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MOBIMOOD - Ex-EXODIA

Magasin de meubles · Trégueux (22)

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MOBIMOOD - Ex-EXODIA — Magasin de meubles

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À propos de MOBIMOOD - Ex-EXODIA

MOBIMOOD - Ex-EXODIA est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Trégueux (22950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,6
141 avis
5★104
4★27
3★3
2★2
1★5
N
Nadege CHÊNET Google

Très bonne expérience. Accueil et conseillers charmants et compétents. On nous a livré un canapé en prêt en attendant celui que l’on avait commandé. Tout s'est très bien passé. Je recommande vraiment ce magasin.

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Isabelle Couny Google

Tout a été parfait du début à la fin la qualité des meubles est top et j'ai été très bien conseillée par le patron qui est même venu chez moi pour optimiser l'agencement. La livraison et le montage des meubles à domicile ont été réalisés gratuitement avec une équipe super pro et sympa ce qui est un vrai plus. Le + du + a été le prêt gratuit et livrés chez moi d un canapé et d'une table en attendant que mes meubles arrivent. SAV remarquable réactif et efficace. Je suis ravie de mes achats et je recommande vivement Mobimood à Trégueux. MERCI à toute l'équipe Isabelle

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, ​Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! Ce fut un réel plaisir de me déplacer chez vous pour vous accompagner dans l'agencement de votre intérieur. ​Savoir que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de vos nouveaux meubles est notre plus belle récompense. ​Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe de livraison et de montage, qui a toujours à cœur d'offrir un service irréprochable et avec le sourire. ​Profitez bien de votre nouvel aménagement et n'hésitez pas à repasser nous voir en magasin.
H
Hélène Guéguen Google

Très satisfaite de mon achat chez Mobimood. L'accueil et le conseil en magasin ont été très agréables. Les délais de livraison ont été tenus, et j'ai pu obtenir un canapé de prêt en attendant celle-ci. Les livreurs été très sympathiques et très pros. Le canapé livré correspond parfaitement aux attentes et semble d'une très belle qualité, que j'espère voir tenir dans le temps désormais. Les choix dans les formes, les dimensions, les matières et les coloris sont très larges, il y en a pour tous les goûts. Je recommande l'enseigne avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de configurations et de matières est une belle récompense pour nous ! Nous sommes également très heureux que la livraison se soit parfaitement déroulée et que notre solution d'attente vous ait satisfaite. Vous pouvez être tranquille concernant la longévité de votre canapé, nos modèles sont rigoureusement sélectionnés pour durer dans le temps. Passez d'excellents moments de détente et à très bientôt en magasin. L'équipe Mobimood
E
Emmanuel Delambre Google

Bonjour, je voulais remercier sincèrement votre salarié pour son accueil et ses précieux conseils lors de mon achat de canapé. En revanche, je suis très déçu par le patron, qui a beaucoup perturbé la vente. Il m’a demandé 50 € de livraison en espèces, puis a refusé de livrer, voulant que je vienne récupérer moi-même le canapé. Il m’a aussi proposé un camion gratuit, ce que j’ai fait. Le jour de l’enlèvement, il m’a demandé si mon amie venait avec le solde, alors que j’avais déjà tout payé dix jours avant. J’ai aussi envoyé un SMS, car nous avons eu beaucoup d’échanges pendant près de dix jours, notamment pour savoir s’il soldait un petit fauteuil qui m’intéressait, mais il n’a jamais répondu clairement. Je trouve cela vraiment dommage. Malgré tout, je voulais souligner le sérieux de votre salarié, qui mérite toute ma reconnaissance. »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delambre, Je prends note de votre avis et, bien que je sois ravi que l'accueil de notre vendeur vous ait donné entière satisfaction, je suis profondément surpris et déçu par votre commentaire à mon égard, qui ne reflète pas du tout la réalité des efforts fournis pour vous aider. Permettez-moi de rétablir les faits : - Concernant la livraison : Votre canapé ayant bénéficié d'une remise de 50 %, la livraison n'était pas incluse. Habitant à 35 minutes du magasin avec un accès difficile à l'étage (ce qui comporte des risques pour nos livreurs car il fallait passer par chez le voisin au-dessus d’un toit), je vous ai proposé un tarif très raisonnable de 50 € pour couvrir ces frais de déplacement complexes (en espèces ou en chèque car nous n’avons pas de TPE dans le camion). - Le prêt du camion gratuit : Face à votre refus de payer la livraison, et pour vous arranger, j'ai accepté de vous prêter gracieusement un camion du magasin, sans vous demander de remettre de l’essence. - La disponibilité pendant mes congés : Bien que le magasin soit fermé le lundi de Pentecôte, car férié, j'ai pris le temps de répondre à vos multiples messages qui ont démarré à 7h54 le matin pour organiser l'enlèvement. - La flexibilité des horaires : Le camion devant être récupéré par nos équipes pour les tournées du lendemain, vous m'avez indiqué ne pas pouvoir le ramener avant 19h (heure de fermeture). Là encore, pour vous faciliter la tâche, je vous ai fait confiance en vous autorisant à déposer les clés directement dans la boîte aux lettres après la fermeture. - Pour le solde : N’étant pas au bureau le jour de la pentecôte car férié, je ne pouvais pas savoir que le règlement avait été effectué dans son intégralité. En tant que gérant, j'ai fait tout mon possible pour vous offrir un service sur-mesure et gratuit afin de compenser les contraintes de votre livraison. Recevoir une note d'une étoile après avoir déployé autant d'efforts et de flexibilité est un manque de reconnaissance regrettable. Nous vous souhaitons néanmoins de passer d'agréables moments dans votre nouveau canapé. Cordialement, Yann O. Gérant de MOBIMOOD
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J L Google

Je recommande vivement ce magasin, produit de bonne qualité, très bons conseils, et la livraison/installation a été plus rapide que prevue et faite avec soin ! Nous sommes ravis de notre nouveau canapé !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre enthousiasme ! Merci pour ce joli commentaire ! Bonne journée !
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sabrina le hir Google

Nous sommes super contents du résultat ! Les tabourets de bar sont très beaux, stables et confortables, et le magasin a été très professionnel et à l’écoute. La livraison a été rapide et le montage facile. Nous recommandons vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent des meubles de qualité !

Réponse du professionnel : Très beaux tabourets en effet et très belle cuisine ! L'ensemble est très harmonieux ! Bravo pour le choix et merci pour votre commentaire ! A très vite !
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Patricia Le quemener Google

Très satisfaite du professionnalisme. Que ce soit les responsables où les livreurs. Très belle qualité de meubles et très arrangeant. Je recommande fortement. Vincent et Patricia

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre nouvelle table ! Et un grand merci pour les chocolats ... qui sont très bons d'ailleurs ! A très bientôt j'espère !
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Lucas LLH Google

Très satisfait de mon expérience. Le magasin propose des produits de qualité avec un service professionnel et accueillant. Les livreurs ont été irréprochables : travail soigné, ponctuel, et ils ont pris le temps de tout bien nous expliquer. Service complet et impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'installation de vos meubles se sont parfaitement déroulées. La satisfaction de nos clients est notre priorité, du magasin jusqu'à votre domicile. À très bientôt !
C
Christine CHOPPIN Google

Achat tres satisfaisant que ce soit pour les conseils pour choisir en magasin ...qui est magnifique...jusqu'à la livraison. Personnel tres sympathique, professionnel et serviable. Meubles de qualité. Je conseille ce magasin. J y retournerais dès que possible 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt pour vos futurs projets déco !
L
Laëtitia Le Goff Google

Bon accueil, beau magasin. Superbe canapé en velours beige livré fin juillet mais malheureusement les coussins n’ont déjà plus de forme… je ne sais pas ce que cela donnera dans le temps. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme je vous l'ai dis par téléphone, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre canapé sur la boîte [email protected], ce n'est pas normal qu'un canapé aussi récent ai ce symptôme ! Et n'oubliez pas que votre canapé est garantie ! Bonne journée !
G
Giulia Macario Google

Très bon accueil en magasin, livraison à domicile et installation rapide et efficace! Nous sommes très satisfaits du canapé acheté.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin très accueillant! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Y
Yolande Guégan Google

Nous adorons cette enseigne de meubles et décorations, les produits sont mis en valeur, beaucoup de couleurs, des meubles et décorations de qualité et qu'on ne trouve pas ailleurs. Les vendeurs sont sympas et de bons conseils sans forcer à l'achat. Nous avons acheté pas mal de choses chez eux ( table, chaises, canapé, fauteuils, déco) c'est très joli dans notre nouvelle maison que nous venons d'aménager. Merci à Mobimood pour leur professionnalisme, l'accueil et le respect des dates de livraison et montage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guégan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ainsi que les belles photos de votre intérieur. Nous sommes particulièrement touchés par votre commentaire sur notre professionnalisme et la qualité de nos produits. C'est un encouragement pour toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !