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MAGASIN DE GROS

METRO Bordeaux (Gradignan)

Magasin de gros · Gradignan (33)

3,8 288 avis Google Fermé
METRO Bordeaux (Gradignan) — Magasin de gros

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Itinéraire Site web

À propos de METRO Bordeaux (Gradignan)

METRO Bordeaux (Gradignan) est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Gradignan (33170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (288)

Avis Google
3,8
288 avis
5★120
4★79
3★38
2★16
1★35
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Nelson Pereira Google

J'y vais depuis des années, rien à redire. Les manques sont rare, l'accueil et le sourire sont bien présent. Une petite deuxième maison avec une équipe toujours au top. Ne changer rien !

Réponse du professionnel : Cher Nelson Pereira, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Vanina David Google

Et bien je peux pas me voir le métro gradignan mais aujourd’hui du grand n’importe quoi ! Du jamais vu ! Je viens à chaque fois avec mon fils de 5 ans et on me laisse rentrer, aujourd’hui mon mari y va avec et il se fait recaler, comme quoi les enfants de moins de 14 ans sont interdit, donc à la limite on peut le laisser à l’accueil avec une dame qu’on ne connaît pas le temps de faire les courses !! Arrivé en caisse on veut payer en espèces et ce n’est pas possible car la personne qui s’occupe des espèces n’est pas la ! Ahah du foutage de gueule de plus en plus fort ici ! Je ne reviendrai pas !! Vous savez qu’il est interdit de refuser un moyen de paiement ?! Surtout les espèces excusez moi mais un panne CB ça peut arriver, les espèces je pense que tous le monde sait compter non ??!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vanina David, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Marie Google

Très grand magasin créé surtout pour les professionnels. Il faut bien comparer les prix au kilo et penser à rajouter la tva. Les fruits et légumes bof au niveau prix les promos dans d autres grandes surfaces sont plus intéressantes. Il y a quand même des articles qui valent le coup. Faut visiter tranquillement.

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Rives Cecile Google

Je suis nouveau client et un accueil très chaleureux avec Valérie et de super conseils par Nicolas à l'électroménager une équipe très souriante et agréable dans tous les rayons un grand merci à eux A très bientôt 😁

Réponse du professionnel : Cher Rives Cecile, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Jean Luc PRIME Google

Monsieur le directeur particulierement satisfait de madame valerie crozat a l accueil ! Reactivite ecoute professionelle amabilite ! La bonne personne au bon poste !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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carine meireles Google

1 etoile ca les vaut meme pas ! minable car apres 1 an de livraison de la brede en sachant toutes les erreurs qu il y a eu de leur part et bien la commerciale mme se..uy vous appelle pour vous dire qu elle vous ejecte du service livraison !! 15 ans qu on travaille avec metro et voila comment ils remercient leur clients ! et qui en plus la commerciale n hesite pas a vous dire que si vous cherchez un autre fournisseur c est pas tres grave !! une honte surtout en debut de saison de planter les clients de la sorte ...je precise que tout ca c est pour le service livraison car l entrpot de gradignan je n ai aucun soucis avec eux ils sont tres pro .. merci a la marée et a la boucherie pour leur travail ils sont super ainsi qu a tout leur collegues aux caissieres a tous ...

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adama d Google

Je suis venue samedi 3 janvier créer ma carte Metro et j’ai été reçue par une dame vraiment super sympa qui s’appelle Valérie et qui m’a conseillé et accompagnée tout au long de ma visite, j’ai également été présentée à Christophe le Directeur commercial très aimable et courtois, je reviendrai avec plaisir : une équipe au top!

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Cyril Leconte Google

Je suis allé faire mes courses à Métro Gradignan . Cela fait plus de 40 ans que j effectue mes achats dans cette société. Et la, devant de nombreux clients, on me signale que mon compte est bloqué….. Suite à la vente de mon fond de commerce…. Mais j ai conservé ma société, qui est toujours enregistrée… Preuve à l appuie par extraits KBIS Mais l informatique de Métro n a aucune solution…. Je repars donc sans rien…. Laissant mon chariot plein de nécessité indispensable à mon quotidien. Un préjudice immense envahit mon esprit et mon intégrité. Je prie, pour que cette société, dans l avenir continue honorablement à faire des bénéfices, car ce jour, qui peut se permettre de procéder de virer un fidèle client. Quoiqu’il en soit, nous sommes jugés sur nos actes. Cette société devra vivre prochainement, comme beaucoup, d autres entreprises, des périodes extrêmement difficiles. Je leur souhaite longue vie….. Le poisson au niveau marée, pour bon nombre d article, était soldé à 30 %. Suite à l avis précédent, j ai omis de stipuler que le parking est très encombré. Mais j ai récupéré mon véhicule …. Et que j ai dû franchir les fils électriques et les fuites d’eau, des résidents qui ont envahi le parking. Métro à le pouvoir de sélectionner, pour le moment sa clientèle. Mais je souhaite pour eux que cela soit pérenne. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Leconte, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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leatitia bloin Google

Magasin accueillant, au top ! Une équipe disponible et réactive, merci !

Réponse du professionnel : Cher Leatitia Bloin, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
P
Pif paf Boum Google

Ayant une carte « équipement » je dois passer par l’accueil à chaque visite pour me valider l’entrée. Et il n est pas possible de faire une carte qui fonctionne définitivement ??cliente du rayon marée, toujours compliqué de trouver quelqu’un pour être servie l’après midi. Les farines sont pleines de mites.. l’encombrement du parking mitoyen par des caravanes n’améliore pas la visite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Geoffray Loukas Baruet Google

Clients depuis plusieurs années, honnêtement je trouve que le magasin se dégrade sans compter l’amabilité du personnel… rare sont les employés efficaces, et pro ( rayon vin notamment 👍🏻) … le reste ce dégrade, peu de démonstrateurs ( comparé au lac ), des tarifs qui augmentent de mois en mois … continuez comme ça on vas tous finir par aller ailleurs !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffray Loukas Baruet, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Laetitia Lihurt Google

En magasin rien à dire petite clin d’œil pour Carine qui se donne énormément même. Livraison lamentable et de pire en pire trop de problème de dlc on a beau le dire personne traite le problème et bien sur aucun geste. La commerciale la seule réponse qu’elle m’a apporté «c’est pas catastrophique » depuis plus de nouvelle car c’est pas une réponse favorable pour ma part. Voici quelques exemples magret de canard problème de poids (jamais remboursé) jambon supérieur dlc sur 3 jours (même pas de dlc jusqu’à la prochaine commande) buratta x8 dlc du jour même de la livraison etc… L’erreur est humaine mais à chaque livraison ça commence à faire beaucoup et surtout aucun service fait le nécessaire pour satisfaire le client aucune empathie si ça continue ainsi on ira s’approvisionner ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Lihurt, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Olivier Choplet Google

Responsable de la cave très pro Hélas les personnes ds les autres rayons Bière, soda et épicerie ne vous dit pas bonjour... Caisse super sympa..

Réponse du professionnel : Cher Olivier Choplet, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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ioané - Google

Très bien pour dépanner mais attention au DLC et DLUO. Il est très fréquent qu'elles soient très courte. Côté personnel : Pas toujours agréables et un certain fransico est insupportable ! Il force à la consommation et connaît les catalogues par cœur. Plutôt que de faire référence à toutes les promos du moment, il devrait accélérer sa cadence car il est lent et on passe parfois plus de temps à faire la queue en caisse que ses appros. De plus en ce moment l'insécurité est à son comble avec l'installation d'un camps de gens du voyage sur le parking. En tout point, je préfère faire mes appro au Métro du Lac même si c'est plus loin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO