METRO Annemasse (Ville-la-Grand)

Ça fait plus de 30 minutes que j’essaye de joindre quelqu’un et Nada, ils me transfèrent a chaque fois a personne, ça sonne dans le vide pendant 5-6 minutes,jusqu’à quand je raccroche. Service impitoyable je suis allé 2 fois d’affilée pour des frites, et à chaque fois on me dis d’appeler et pas venir pour rien, 1h10 de route en aller pour rien, et au téléphone personne ne répond. Pour ceux qui ont on marre de leur boulot a Metro si vous êtes pas content, allez chercher autre chose et laisser les autres qui veulent travailler prendre vos places.

Je souhaite faire remonter une expérience qui m’a mise mal à l’aise. En venant avec mon compagnon, l’employée ne m’a pas saluée alors qu’elle a pris le temps de saluer mon compagnon juste après. J’ai également remarqué qu’elle ne saluait pas certaines clientes mais semblait plus attentive envers certains hommes. J’ai eu un sentiment de traitement différent et peu professionnel. Je pense qu’un accueil devrait être le même pour tous les clients. C’était une métisse merci

Service pas.mal mais ne répondent jamais au téléphone pour sa je met 1 étoile. Cest pas normal

Je suis client régulière, tout est très bien organisé, sauf préparation de commande des fois si on oublie chose qui, on prend habituellement tous les semaines régulières, ils ose pas lui prendre pas la peine de vous appeler pour demander pourquoi vous prenez pas ce produit il pouvait voir commande hebdomadaire et si Shohil pouvait poser les questions

Je me suis même rendu en magasin pour demander des détails sur le produit. Il manque la pièce. Elle a dit qu'elle me rappellerait, mais elle ne l'a jamais fait. J'ai appelé plusieurs fois sans succès. Je ne recommande donc pas ce magasin.Elle a dit qu'elle me rappellerait, mais elle ne l'a jamais fait. J'ai appelé plusieurs fois sans succès. Je ne recommande donc pas ce magasin.

Je m’occupe du Club des Ainés avec environ 150 adhérents, j’organise des concours de belote, des goûter, des repas. Mais hélas je ne peux pas faire mes courses chez Metro car ils ne veulent pas fournir la carte aux associations. Dommage

Toujours très agréablement surprise du niveau de gentillesse du personnel, mais à chaque passage, matin comme soir 😅 Je suis prête à dire que je n’ai encore jamais vu de magasin de cette taille avec un tel niveau d’accueil! Toujours disponible pour la recherche de produits dans tous ces rayons, et réponses à toutes les questions 🙏 Et niveau produits, j’ai toujours trouvé tout ce que je voulais à prix compétitifs!

Accueillant et chaleureux,on se sent comme a la maison, tout le personnel est formidable.