Mobilier de France Claye-Souilly

Un grand merci à Angela pour sa gentillesse et ses conseil sur le choix de notre nouveau canapé. Nous avons hâte de le recevoir.

Très belle expérience avec le magasin de Claye Souilly, ou nous avons étés très bien accueillis par Benoît qui a su nous conseiller admirablement sur un placard pour notre chambre de très belle qualité. Nous avons aussi fait connaissance de Goran, le directeur du magasin, avec qui nous avons pu discuter et nous mettre d'accord, sur les facilités de payement. Nous avons senti qu'ils cherchaient à satisfaire le client. Je recommande vivement.

Un grand merci à Benoit pour ses conseils lors de l'achat d'une table de salle à manger extensible que nous avons "détourné" en table de réunion. Les finitions sont remarquables et le produit de grande qualité. A noter aussi le sérieux et le soin des livreurs qui font partie intégrante de l'expérience client. A recommander ! et nous à bientôt.

Nous avons été accueillis chaleureusement par Lou-Ann, nous sommes venus à la base pour essayer des canapés puis nous avons finalement eu un coup de cœur pour le modèle qu’elle nous a présenté après avoir pris en compte nos critères. Merci pour son aide et son professionnalisme, très contents de notre achat dans ce showroom

Très beau magasin avec des produits de grande qualité et un large choix de personnalisations. Un grand merci à Shannon pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Une excellente expérience, je recommande vivement !

Nous venons d’acheter un canapé chez Mobilier de France et nous tenions à remercier tout particulièrement Benoît. Il a été très à l’écoute de nos besoins, a pris le temps de bien nous conseiller et de répondre à toutes nos questions sans jamais nous presser. Son professionnalisme et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Petit plus très apprécié : cadeau client. Une excellente expérience, nous recommandons Benoît sans hésiter !

Bonjour l'ambiance! J'ai vu du personnel qui fumait à l'entrée du magasin. Pendant la visite, il y avait un autre employé qui prenait du bon temps (avec son smartphone) sur un des canapés du show room, et à un moment donné, il observait son collègue vendeur qui s'agitait et nous interdisait de prendre une photo du dernier canapé présenté avec la référence et le prix promo dessus car il avait vraiment peur de nous voir revenir et réclamer ce montant après l'évènement du Black Friday. Donc voici que le monsieur tranquille s'est brusquement levé et nous a fait la remarque suivante : la période ne leur était pas favorable et que ça fait un mois que ce Black Friday avait commencé. Donc non c'est la fin. On avait qu'à venir voir ce canapé plus tôt ou le prendre immédiatement s'il nous intéressait! Eh bien on leur a simplement dit au revoir. Nous sommes sortis, partis trouver et acheter notre canapé chez Cuir Center à 30 mètres, là où les gens sont beaucoup mais alors beaucoup plus serviables. Je ne connaissais pas votre enseigne "Mobilier de France" mais après aujourd'hui, je n'y remettrais jamais plus les pieds. L'expérience que nous avons vécu n'est pas à la hauteur des produits qui y sont exposés! Dès l'entrée, nous sentions que nous n'étions pas les bienvenus et même suivis au pas par notre cher vendeur qui avait un air assez strict. Nous étions alors les seuls clients de ce magasin ce samedi 29/11/2025 vers 15h30. Nos habits du week-end et nos contraintes financières ont peut-être attiré sa méfiance : des gens sans trop de finances, perdus et qui n'ont pas leurs places dans un tel endroit... Nos moyens sont ce qu'ils sont et peut être qu'il y a un monde où les riches détestent faire leurs courses pendant le Black Friday, mais voilà je regrette sincèrement que madame vous ait trouvé sur Google. Je laisse cet avis pour aider les internautes à se faire une idée de votre enseigne et peut être qu'à la fin vous améliorerez aussi la qualité de votre service. Je n'ai jamais vu aucun employé d'ameublement s'asseoir dans un canapé du show room et regarder passer ses clients avec insistance et à la fin nous faire comprendre que l'équipe avait hâte que le Black friday 2025 se termine au plus vite! J'espère juste que ce ne soit pas le responsable du magasin sinon ça expliquerait bien des choses! Pour finir sur une note positive : la déco du magasin est de très bon goût, original, moderne, c'est grand et il y a du choix. C'est très dommage.

Très bonne expérience avec le magasin. Bonne prise en charge et conseils au client. Très satisfait de notre choix. Livraison au top. Meubles avec joli rendu et de bonne qualité. Très bon suivi de commande. Tous nos remerciements au vendeur et au responsable du magasin. Tout ne regrettons pas notre choix et nous sommes ravis d'avoir fait confiance à ce magasin que nous recommandons.