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MAGASIN DE GROS

METRO Marseille-La Valentine

Magasin de gros · Marseille (13)

3,8 339 avis Ouvert
METRO Marseille-La Valentine — Magasin de gros

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Itinéraire Site web

À propos de METRO Marseille-La Valentine

METRO Marseille-La Valentine est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 19:00
Mardi 05:00 – 19:00
Mercredi 05:00 – 19:00
Jeudi 05:00 – 19:00
Vendredi 05:00 – 19:00
Samedi 05:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (339)

3,8
339 avis
5★147
4★89
3★45
2★9
1★49
M
MX

Il y a une responsable du rayon frais, brune aux cheveux longs, gros coup de gueule madame la c’est trop : Il manque à chaque fois des produits essentiels. Le choix en produits leaders est restreint, mais par contre les produits non essentiels ne manquent pas en rayon, ce qui ne vaut pas la peine de se déplacer. Quand on ose l’interpeller (cela m’est arrivé plusieurs fois), elle n’est pas réactive et répond : « C’est comme ça, il n’y en a pas. » Je trouve cela désolant de ne pas écouter le client. Par exemple, il y a plein de bacs de congélation, mais ce sont toujours les mêmes produits, juste de différentes marques à des prix différents. Il n’y a pas de choix essentiel, des choix essentiels!!!!!!!!!!!! Des produits leaders!!!!!!!!!!! Ceux qui nous intéresse et un peu des autres juste pour le choix mais à quoi bon remplir les congélateurs avec des produits qui ne ce vendent pas!!!!!! vous ne faites pas d’études de marcher?????? Je sais que c’est elle qui tient ce rayon frais : c’est une catastrophe en variété et en attractivité. Le rayon œufs, le surgelé, le choix de steaks surgelés en 80 g, même en halal par exemple… Avant, j’achetais des steaks halal 80 g de la marque Bigard, ils ont augmenté d’environ 15 € en très peu de temps. Ce sont des steaks je le répète en 80g, vous n’avez pas de choix en steak halal en 80 g pourtant ce grammage c’est la base pour un burger par exemple et bien je lui ai expliqué, elle m’a dit : « C’est comme ça. » A l’époque quand j’achetais le carton de cette marque il marchait tellement qu’il était toujours en rupture de stock, il fallait le commander!!! Aujourd’hui plus personne ne vous l’achète je vous défi de m’écrire le contraire. Pourquoi ne pas avoir remarquer quelque chose d’aussi important!!!!! Un jour quand je me plaignais à elle et qu’elle m’a dit que j’allais pas lui apprendre son métier je me suis permis de lui dire que j’avais travaillé avec des managers à Carrefour (j’étais en hyper) carrefour est leader mondial après Waltmart!!! Donc je lui explique que lorsqu’un produit qui se vendait bien ne se vend plus à cause d’une augmentation flagrante, on cherche un produit d’aussi bonne qualité à prix moins cher pour éviter que le client aille voir un concurrent, et peut-être le perdre puisqu’au lieu de faire mille allers-retours, il va tout prendre chez ce concurrent. Son regard vide m’a fait presque de la peine. Je ne reviendrais plus et mes collègues commerçant ont fait pareil vous vous rendez compte une ville comme Marseille aussi grande vous devriez cartonner!!!!!!!!!! Je suis vraiment en colère. Vous êtes le seul Métro!!! Heureusement, cette dame est responsable que du rayon frais 😂 (rayon essentiel) et qu’il marche car tout le monde sait que le rayon frais est le rayon leader dans un magasin, ne la mettait pas autre part 😂😂😂par pitié Honnêtement, le Metro Plan-de-Campagne vous envoie au Moyen Âge.

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha Marseille, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
S
Souhila Sousou

Est-il nécessaire de se connecter pour effectuer un achat par carte ?

f
fj dan

endroit désagréable dans le rayon Boucherie la température comme dans une chambre froide je plains les gens qui travaillent Pas de choix de champagne pas de demi-bouteille pas de personnel pour enseigner affreux Il est triste de penser que ce que nous mangeons au restaurant provient souvent de chez métro J'espère que les restaurateurs Ne s'y fournissent pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
A
Annie Bousquet

Cela fait 25 ans que je me sers et je trouve que le personnel est compétent, aimable et très serviable !

Réponse du professionnel : Chère Annie Bousquet, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
L
Laid Ghenai

Client depuis plus de 10 ans, j’en ai officiellement m’a claque de l’attitude et de l’ambiance générale de l’entrepôt, le sentiment d’être un client acquis, le mépris des cadres et le fait clairement que les employés n’aiment pas leurs travail ou les conditions dans lesquelles ils travaillent. Je ne suis pas orgueilleux au point de ne plus y aller, c’est une bonne entreprise en situation de monopole avec des offres très intéressante Mais je réfléchis sérieusement à changer ma méthode d’achat parce que je ne peux pas continuer 10 années supplémentaires à m’infliger ses comportements. Le café en libre-service est infecte.

Réponse du professionnel : Bonjour Laid Ghenai, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
C
Chenesseau Marc

Ne surtout pas acheter d'électroménager, ils vous font passer sur leur site internet derrière obligé de passer sur des plate forme téléphoniques. Délais de livraison non respecté etc... 6 jours que le service client doit me rappeler...

Réponse du professionnel : Bonjour Chenesseau Marc, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
S
Sofiane AYEM

Le poisson est d’une qualité et d’une fraîcheur incroyable…! Hyper agréable et délicieux à préparer

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
m
mokhtar chetioui

Je suis venue 4 fois en 5jours, pour les brochettes de dinde halal , jeudi le personnel me dit de revenir samedi, je revien donc samedi, le samedi on me dit de revenir lundi je revien lundi, on me dit mardi je revien donc aujourd'hui mais toujours rien, je pense qu'il s'agirait d'arrêter de nous prendre pour des idiots ! Celui de plan de campagne est toujours fournie, ici on vous dit juste revient demain, si vous arrêter de faire un produit ils faudrait le dire au client au lieu de lui dire de revenir demain, demain, demain ! C'est la dernière fois que je vien acheter de la viande ici

Réponse du professionnel : Bonjour Mokhtar Chetioui, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO

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