lululemon

Expérience particulièrement choquante au Lululemon rue Bonaparte à Paris. Le 7 juin, alors que je faisais du shopping en boutique, j’ai entendu un employé tenir à voix assez forte des propos évoquant « des meufs de cité qui viennent ici juste pour acheter genre un ensemble Lululemon ». Je ne sais pas si ces propos me visaient ou visaient une autre cliente, mais leur contenu m’a immédiatement choquée. Il s’agit d’un discours stéréotypé, humiliant et réducteur, qui associe une catégorie de personnes à des intentions et des comportements supposés en fonction de leur origine sociale. Ce qui est particulièrement grave, c’est que ces propos n’ont pas été tenus à voix basse ou dans un échange privé, mais dans un espace commercial ouvert au public, où chaque client est en droit d’attendre un minimum de respect, de neutralité et de dignité. Faire ses achats dans ce contexte devient alors inconfortable et déstabilisant. On ne parle plus d’une maladresse isolée, mais d’une manière de penser et de s’exprimer qui banalise des stéréotypes sociaux profondément ancrés. Le fait que cela se produise dans une enseigne internationale qui se positionne sur des valeurs d’inclusion et de communauté rend l’expérience encore plus dérangeante. Je partage ce témoignage car ce type de situation ne devrait pas être normalisé dans un environnement de vente.

J’ai rarement rencontré des vendeurs / vendeuses aussi agréables (solaires) et disponibles. C’est toujours un bonheur de venir dans la boutique et de se faire conseiller. Merci à tous

Je tenais tout particulièrement à remercier Belcassem et Sixteen, qui ont fait preuve d’une immense gentillesse et d’un grand professionnalisme avec moi !

La vendeuse était incroyablement gentille et a l'écoute. Je recommande clairement les leggings, ils ont un large choix (en fonction de la longueur, et de la taille). Un merci à la vendeuse (je n'ai pas pris son prénom malheureusement) qui m'a aidé dans mes choix le mercredi 20 mai 2026 qui était s'occupait des cabines d'essayage en fin de matinée !

Jessica était tout simplement parfaite, fantastique ! Venu pour échanger un top reçu à l’occasion de mon anniversaire, elle m’a merveilleusement bien aiguillé sur les tailles, les modèles et selon mes besoins. Souriante, à l’écoute, attentive et très agréable ! Je reviendrai dans cette boutique juste pour elle et l’expérience que j’ai eu ! Merci Jessica

Une expérience client au top ! J ai été super bien accueillie avec disponibilité et sincérité ! Bravo à l équipe ! Merci pour l attention d avoir proposé de garder mon casque ! Je ne peux que recommander cette boutique qui l incarne l esprit namasté ! 🙏🙏

Boutique très propre, bien rangée, cabines spacieuses et très pratiques. Merci beaucoup à Jessica et sa collègue pour nous avoir aidé à trouver les bons produits aux bonnes tailles avec énormément de gentillesse. Une super expérience, merci !

J'ai beaucoup aimé cette boutique : le responsable Carl était là quand j'ai eu besoin de lui. Sinon, on vous laisse tranquille pendant les essayages, et ça, j'apprécie, 👍

J’étais intéressée par un ensemble de sport, car j’apprécie beaucoup cette marque. Malheureusement, l’accueil en boutique manquait un peu de chaleur et d’enthousiasme, ce qui ne donne pas très envie de rester. C’est dommage, car avec un meilleur accompagnement et une meilleure connaissance des produits, l’expérience aurait pu être vraiment agréable.

Merci beaucoup à Zyed et Selim pour votre super accueil et vos conseils ! Ma maman et moi même avons été ravies pour votre gentillesse. Je recommande vivement cette boutique.