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MAGASIN DE MEUBLES

Miliboo

Magasin de meubles · Lyon (69)

4,3 615 avis Fermé
Miliboo — Magasin de meubles

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À propos de Miliboo

Miliboo est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (615)

4,3
615 avis
5★419
4★108
3★15
2★16
1★57
D
Dray Corinne

Bonjour, Je précise que j'apprécie les meubles Miliboo en preambule de mon propos. Mais j'ai acheté un canapé il y a un mois et au moment de la livraison, les livreurs me précisent quand je leur demande d'installer le canapé ( il nécessitait le montage de pieds) que j'ai opté pour une livraison sans montage! Or on ne m'avait pas prévenue qu'un choix de livraison était possible entre livré et monté et seulement déposé ! Le vendeur vient de soutenir le contraire au téléphone sans même s'excuser si par erreur il avait omis de m'en parler! Curieux qu'on mette en doute ma parole alors que jusque là j'avais l'impression d'être avec une personne de bonne foi, prévenir que la livraison nécessite un choix est la moindre des choses quand on sait que la personne est seule et ne peut donc pas monter elle même un meuble aussi lourd. Décevant ce manque d'écoute! Corinne Dray

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos meubles. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la confusion rencontrée lors de la livraison de votre canapé. Après réécoute de votre échange avec notre équipe, nous confirmons qu'il vous a bien été proposé le choix entre une livraison gratuite au pied du camion et une livraison dans la pièce de votre choix, facturée 19,99 €, qui sont les options actuellement disponibles pour ce type de produit. En revanche, nous ne proposons pas, à ce jour, de service de montage. Si cette prestation avait été disponible, elle vous aurait bien entendu été proposée. Il s'agit d'un service que nous étudions actuellement afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous regrettons que cet échange vous ait laissé le sentiment que votre parole était mise en doute. Ce n'était absolument pas notre intention et nous vous présentons nos excuses si nos explications ont pu être perçues de cette manière. Nous espérons que, malgré cette expérience, votre canapé vous apporte entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre showroom lors d'un prochain projet d'aménagement. Belle journée. Cordialement, L'équipe Miliboo
e
elodie bertrand

Très bonne expérience boutique ! Accompagnement de vente jusqu’au conseil livraison. La qualité des meubles est très bonnes, les finitions sont top.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience Miliboo vous apporte pleine satisfaction. 🥰 Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande par mail à l'adresse [email protected] afin de pouvoir l'identifier ? Passez une excellente journée et à bientôt. Cordialement, L'équipe Miliboo
C
Caroline Gledhill

J'avais trouvé des tabourets pivotants sur le site internet mais j'ai hésité à les commander. Je rendais visite à mon fils qui habite à Lyon et j'ai découvert qu'il y a un magasin Miliboo dans la ville. J'étais très contente de pouvoir les commander directement en magasin, après avoir essayé différents modèles. Cinq jours plus tard mes tabourets sont arrivés à la maison. Bonne qualité et bon service.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte entière satisfaction.🤩 Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Passez une agréable journée. Cordialement, L'équipe Miliboo
B
Béatrice Dorin

Ravie de la commande.Tres belle qualité et très belle couleur.Correspond tout à fait à mes attentes '

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. 😍 Passez une excellente journée et à très vite. Cordialement, L'équipe Miliboo
p
pierre couderc

Show Room très bien agencé et composé de différents espaces tous bien identifiés et originaux, on peut essayer et tester tranquillement, prendre son temps, revenir, c'est comme une promenade ! et aussi découvrir des produits de belle facture à des prix plus que très raisonnables si l'on compare à d'autres magasins de mobilier décoration.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre showroom vous ait apporté pleine satisfaction. 😍 Passez une agréable journée et à très vite. Cordialement, L'équipe Miliboo
M
Mathilde Berna

Ravie de mon achat (4 chaises Swift et 2 fauteuil Tulum). Tres belle qualité et les produits étaient parfaitement protégés lors de la livraison. Je recommanderai volontiers chez Miliboo pour aménager mon intérieur !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. 😍 Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande par mail à l'adresse [email protected] afin de pouvoir l'identifier ? Très belle journée à vous et à bientôt. Cordialement, L'équipe Miliboo
S
Slimane Arezki

Nous avons visité la boutique de Lyon et nous avons été séduit, après notre passage, nous avons eu un excellent échange avec la responsable adjointe B.L, nous tenons à la remercier. Néanmoins, votre prestataire de livraison est une cata... Les livreurs étaient professionnels rien à dire, mais la collaboratrice qui gère la planification pas professionnelle !! Appelle reçu le matin même pour une livraison annulée sans aucune explication !!! Et pas le choix que d'attendre la semaine d'après !! La cerise sur le gâteau, la personne a planifié elle-même un rdv sans nous demander si nous étions au domicile.... 👏 Numéro de commande 1867700

Réponse du professionnel : Bonjour Slimane, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre showroom vous apporte satisfaction. 😊 Nous sommes cependant désolés pour le problème de planification de livraison. Ceci sera bien remonté dans le cadre de l'amélioration continue de la qualité de nos services. Belle journée et à bientôt. Cordialement, L'équipe Miliboo
M
Marie Schilfarth

J’ai commandé des chaises en magasin Super accueil et bon conseil. Les chaises sont très belle et de très bonne qualité. Je suis ravie de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que vos chaises vous plaisent. 🤩 Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande par mail à l'adresse [email protected] afin de pouvoir l'identifier ? Bon après-midi et à très vite. Cordialement, L'équipe Miliboo

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