Mobilier Déco

5 étoiles pour Aymen (et tout le reste de l’équipe), super vendeur. Très très bien accueilli et conseillé pour le choix d’un canapé. En attente de le recevoir.

Très Bon accueil avec Jeremie au showroom du 91 qui nous a fait un geste ! commande passée, reste à voir la suite (livraison et état du produit)

Franchement rien à redire. Service client au top 👌 J’ai commandé la table hier matin, livraison le lendemain même. C’est vraiment agréable de pouvoir avoir une aussi bonne expérience client.

Voici votre avis avec la fin ajoutée : J'ai acheté et payé mon canapé début avril 2026. L'expédition était prévue pour début juin, mais il n'a finalement été expédié que le 15 juin et livré avec 10 jours de retard. Bon, un retard peut arriver, ce n'est pas le plus grave. En revanche, ce qui est vraiment déplorable, c'est le manque total de considération pour les clients qui dépensent plusieurs centaines d'euros pour un canapé. Le service client est catastrophique et absolument pas commercial. Mon canapé a d'abord été retardé sans que personne ne me prévienne. J'ai dû appeler moi-même pour apprendre qu'il y aurait du retard. Ensuite, je n'avais aucun suivi : à chaque appel, on me donnait une nouvelle version ou on me disait simplement d'attendre. Lorsque j'ai commencé à exprimer mon mécontentement, on m'a carrément accusée de mentir en affirmant que j'avais accepté le retard, ce qui est totalement faux. Les interlocutrices se contredisaient constamment, ce qui donnait l'impression que personne ne savait réellement où en était mon dossier. Et pour couronner le tout, une fois le canapé enfin livré, à savoir que le canapé a été expédié car j’ai dû menacer d’annuler ma commande. J’ai constaté un petit trou sur l'assise. Au vu du prix des produits, je m'attendais à un service client irréprochable. Malheureusement, l'expérience a été très décevante du début à la fin. Pour tous ces désagréments, on m'a proposé un remboursement dérisoire ou un bon d'achat. Visiblement, ils n'ont pas compris qu'un client mécontent est un client qui ne revient pas. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.

Canapé hilona u vu a Sainte Geneviève des bois, reçu 15 jours après par geodis. Très bien emballé sur 4 palettes. Vraiment rien a redire. Montage super facile. Je recommande vivement 👍👍

Super expérience j’ai commandé une grande table en janvier dernier je note un tres bon suivi avant et surtout après achat une équipe disponible pour ses clients c’est appréciable vraiment c’est le seul cite ou vous pouvez les joindre a la minute, la table est d’excellente qualité et a un prix défiant toute concurrence je n’hésiterai pas a racheter chez eux tout autre mobilier vraiment les yeux fermés ils sont top merci

Faites très attention, ne leur accordez pas votre confiance. Ils sont capables de vous facturer et de vous livrer un mauvais produit, puis de vous faire supporter tous les frais, alors même que l'erreur vient de leur part. Le « responsable », qui est sûrement le patron, est très agressif et irrespectueux au téléphone. Il n'hésitera pas à vous parler de manière désagréable et à vous raccrocher au nez. J'ai connu bien mieux en matière de service client. Je déconseille fortement cette entreprise : vous allez perdre votre argent. Ils pensent pouvoir vous flouer sans conséquences mais cette histoire n'est pas prête de s'arrêter là. Nous sommes dans un pays de droit et sa suffit les commerces MALHONNÊTES.

Ce magasin est vraiment exceptionnel, offrant une variété impressionnante de produits. L'agencement est clair et bien organisé, rendant le shopping très agréable. Le personnel est particulièrement serviable et souriant, toujours prêt à aider. Les prix sont très compétitifs, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement cette enseigne pour son dynamisme et la qualité de ses services.

Je suis passée chez Roche Bobois et j’ai été super bien accueillie par Jean-Vincent ! Très sympa, professionnel, drôle et à l’écoute. Franchement une super ambiance dans le magasin, ça fait plaisir. Faites-lui sa prime mdr, il l’a largement méritée 😂

Après plusieurs visites au showroom pour observer les modèles et évaluer la qualité, nous avons finalement décidé d’acheter un canapé ici. Le point positif est que les modèles proposés sont très variés, modernes et esthétiques, ce qui nous a beaucoup plu. La livraison a été effectuée dans les délais prévus. Cependant, lors du montage, nous avons rencontré quelques problèmes au niveau des vis : certaines ne correspondaient pas correctement aux emplacements prévus et il en manquait quelques-unes, ce qui nous a obligés à en acheter nous-mêmes. Par ailleurs, le canapé exposé au showroom nous semblait plus ferme et de meilleure qualité, notamment au niveau de la mousse. Une fois le produit reçu, nous avons remarqué une différence concernant l’épaisseur et le confort de l’assise, ce qui a été un peu décevant compte tenu du prix payé. Nous partageons ce commentaire dans un esprit constructif, en espérant que le magasin pourra améliorer certains détails concernant le contrôle qualité et le service après-vente. Malgré cela, les designs restent très beaux et nous conseillons simplement aux futurs acheteurs de bien vérifier tous les détails avant l’achat.

Super bien accueilli et accompagné, on cherche deux canapés, on était très indécise mais finalement on a trouvé notre bonheur. Merci encore à tt l’équipe. Superbe magasin

Super expérience chez Maison Déco ! Très beau choix de décoration, magasin agréable et personnel accueillant et de bon conseil. Les produits sont de qualité et on trouve facilement de belles idées pour la maison. Je recommande sans hésiter

Magasin de meubles que je recommande vivement. L’accueil a été excellent dès mon arrivée, et surtout le conseiller a été parfait du début à la fin. Il a pris le temps de comprendre mes besoins, sans jamais forcer la vente, et m’a proposé des solutions adaptées à mon budget et à mon espace.

Canapé commandé sur le site qui affiche qu'il est en stock. Le lendemain, je suis contacté par le livreur pour prendre rendez-vous afin de réceptionner le canapé. Attendant la livraison toute la journée sans voir mon canapé arrivé je fini par appelé Mobilier Déco qui m'explique que le canapé est en rupture de stock, qu'on aurai du me tenir au courant et qu'il y a eu un bug sur leur système informatique. Prochaine livraison dans 2 mois !!!! Résultat, je me retrouve sans canapé à la maison, merci Mobilier Déco !!

Bonjour, Je tiens à vous faire part de ma mauvaise expérience avec Mobilier Déco, chez qui nous avons effectué plusieurs achats (lit DANIEL, canapé DRIXY, lit SAPHIRA, canapé CLOUD, chaises SYLLIA) au mois de novembre 2025. Initialement, l'équipe a pourtant pris le temps de nous accompagner dans le choix de nos futurs achats et de nous présenter leurs produits avec dynamisme et enthousiasme. Des thés et cafés ont été offerts gentiment, ainsi que des couvertures gracieusement offertes à la demande de ma mère. Tout se complique à partir de la livraison : · le livreur est venu seul pour monter le mobilier à l'étage ; · les notices sont peu claires, voire inexistantes ; · et la cerise sur le gâteau : un gros dysfonctionnement sur le lit DANIEL, qui remonte automatiquement lorsqu'on tente de le fermer. La seule solution proposée (après diverses relances) était d'inverser les vérins, manipulation qui s'est évidemment révélée inefficace. Nous avons relancé encore et encore, mais plus aucun retour de leur part. Il me semblait pourtant être la moindre des choses d'envoyer un technicien sur place afin d'identifier et de résoudre le problème rapidement, au lieu de m'envoyer des vérins (deux fois) en priant pour que cela fonctionne. Vous comprendrez, je le pense, qu'il est vraiment problématique de se retrouver sans solution, aussi longtemps, pour un élément aussi essentiel dans la vie de tous les jours. Pour conclure, aucune excuse ni aucun geste commercial n'a été fait pour une erreur qui venait directement du magasin. Ils ont jugé bon de mettre d'autres vérins sur le lit d'exposition sans avertir les clients, car, selon eux, le matelas n'était pas assez lourd pour que le lit puisse se fermer correctement. Heureusement, l'aventure se termine bien, mais autant dire que c'était la première fois chez vous et que ce sera la dernière. J'espère que ma sœur recevra bien en mai son nouveau coffre pour remplacer celui qui a été abîmé lors de la livraison. Cordialement,

Meilleur magasin de canapé que j’ai fait, l’accueil est impeccable, les vendeurs sont accueillant, gentil, patient, franchement si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je l’aurai fait, Ils re font un accompagnement personnalisé, toujours avec le sourire et la patience ! J’ai vu leur canapé sur TikTok avant de venir et franchement je les trouve encore plus beau dans la vrai vie. Je recommande !!

Tres bon accueil de tres beaux canapés à des prix plus bas que les autres marques à qualité egale. J ai trouvé mon canapé convertible avec top matelas de 22cm et moelleux ce qui est trés rare pour 1 prix imbattable. Le magasin est tres propre👍

À ÉVITER SI VOUS TENEZ A VOTRE ARGENT ! J’ai acheté un canapé à 2000 € en novembre 2025. Lors de la livraison, celui-ci arrive… avec un trou. Un produit abîmé dès le départ pour un achat à ce prix, c’est déjà inacceptable. Je contacte immédiatement le service client et les vendeurs avec photos à l'appuie. Leur réponse ? « Ce n’est rien, on ne peut rien faire ». Aucune solution sérieuse, aucune prise de responsabilité. Après plusieurs relances de ma part (car visiblement c’est au client de courir après le service après-vente), on finit par me proposer un « geste commercial » de 50 €. Pour un canapé à 2000 €, c’est presque insultant et cela montre clairement le niveau de considération accordé aux clients. Mais le plus incroyable : à ce jour, je n’ai jamais rien reçu. Même ce geste commercial ridicule n’a jamais été envoyé. Conclusion : une fois l’achat payé, vous êtes livré à vous-même. Le service après-vente est inexistant et la considération pour les clients semble être la dernière des priorités. Je déconseille fortement cette enseigne. Si un problème arrive avec votre commande, ne vous attendez clairement pas à être aidé.

Je viens de recevoir mon canapé et j’en suis ravie ! J’ai longtemps cherché un canapé aux bonnes dimensions et j’ai finalement décidé de me rendre dans leur showroom. Nous avons été très bien accueillis. Les vendeurs sont très sympathiques, à l’écoute et prennent le temps de bien conseiller. Il y a un large choix de canapés convertibles, personnalisables avec de nombreux coloris. Je suis vraiment satisfaite de mon achat, j’ai recommandé l’enseigne à mon beau-frère, qui a lui aussi commandé un canapé.

Je suis absolument ravi de mon expérience avec mobilierdeco ! Du début à la fin, tout a été parfait. La qualité des meubles est exceptionnelle, les finitions sont soignées et le design correspond exactement à mes attentes. L’équipe est au top!!! À l’écoute, et très patient. Je recommande vivement mobilierdeco à toute personne recherchant du mobilier élégant, durable et à un excellent rapport qualité-prix. Merci encore pour cette belle expérience ! 👏✨

Je viens d'acheter un canapé chez eux et l'expérience fut parfaite du début à la fin. L'équipe est très sympathique, toujours disponible et assure un suivi de l'achat à la réception, ce que j'ai beaucoup apprécié ! La livraison fut aussi parfaite, ils sont même arrivés en avance et j'ai même pu avancer le jour de la livraison grâce a l'équipe de Mobilier Déco. Bref, une super enseigne!

Merci à Jeremy pour son suivi du début jusqu’à la fin de la livraison. Un vrai professionnel qui aime son travail. Au delà du service, la qualité des canapés sont exceptionnelles pour les avoir testés en magasin . Je vous conseille fortement de vous rendre en magasin , car j’ai modifié mon choix de base pour un canapé différent de celui que j’ai pris qui est le Giulia XL, totalement exceptionnel !

Un grand merci au vendeurs et également au responsable il sont été d’un grand professionnalisme et à l’écoute de mes besoins avec le sourire. C’est une équipe dynamique et pro je valide !! Et leurs canapé sont incroyables il ont un large choix et de belle couleurs avec des prix abordables avec facilité de paiement! Je recommande !✨

Je me suis rendu au magasin de sainte Geneviève des bois, accueillie par Wassim, super gentil et a bien pris le temps de tout expliquer :) canapé acheté samedi et livré mardi !! Canapé très bien emballé, aucun défaut couleur parfaite, livraison au top !! Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme. Je reviendrai sûrement pour d’autre achat !!

Nous avons non seulement été ravis de l'accueil, mais encore plus de la qualité de l'ensemble des prestations. Tous les canapés sont d'excellentes factures à des prix on ne peut plus intéressants, rendant la concurrence de suite bien moins pertinente. Tout le monde pourra y trouver son bonheur les yeux fermés !

Très bon magasin. Le personnel est aimable et accueillant. Je recommande.

Top , j'ai trouvé le canapé qu'il nous fallait ! Et l' accueil a été super et efficace avec des vendeurs à l'écoute . Merci

Coup de cœur pour notre nouveau canapé qu'on a hâte de recevoir. Je reviendrai sans faute pour décorer un peu plus notre chez nous ! Vendeurs très appréciables et à notre écoute, merci à eux!

J’ai acheté chez eux via le site maison du monde deux lit coffre. Au bout d’une semaine d’utilisation de mes lits ( par mes filles qui ont l’une 6 ans - 23 kilo , et la deuxième 2 ans), les lattes se sont cassés. J’ai envoyé un mail au service client qui m’a accusé d’avoir fait une mauvaise utilisation du lit . Quelle honte. Mise à part dormir 8 h par jour, je me demande quelle mauvaise utilisation ont pu faire mes filles. Breff. Je suis passée au show room. Un vendeur est venu chez moi, pour constater que le pb venez de chez eux. Il me la affirmé de vive voix, pour au final rien faire, malgré mes diverses relances. 900 euros à la poubelle Passez votre chemin! Je déconseille fortement.

Ils défient très bien leur concurrents, leurs produits sont super qualitatifs pour des prix bien plus abordables que la concurrence. Wassim est le responsable du mobilier déco de Fleury, il nous a pris en charge pour le déroulé de la vente, et j’ai rien à redire, il a tout d’un bon vendeur. Toute l’équipe est super professionnelle.👍 Merci!

Très beau show room avec un choix qualitatif. On adore . L’equipe et l’accueil impeccable. Prise en charge rapide, commande effectuée en 10min et livraison le lendemain. Efficaco, qualité et professionnalisme au Rendez vous. Livraison effectuée ce jour, livreur professionnel et gentil . Je recommande !

Accueil formidable, personnel au top, Large choix de canapé et décoration Prix très raisonnables Rapport qualité prix nickel

Un grand merci à toute l’équipe de Mobilier Déco pour leur accueil chaleureux ! Mention spéciale à Kenza, qui a su prendre le temps de m’accompagner dans le choix de mon futur canapé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Merci également au responsable et à toute l’équipe pour leur disponibilité et leurs précieux conseils. Je recommande vivement !

Une merveilleuse expérience dans cette boutique, les vendeurs sont agréables et professionnels, le choix de meubles est impressionnant, il y en a pour tous les goûts et tous les styles ! Nous recommandons cette boutique à 100% pour tous ceux qui souhaitent acheter leurs meubles à des prix intéressants avec une qualité exceptionnelle. (Et merci à Rayan pour sa gentillesse et ses conseils !)

Très accueillant professionnel j’ai enfin eu mon canapé chez mobilier deco

J’ai découvert le magasin Sur TikTok et j’ai fait le déplacement de Paris à Sainte-Geneviève-des-Bois et j’ai vraiment bien fait parce que c’était super ! L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable ! J’ai acheté un canapé magnifique + un lit et je suis tellement heureux de mes achats que je les attends maintenant avec impatience😎

bonjour à tous canape deyla très bon chois je ne regrette confortable . le vendeur très gentil très explicite également sur les caractéristiques du modèle . livraison rapide comme c’était dispo . aussitôt acheté aussitôt livrer. Je recommande

Je cherchais un canapé avec des critères bien précis de taille et de couleur. Jeremy a su parfaitement me conseiller et m’orienter vers le bon modèle, que nous avons reçu très rapidement. Nous en sommes ravis et notre entourage a également validé notre choix !

J’ai commandé mon canapé Layane chez Mobilier Déco en couleur terracotta. La fabrication a été rapide et je l’ai reçu en seulement un mois. La qualité est impeccable : le canapé est très beau et rend mon salon sublime. Un grand merci à toute l’équipe, en particulier au monsieur avec les lunettes qui m’a accompagné tout au long de ma commande, ainsi qu’à Monsieur Wassin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis totalement satisfaite et je recommande vivement Mobilier Déco !

Nous avons récemment acheté un canapé panoramique gris clair et nous sommes absolument ravis de notre expérience. Un grand merci à Jérémy qui nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a su parfaitement nous conseiller, en nous donnant toutes les informations nécessaires sur l’état, les dimensions, les coloris et même le déroulement de la livraison. Celle-ci s’est déroulée sans aucun problème, tout était impeccable du début à la fin. Merci encore à Jérémy pour sa disponibilité et son accueil chaleureux, nous recommandons vivement !