîmé en même pas 3 mois (couture détérioré) et le SAV est agressif, émet des suppositions déplacées et refuse de trouver une solution parce que le produit ne peut plus être vendu !! Produit de mauvaise qualité, grande arnaque et SAV inefficace et incompétent !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes désolés pour ce désagrément. Lors d’une reprise d’un produit, nous devons contrôler certains points avant de le reprendre. Merci pour votre compréhension. Christelle, Directrice CONFORAMA COLOMBES
C
Cherifa samir

CATASTROPHIQUE!!!!!! Achat d'un refregirateur neuf en 2024 tombé en panne directement le lendemain. A ce jour le réfregirateur est tombé en panne 10 fois, SAV en ligne d'une incompetence sans nom, les techniciens je n'ai pas assez de mots alors je laisse tombé. De l'aveu du SAV conforama et d'un responsable rayon"au bout de 3 pannes sur le meme appareil, il doit echangé" peut etre dans une autre galaxie. Combien de courses jetées,de medicaments jetés pour des personnes agées. Conforama a brillé par son incompetence, je ne recommande absolument pas,j'ai engagé une procedure contre eux. Si vous voulez testé votre resistance au STRESS faites un achat chez eux. Procedure contre l'enseigne. Faites moi plaisir ne leur offrez pas votre santé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé la qualité de service attendue auprès de notre SAV. Mon équipe d'encadrement et moi-même, restons à votre entière écoute, votre satisfaction étant notre priorité première. Directeur CONFORAMA COLOMBES
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Ahmed Turay

J’ai acheté ce produit chez Conforama en me basant sur les dimensions indiquées sur la fiche produit. Malheureusement, les mesures réelles ne correspondent pas à celles annoncées. Cette erreur m’a mis dans une situation très embarrassante car le meuble ne rentre pas dans l’espace prévu, alors que j’avais vérifié attentivement avant l’achat. Je demande donc le remplacement du produit par un modèle conforme aux dimensions annoncées ou, à défaut, un remboursement intégral. Je souhaite également que les frais liés au retour soient entièrement pris en charge, étant donné que l’erreur ne vient pas de moi mais des informations fournies. Merci de bien vouloir me contacter rapidement afin de trouver une solution.

Réponse du professionnel : NRP
L
Lisa BECAR-NOEL

Je tiens à exprimer mon mécontentement le plus vif concernant la gestion de ma commande d’un réfrigérateur, validée le 28 janvier 2026, avec une livraison initialement estimée au 7 février 2026. À ce jour, le 10 février 2026, je n’ai toujours pas reçu mon appareil, et pire encore, je n’ai aucune visibilité sur une nouvelle date de livraison. Cette situation est d’autant plus inacceptable qu’elle intervient dans le cadre de mon emménagement, pour lequel ce réfrigérateur est un équipement essentiel. Pour aggraver les choses, l'appel au service client est facturé. Je me retrouve ainsi sans réponse, sans produit, et sans perspective de résolution, ce qui est totalement inadmissible pour une entreprise se revendiquant professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre visite en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses car la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Christelle , Directrice CONFORAMA COLOMBES

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