Millet Saint-Germain

En voyage a vélo depuis deux mois en famille, les duvets Millet achetés en janvier chez Alltricks pour nos enfants sont déjà déchirés. Réponse du service après-vente: ils nous demandent de leur retourner les produits avec un bon mondial relais qu’ils nous ont transmis pour que Millet puisse aviser si ils les réparent ou les échangent. Nous sommes en voyage, nous avons donc besoin de nos duvets et alltricks ne peut me garantir un remboursement. J’ai donc du m’en acheter d'autres à mes frais en attendant, que les SAV se décident sur la suite à donner. 2e point, alltricks m'envoie des Bons de retour mondial relais valablent seulement en France, alors que depuis le début, ils savent que nous sommes en Italie. Cela depuis 2 semaines. Je n'ai aujourd'hui pas de solution alors que nous allons quitter l'Italie. Le SAV de Alltricks et la qualité Millet ne sont plus ce qu'ils étaient, c’est grave pour des spécialistes ootdoor. attention à tous les voyageurs. A bon entendeur !

Un excellent accueil dans cette très jolie boutique, professionnalisme et sympathie au rendez-vous ! Merci pour tout !

Achat d'un ensemble de ski. Qualité , accueil, conseil, essayage , la taille du pantalon pas en stock mais réception 2 jours après. Le personnel est à la hauteur de la marque que j'apprécie énormément.

J'ai agréablement découvert la boutique Millet en cherchant à louer un sac à dos et des chaussures de randonnée. Il s'avère qu'ils sont presque les seuls sur Paris à faire de la location, j'ai trouvé ça génial ! Du coup je m'y suis rendue à nouveau pour effectuer de réels achats pendant les soldes, après qu'ils m'aient offert un bon cadeau pour mon anniversaire ! Grace à ma première couche en mérinos, je resterai au chaud si je dois dormir dans la neige :) Dans cette boutique, qui est originaire d'Annecy, vous serez au coeur de la montagne avec du matériel un peu onéreux, certes, mais de qualité ! Vous trouverez des vêtements, des sacs, des chaussures, des duvets, des chaussons d'escalade, et même une petite salle avec des prises pour les essayer ! Et une équipe fort sympathique, efficace et professionnelle qui a toujours été à l'écoute de mes demandes ! Merci ! Quand j'y vais, je sens l'air et l'appel de la Montagne !

Merci au vendeur très honnête qui m'a conseillé d'utiliser mon Millet 30 litres plutôt que d'acheter un 40 litres comme indiqué sur la fiche technique de mon prochain voyage. Il a pris le temps de m'expliquer comment rentabiliser sangles et poches et compartimenter mon sac à l'aide d'un kit de 3 pochettes vendu à un prix bien moindre qu'un nouveau sac à dos. En plus il y avait des 40 l en stock ! Dans une enseigne concurrente, un jeune homme avait tenté de me refourguer les invendus de Noël. Merci encore, je reviendrai !

Passionné de rando, je suis entré un jour dans ce magasin pour me faire une idée des produits proposés. J'y ai découvert en plus des produits de qualité une équipe extra, d'excellents conseils (qui me manquaient). Depuis j'ai renouvelé tout mon équipement auprès de ce de ce magasin et de son équipe.

Un vendeur sur deux est sympa, l'autre est en panique....On a l'impression de le déranger, pour rester poli. Le commerce est un métier, la technique également. Mauvaise image pour une pourtant tres belle marque française. L'altitude lui ferait du bien. A part ça, je suis content des chaussures que j'ai acheté avec une belle remise pendant le black friday.

Belle boutique. De très bons conseils par les vendeurs, dommage qu'après avoir dépensé presque 200 euros au Black Friday, je reçoive un mail de remise que j'ai utilisé au final à Lyon. Et encore merci pour l'invitation du 3 décembre au Marais pour le G20. Très belle soiree .

Je suis arrivé un soir de semaine peu avant la fermeture du magasin. J'ai été aceuilli avec le sourire, conseillé, après quelque échanges il m'a été proposé le dernier article qui n'était plus en rayon, de créer mon compte client...Il était tard et pourtant je n'ai pas été poussé vers la porte. Je suis reparti avec mes articles et le sourire et n'ai plus qu'un souhait y retourner, en essayant de disposer de plus de temps.

Nous avons été reçu par Thomas, un vendeur qui nous a très bien conseillé et a bien été à l'écoute de notre demande, pour l'achat d'une paire de chaussons d'escalade... Puis d'une seconde ! Un grand merci !

Thomas et son équipe sont une team hyper compétente et passionnée de montagne! Le magasin est beau, propre, bien rangé et avec tout en stock, un vrai plaisir. L'ambiance du magasin est telle qu'on se croirait au pied du Mont Blanc. Les conseils sont excellent, merci pour tout.