METRO Bordeaux-Lac

Un magasin moderne, mais des prix devenus difficiles à justifier Clients fidèles depuis plus de six ans, nous avons longtemps apprécié faire nos achats chez METRO Bordeaux-Labarde. Le magasin a bénéficié d’une rénovation complète cette dernières année,offrant aujourd’hui un espace moderne, lumineux, bien organisé et agréable à parcourir. Les rayons sont bien achalandés, le choix est vaste et les produits destinés aux professionnels comme aux particuliers sont de qualité. Malheureusement, depuis environ deux ans, nous avons constaté une hausse très importante des prix. Cette augmentation est telle que nous avons été contraints de revoir nos habitudes de consommation et de nous tourner vers d’autres enseignes pour des raisons purement financières. 8 gros caddies et à ce jour plus que 1 par semaine Ce qui est le plus surprenant, c’est que sur de nombreux produits de grandes marques, les tarifs pratiqués chez METRO sont désormais souvent plus élevés que ceux proposés par des enseignes de grande distribution comme Leclerc. En comparant des paniers composés de produits identiques ou très similaires, la différence est parfois significative. À titre d’exemple, en effectuant les mêmes achats chez un concurrent tel qu’E.Leclerc, en profitant des promotions et des offres en cours, nous avons pu réaliser une économie avoisinant les 28% sur le montant total du ticket de caisse. Cette différence de prix est devenue difficile à ignorer, surtout dans le contexte économique actuel. C’est vraiment dommage, car METRO reste un magasin agréable, avec un personnel compétent mais parfois inexistant aussi , un large choix et une organisation irréprochable mais qui défaille aussi Nous espérons que l’enseigne pourra retrouver une politique tarifaire plus compétitive afin de regagner la confiance de ses clients les plus fidèles, qui, comme nous, ont longtemps privilégié cette enseigne avant d’être contraints de chercher des alternatives plus abordables.

Après plusieurs passager régulier à ce magasin quel dommage ce manque de produit régulier agaçant je dirait. Y a vraiment un truc qui déplorable c’est la sorti de caisse en caddie le passage piéton a la sortie et dégrader plein de trou la difficulté à diriger le caddie dans une descente avec autant de trou et juste Inacceptable pour un magasin qui brasse autant de passage en caisse À mon expérience, j’ai fait tomber des articles qui se sont cassés à la sortie, j’ai eu le droit à aucune excuse de leur part limite c’était ma responsabilité. Cordialement

Pris une palette de 600 bouteilles de jus de fruit mal microfilmée. Resultat Et la palette explosée au 1er arrêt: 13 bouteilles explosées. Le magasin nie tout mauvais microfilmage malgré avis contraire de personnes consultées.

Venu chercher des produits avec ma fille, refoulé car les enfants ne sont pas acceptés. On aurait dit que mon enfant était un chien. Il manquait plus que le panneau a l'entrée enfants interdit même en laisse. ( merci de laisser votre enfant dans la voiture, une enfant de 5 ans quand même)avec une amabilité ou tu n'as vraiment pas envie de revenir. Et après on va nous embêter avec les droits de l'homme.

Je suis toujours très bien accueillie dans ce magasin. Les employés me connaissent bien ainsi que mon établissement, ce qui rend nos échanges particulièrement agréables et efficaces. On me contacte régulièrement pour me prévenir des promotions susceptibles de m intéresser ce que j apprécie beaucoup Nous entretenons de véritables relations de partenariat commercial, très appréciables et professionnelles

Une équipe al écoute , je m y rend 2 fois par semaine ,Des rayons très bien achalandés, avec du choix . Une équipe fruits et légumes , boucherie et marée toujours disponibles . Un grand choix Je recommande

Très bon accueil, on se sent tout de suite à l’aise. Le passage en caisse est simple et fluide, sans attente inutile. Le personnel est souriant, disponible et vraiment agréable, ça fait du bien d’être reçu comme ça. Une expérience positive du début à la fin.

Je suis extrêmement choqué par mon expérience dans ce magasin. J’ai été agressé par les agents de sécurité à l’extérieur, sur le parking. C’est une situation très grave. De plus, je viens d’une grande famille de restaurateurs, avec une vingtaine de restaurants entre le Bassin et Bordeaux, et je ferai passer le mot

À fuir ! C'est la première fois que je fais dans un établissement où on se fait agresser par le service de sécurité ! Hier soir, j'accompagnais un ami restaurateur à Metro, il scanne sa carte à l'entrée sans problème, arrivée en caisse on lui annonce qu'elle était bloquée. La personne à l'accueil arrive, et mon ami contrarié d'être affiché devant tout le monde à la caisse décide de reprendre son téléphone et de partir, en rallant certe, mais sans agressé quiconque, sans cassé quoi que se soit, juste sortir du magasin et aller à la voiture. C'est alors que l'agent de la sécurité à commencé à lever la voix sortir du magasin et allé cherché mon ami à la voiture, en gueulant, et cherchant la provocation en disant je site "j'ai pas le droit de te touché le premier alors frappe moi que je te démontes" à plusieurs reprises, mon ami refusant de lever la main sur l'agent, l'agent à donc rétorqué "viens on sort du parking on règle ça dehors". D'où quand un client décide de partir d'un magasin un agent de sécurité fait tout pour l'empêché de partir un client et pire cherche à tout prix le conflit et la violence physique. C'est la personne en charge de l'accueil qui à dû intervenir pour faire rentrer à grande peine, ces deux agents. De plus l'un d'eux c'est même permis de prendre en photo la plaque d'immatriculation de ma voiture sur son téléphone portable personnel, je me vois donc contraint de mettre en demeure le magasin pour ne pas avoir protéger mes informations personnels. De plus une tel attitude de l'agent m'inquiète car je ne sais pas ce qu'il compte faire de cette information, est je m'inquiète d'éventuelle représailles. Alors pour votre sécurité évitez ce magasin. Je vous ai bien communiquer mes coordonnées mais personne ne m'a contacté.

Ne perdez pas votre temps à acheter chez Metro , vous trouverez des bon vendeurs pour vendre leurs matériels chinois durée de vie , moins dun ans , j’en est fait les frais , matériel professionnel sous garantie en panne au bout de sept mois et ca fait trois mois que j’attend j’ai passé toute la saison sans vitrine réfrigèré , j’ai fait des relance au service après vente au responsable et meme le directeur, rien à faire ni réparation ni remboursement et le matériel et sous garantie, c’est une honte !!!!!, je met en garde les personnes qui souhaitent acheter du matériel professionnel allez sur internet ca sera moin cher et plus fiable que metro c’est dès fantômes il sont la juste pour encaisser votre argent des que vous avez un soucis plus personne , on vous renvoie chez leur sous traitant qui sont injoignable , j’en a fait les frais avec une vitrine sous garantie , ce n’est pas la peine d’essayer de supprimer mon message les clients on besoin de savoir la réalité du service après vente vous êtes professionnel et nous aussi cela est inacceptable.